Cómo la automatización puede ayudar a los trabajadores del almacén de hoy en día

La automatización de almacenes es un tema importante de conversación en la actualidad. Sin embargo, muchos en la industria desconfían de sus implicaciones, particularmente con respecto a la cuestión del empleo. Sin embargo, la tecnología va mucho más allá de que los robots se hagan cargo de tareas que antes realizaban humanos.

La automatización se puede incorporar en casi todos los puestos de un almacén, lo que hace que los trabajos sean más fáciles, eficientes y seguros, sin reemplazar a las personas. Adoptar las tecnologías adecuadas puede aumentar las ganancias y hacer que los empleados estén más felices.

Los siguientes trabajos de almacén se pueden mejorar y optimizar para maximizar el potencial de sus operaciones.

Administrador del centro de distribución

Deberes: Gestiona la cadena de suministro, el inventario, el envío y la recepción. También dirige las actividades diarias, la elaboración de presupuestos, las metas a largo plazo y contrata y capacita a los supervisores de almacén.

Cómo puede ayudar la automatización: Como persona que contrata empleados de almacén, el trabajo de un gerente de D.C. se está volviendo más difícil debido a las bajas tasas de desempleo. La implementación de la automatización en algunas áreas del proceso puede ayudar a cerrar la brecha. En el proceso, los gerentes de D.C. pueden concentrarse en la seguridad y la eficiencia, en lugar de buscar constantemente nuevos empleados.

Debido a que los gerentes de D.C. también son responsables de los objetivos a largo plazo, están preocupados por mantenerse al día con las demandas de una industria del comercio electrónico en crecimiento, que requiere entregas en el mismo día o al día siguiente y grandes cantidades de inventario disponible. La automatización del almacén puede ayudar a un gerente a asignar mejor las horas de trabajo humano para abordar aspectos más complejos del proceso de cumplimiento de pedidos, dejando que las soluciones robóticas se encarguen del picking manual.

Administrador de control de inventario

Deberes: Supervisa todos los procedimientos e hitos de inventario, la gestión del personal, la elaboración de presupuestos y los trabajadores de nivel de entrada.

Cómo puede ayudar la automatización: Especialmente en el clima actual, los gerentes de control de inventario y de D.C. deben preocuparse por la escalabilidad de sus procesos internos. ¿Cómo pueden el almacén y sus trabajadores manejar una cantidad cada vez mayor de trabajo e inventario? Muchas tareas manuales, como la gestión de inventario o el control del personal de inventario, no son razonablemente escalables, y se proyecta que el comercio electrónico representará el 17% de todas las ventas minoristas de EE. UU. Para 2022.

La adopción de un proceso de automatización escalable para algunas tareas manuales bien vale la pena el tiempo y el esfuerzo. No solo su negocio seguirá siendo competitivo, sino que el bienestar y la moral de su fuerza laboral mejorarán, a medida que las industrias minorista y de comercio electrónico continúen creciendo y cambiando rápidamente.

Responsable de almacén

Deberes: Gestiona la recepción, almacenamiento, inventario y despacho de mercancías del almacén, así como del personal. También es responsable de los procedimientos de seguridad, el mantenimiento de equipos y las mejores prácticas del almacén.

Cómo puede ayudar la automatización: El error humano es inevitable, pero los gerentes de almacén son los que pasan gran parte de sus días manejando y corrigiendo errores. La automatización en el almacén puede ayudar a reducir los errores humanos en áreas como la entrada manual y la selección y embalaje del inventario.

Las aplicaciones de software que pueden interactuar directamente con el equipo de manejo de materiales brindan una solución de automatización que puede ayudar directamente al gerente de un almacén. Si el sistema de gestión de almacenes (WMS) puede hablar y enviar instrucciones a los equipos automatizados de manipulación de materiales, puede ayudar a maximizar la proporción de mercancías por persona para evitar cuellos de botella, evitar abrumar a los trabajadores humanos con tareas y optimizar la producción de envío y embalaje. .

Manipulador de materiales

Deberes: Mueve carga y stock hacia y desde el muelle de carga, camiones de reparto, áreas de almacenamiento y áreas de producción. Mantenga existencias y mueva materiales para cumplir con los pedidos.

