Marketing entrante y saliente y su estrategia de crecimiento

El marketing puede ser una palabra aterradora para muchas empresas. Y esa palabra tiene muchos términos igualmente aterradores y confusos que la acompañan, como marketing entrante, marketing de interrupción, marketing de contenidos, marketing digital y muchos más. Sin embargo, no hay necesidad de sentirse abrumado; podemos simplificarlo y explicar cómo estos elementos pueden ayudar a expandir la estrategia de crecimiento de su empresa.

Empecemos con lo básico. Hay dos tipos principales de marketing que se utilizan actualmente:entrante y saliente.

El marketing de salida es lo que tradicionalmente pensarías cuando consideras "marketing" o "publicidad". Se trata de crear publicidad, ya sea para vallas publicitarias, publicaciones comerciales, publicidad en línea u otros medios. Es su empresa hacer un esfuerzo dirigido para poner sus productos y servicios directamente en el camino del cliente y llamar su atención. Esto también se llama marketing push, porque su producto o servicio está siendo empujado hacia el camino del cliente potencial. También se denomina marketing de interrupción, ya que se percibe como una interrupción de las tareas que el cliente potencial ya estaba realizando para llamar su atención sobre su producto y servicio.

Algunas de las tácticas de marketing saliente más comunes incluyen publicidad en línea en Google o Facebook, telemarketing, publicidad impresa en publicaciones, llamadas en frío, correo directo, anuncios de televisión y radio, e incluso correo electrónico, si está enviando a una lista grande que se compra. donde los contactos no son conocidos directamente por su empresa.

El inbound marketing funciona de manera diferente. Es una técnica que atrae a los clientes hacia sus productos y servicios a través de contenido útil y una excelente experiencia para el cliente. El contenido útil en este caso sería contenido educativo, como información útil sobre sus productos y servicios, consejos y recomendaciones sobre cómo aprovechar al máximo sus productos y liderazgo intelectual, que genera confianza con los clientes potenciales para posicionar su negocio como un recurso. . El término marketing de contenido también se aplica a este enfoque, ya que el contenido útil es la base.

Algunas de las tácticas de Inbound marketing más comunes incluyen artículos de blogs, informes técnicos, estudios de casos, videos que muestran cómo funciona su producto o servicio, podcasts, libros electrónicos y otro contenido que ayuda a educar a sus clientes potenciales. El marketing por correo electrónico también se puede aplicar aquí, si la lista a la que envía son clientes conocidos o clientes anteriores, y son personas interesadas en saber de usted. Han solicitado información de su empresa, en comparación con las listas compradas, donde no lo han hecho.

El inbound marketing no se limita a crear contenido útil para sus clientes potenciales. Donde este enfoque gana fuerza es cuando el contenido se comparte . Esto puede ser a través de marketing por correo electrónico, publicaciones en redes sociales y optimización de motores de búsqueda. Su sitio web es el eje central de toda esta información, y es el repositorio definitivo de contenido útil. Luego, este contenido se comparte en las redes sociales, en correos electrónicos y los motores de búsqueda lo descubren, lo que atrae a los clientes a su sitio web y negocio. El mismo contenido se puede aprovechar en varios tipos de medios diferentes. Por ejemplo, una publicación de blog puede convertirse fácilmente en un podcast grabado o usarse para crear un libro electrónico que se puede enviar por correo electrónico a sus clientes actuales y pasados. Una sola publicación de blog se puede reformatear en múltiples piezas de marketing que luego se comparten en las redes sociales y se encuentran en los motores de búsqueda. Todo esto hará que los visitantes regresen a su sitio web, donde puede proporcionar más información y recursos, y convertir a los visitantes en clientes potenciales a través de formularios de contacto.

Cuando se trata de su estrategia de crecimiento global, elegir solo uno de estos enfoques no siempre es la mejor idea. Una estrategia de crecimiento sólida debe incluir enfoques de marketing entrante y saliente para llegar a los clientes. El contenido útil del marketing entrante se puede aprovechar en la publicidad saliente en línea y el marketing por correo electrónico, por ejemplo. Uno puede alimentar al otro, dándole a su marketing de salida más útil para el cliente potencial, posicionando que es un recurso confiable y demostrando que es más que una empresa más que busca una venta.

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Acerca de Sagan Medvec
Sagan Medvec es socio estratégico de DVIRC, cofundador y director creativo de Brand Llama. Sagan ayudó a iniciar Brand Llama debido a su pasión por ayudar a las pequeñas y medianas empresas. Proporcionar servicios y soluciones interactivos, de marketing y de marca significativos es la misión de la empresa. Todo en nombre de sus clientes, Brand Llama trabaja arduamente para producir trabajos únicos que ayuden a las empresas a tener éxito. Brand Llama ha sido socio de DVIRC durante más de 10 años.