Comprensión de los modelos de precios de software de CMMS:basado en activos frente a basado en usuarios

Comprensión de los modelos de precios de software de CMMS:basado en activos frente a basado en usuarios

¿Está buscando un CMMS (sistema de gestión de mantenimiento computarizado)? A lo largo de su investigación, notará que el costo de CMMS varía entre los diferentes sistemas de gestión de mantenimiento que existen. Aunque parece que solo su billetera se verá afectada, hay más en juego que eso. La estructura de precios de su CMMS puede determinar en última instancia el éxito de su solución de software.

Precios basados ​​en usuarios y basados ​​en activos

Existen muchas estructuras de precios, pero la mayoría cae en uno de los dos principales modelos de precios de software de CMMS:precios basados ​​en el usuario o precios basados ​​en activos. Las diferencias son simples pero impactantes, y es importante comprenderlas para que pueda elegir el CMMS adecuado para su organización.

El precio basado en el usuario calcula el costo en función de la cantidad de usuarios en su CMMS. Un usuario puede definirse como cualquier persona que ingrese a su CMMS con un nombre de usuario y contraseña individuales. La mayoría de las empresas se refieren a estos inicios de sesión individuales como "licencias". Por ejemplo, si tiene cinco miembros del personal y cada uno necesita su propio nombre de usuario y contraseña, pagará por cinco licencias separadas. Cada nuevo miembro del equipo al que se le da acceso a su CMMS tiene un costo adicional.

La fijación de precios basada en activos significa que el CMMS calcula el precio en función de la información de las instalaciones. Se pueden tener en cuenta los pies cuadrados totales de sus instalaciones o la cantidad de edificios que administrará con su CMMS. Por lo general, cuando un CMMS cotiza por activo, permite un número ilimitado de usuarios. Esto significa que a medida que su empresa crezca, podrá abrir su CMMS a tantos empleados, inquilinos o proveedores como necesite. Si agrega nuevas instalaciones, estas se tendrán en cuenta en su costo anual; sin embargo, algunas compañías ofrecen descuentos para varias instalaciones.

Cómo la estructura de precios puede afectar el éxito de CMMS

La estructura de precios de su software puede afectar directamente la forma en que su empresa utiliza su CMMS. Estos son algunos ejemplos que muestran el impacto de los precios basados ​​en activos y usuarios en diferentes escenarios de administración de instalaciones.

Ejemplo 1

El negocio está en auge y su empresa agrega cinco personas a su equipo. Su equipo de liderazgo predice que seguirán contratando a más miembros del equipo.

Precios basados ​​en usuarios

Con los precios basados ​​en el usuario, tiene un par de opciones. Puede comprar una licencia para cada miembro del equipo o designar a una persona para que sea el "Especialista en CMMS" y solicitar que todos pasen por esa persona para acceder a la información en el sistema. Si bien esto es bueno para el currículum del nuevo especialista, anula el propósito de un CMMS. Limitar el acceso a su CMMS crea guardianes:obstáculos por los que debe pasar la información. Esto podría retrasar el flujo y la precisión de la comunicación, que es exactamente lo que un CMMS intenta evitar.

Precio basado en activos

En esta situación, la fijación de precios basada en activos le permitiría integrar a cada nuevo miembro del equipo en su CMMS sin costo adicional. Con todo el equipo usando su CMMS, todos se mantienen informados y no hay guardianes adicionales.

Conclusiones:si se prevé que su equipo de administración de instalaciones crezca, los precios basados ​​en activos le permitirán aprovecharlo e integrar completamente a los nuevos miembros del equipo en su CMMS sin costo adicional.

Ejemplo 2

Su empresa acaba de agregar dos nuevos edificios y el liderazgo ha solicitado que el personal de estas nuevas instalaciones use el CMMS para enviar órdenes de trabajo.

Precios basados ​​en usuarios

Esta situación requiere muchas licencias nuevas en su CMMS. Si bien es bueno que no tenga que pagar en función de sus nuevas instalaciones, la compra de licencias individuales puede ser más costosa que un plan de precios basado en activos.

Precio basado en activos

Con precios basados ​​en activos, estas dos nuevas instalaciones aumentarán el precio de su suscripción. Sin embargo, dado que le gustaría que su personal pudiera enviar solicitudes de mantenimiento a través de su CMMS, la fijación de precios basada en activos puede ser una mejor opción, ya que le permite dar acceso a una cantidad ilimitada de miembros del personal.

Para llevar

Si planea permitir que el personal use su CMMS para enviar órdenes de trabajo, la fijación de precios basada en el usuario puede convertirse rápidamente en una opción costosa. Incluso si planea agregar nuevas instalaciones en el futuro, la fijación de precios basada en activos aún puede resultar menos costosa porque no está pagando por usuario.

¿Qué modelo de precios es el adecuado para mi organización?

La estructura de precios adecuada para su organización depende de sus necesidades actuales y de sus planes para el futuro. Debe saber las respuestas a las siguientes preguntas antes de tomar una decisión:

• ¿Cuántos usuarios habrá en mi CMMS?
• ¿Me incorporaré a mi equipo este año?
• ¿Quiere mi organización que el personal, los proveedores, los clientes o los inquilinos accedan al CMMS?
• ¿Agregaré nuevas instalaciones este año?

Una vez que haya identificado las necesidades específicas de su organización, puede pasar a evaluar si los precios basados ​​en activos o en usuarios se ajustan a su situación. Estas son algunas estrategias que debe tener en cuenta antes de tomar su decisión final:

La fijación de precios basada en activos ofrece el mayor valor para...

• Departamentos de instalaciones que deseen incluir varios miembros del equipo en un CMMS.
• Organizaciones que deseen que proveedores externos, personal, inquilinos, etc. accedan al CMMS.
• Organizaciones que planean hacer crecer su departamento de instalaciones el próximo año.
• Organizaciones que utilizarán el software en más de un departamento.

El precio basado en el usuario proporciona el mayor valor para...

• Organizaciones que planean tener solo uno o dos usuarios en su CMMS.
• Organizaciones que no planean expandir su equipo el próximo año.
• Organizaciones que esperan asumir más instalaciones sin cambiar el número de usuarios en su CMMS.

La evaluación de CMMS es una tarea tediosa, pero que aportará valor a su organización de innumerables maneras. Tomarse el tiempo para comparar todos los componentes, desde la interfaz de usuario hasta la funcionalidad y la estructura de precios, le brindará la confianza y el conocimiento de que el CMMS que finalmente elija aliviará los dolores de cabeza de sus instalaciones.

Hippo CMMS ofrece soluciones asequibles basadas en activos para la gestión del mantenimiento. Creemos que nuestra estructura es más asequible para nuestros clientes y permite la aceptación de todo su equipo. A medida que agregue más instalaciones, el precio por instalación disminuirá. Si desea explorar más a fondo nuestro software líder en la industria, ¡puede probarlo gratis durante 30 días!