Cómo puede ayudar la automatización: Si bien podría parecer que la automatización del almacén reemplazará por completo a los manipuladores de materiales, eso no es necesariamente cierto. Se pueden agregar máquinas y procesos automatizados al flujo de trabajo diario del empleado para ayudar a prevenir los cuellos de botella que resultan de la recolección manual de artículos de todo el almacén. Un manipulador de materiales podría enviar una o más máquinas automatizadas para recolectar artículos pesados ​​o grandes en todo el almacén, reduciendo el riesgo de lesiones o errores por parte de un recolector humano mientras acelera el proceso.

Un almacén puede automatizar el proceso de consolidación que requiere mucha mano de obra, que se produce después de que un manipulador de materiales humano recolecta todos los artículos de un lote determinado. Las tecnologías de automatización, como los brazos robóticos articulados, pueden ayudar a reducir los cuellos de botella que surgen cuando los procesos de embalaje y envío manuales son más lentos que el proceso de selección que les precede.

Operador de máquina

Deberes: Funciona en una variedad de maquinaria en el almacén. Debe poseer conocimientos técnicos, resistencia física y conocimiento de cómo operar y mantener máquinas de manera segura.

Cómo puede ayudar la automatización: Muchas soluciones de automatización de almacenes se basan en la tecnología y la robótica, pero ningún almacén quiere pagar para mantener a un especialista en robótica en el personal. La automatización brinda a los operadores de máquinas la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades que agregan valor a la operación. El acto manual de reparar y mantener las máquinas es imperativo para un almacén automatizado y es un trabajo perfecto para alguien en este puesto. Además, la automatización de los procesos relacionados con el mantenimiento, los ajustes, el alquiler y las compras de la máquina puede ahorrarle tiempo al operador de la máquina y garantizar que todos los que utilicen las máquinas estén al día con las normas y certificaciones de seguridad.

Empleado de almacén

Deberes: Procesa los pedidos de los clientes y ensambla los materiales adecuados. Ayuda con el envío y la recepción, y mantiene un sistema de seguimiento de inventario organizado. También asegura que el piso del almacén permanezca organizado y ordenado.

Cómo puede ayudar la automatización: La automatización del procesamiento de pedidos, así como el envío de facturas y recibos de pago, pueden agilizar las tareas diarias de las que es responsable un empleado de almacén. Un sistema automatizado para alertar a los empleados sobre productos vencidos o pedidos que hayan vencido su fecha de envío puede disminuir la cantidad de producto que debe desecharse. También puede darle al empleado del almacén la oportunidad de alertar al equipo de servicio al cliente sobre la necesidad de contactar a un cliente y actualizarlo en un pedido que se envía tarde.

Empaquetador / recolector de almacén

Deberes: Ayuda con toda la organización de envío, recepción e inventario. Recoge el inventario de los estantes, carga y descarga productos y rastrea y etiqueta el inventario.

Cómo puede ayudar la automatización: El trabajador de almacén promedio pasa alrededor del 75 por ciento de su día completando tareas relacionadas con la preparación de pedidos. Las etiquetas de códigos de barras de largo alcance pueden ayudar a los recolectores al actuar como una lista de verificación para los pedidos que se preparan. Automatizar el proceso de selección, mediante el escaneo de los artículos a medida que se retiran de los estantes, puede evitar que se pierdan o queden artículos incorrectos en un pedido. También puede ayudar a mantener un registro más preciso de los niveles de inventario. El uso de maquinaria automática como carruseles, elevadores verticales o cintas transportadoras para reducir el movimiento de los empleados del almacén por todo el almacén ahorra tiempo y energía, y puede reducir el riesgo de lesiones.

Si bien la perspectiva de automatizar los procesos en el almacén puede parecer una obviedad, el costo y el retorno de la inversión siempre deben considerarse antes de dar el paso. Tenga siempre en cuenta que no existe una solución de automatización única para todos los almacenes o industrias.

Con la investigación, implementación, planificación y capacitación adecuadas, la automatización puede funcionar para usted y su equipo, creando un entorno de almacén más seguro, productivo y más eficiente.

Evan Hammersley es un veterano del ejército de los EE. UU. y gerente de productos de automatización y robótica en Nitco.