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¿Por qué su empresa de fabricación debería aprovechar el marketing de contenidos?

Aunque comenzar con un enfoque metódico del marketing de contenidos es un proceso, los resultados, cuando se hacen bien, pueden conducir a una nueva canalización de clientes potenciales de alta calidad que se llena a sí misma. Al generar una comprensión básica de la metodología de entrada que se describe en este blog, estará preparando su negocio de fabricación para el éxito del marketing de contenidos.

Enlaces rápidos:

Cómo la renovación de su enfoque de marketing puede ayudar a su empresa de fabricación a desarrollar una ventaja competitiva

Es un eufemismo decir que la pandemia ha alterado la forma en que todos vivimos y trabajamos, y el marketing no es una excepción. Nuevas prácticas como el distanciamiento social han cambiado enormemente el comportamiento del consumidor, impulsando un cambio de las interacciones en persona a las digitales. En última instancia, el objetivo sigue siendo el mismo:hacer crecer su negocio a través de una cartera más grande de clientes potenciales calificados; simplemente es necesario adoptar nuevas estrategias para lograrlo.

Tradicionalmente, los vendedores recibían pedidos repetidos que requerían menos tiempo y esfuerzo de los clientes establecidos. Con una interrupción significativa como la pandemia, es probable que estos pedidos repetidos hayan disminuido significativamente, lo que ejerce presión sobre los vendedores para generar una mayor parte de sus ventas a partir de nuevas oportunidades. Los especialistas en marketing y los vendedores no pueden confiar en sus éxitos anteriores. Necesitan encontrar nuevas formas de generar negocios y lo necesitan ahora.

Aquí es donde el marketing de contenidos puede ayudar. Si no ha creado contenido antes, ahora es el momento perfecto para comenzar. El marketing de contenido dirigido ayudará a restablecer las relaciones con los clientes existentes y atraerá a otros nuevos.

Si todavía trata a sus clientes de la misma manera que lo hacía antes de la pandemia, es posible que su mensaje no se conecte. Para lograr un impacto, los fabricantes de California deben reconsiderar la forma en que comercializan, venden y prestan servicios a sus clientes. Recuerde que su contenido existe para establecer su credibilidad y autoridad con su público objetivo. Si ya no se conecta correctamente, no puede hacer su trabajo. Volver a alinear su contenido es un proceso necesario que pagará dividendos a medida que sus clientes se recuperen.

¿Qué es el marketing de contenidos?

HubSpot define el marketing de contenido como “el proceso de planificar, crear, distribuir, compartir y publicar contenido para llegar a su público objetivo. Puede impulsar factores como el conocimiento de la marca, las ventas, el alcance, las interacciones y la lealtad ". Es parte de una estrategia de inbound marketing en la que constantemente presenta su empresa al mundo para atraer clientes.

La belleza del marketing de contenidos radica en su simplicidad y escalabilidad. El marketing de contenidos no aconseja tirar miles de dólares en anuncios digitales o vallas publicitarias al costado de la carretera. El marketing de contenido dicta que al ser útil en línea, abordar los puntos débiles de los clientes objetivo a través de contenido como blogs o videos, puede desarrollar la confianza con los lectores que eventualmente le permitirá convertirlos en clientes potenciales y clientes.

Cómo el marketing de contenidos puede fomentar contactos e impulsar nuevos negocios

El marketing de contenido dirigido, impulsado por una investigación perspicaz de personas compradoras, ayuda a alinear sus esfuerzos de ventas con las necesidades y hábitos cambiantes de sus clientes. Las personas compradoras son representaciones ficticias de sus clientes ideales y le permiten hablar con ellos de manera más directa. Sus clientes todavía están ahí fuera y hay otros nuevos esperando ser descubiertos; simplemente se enfrentan a las mismas nuevas realidades que usted. Al aprender más sobre sus objetivos, desafíos, hábitos y más, encontrará las herramientas que necesita para revitalizar su marketing y su canal de clientes potenciales.

Utilizará sus personajes actualizados para crear contenido nuevo que responda directamente a sus necesidades. Además, querrá auditar todo su contenido existente, incluidas las páginas de su sitio web y elementos como blogs, videos o documentos técnicos, y editar piezas que ya no sean relevantes. El contenido que ya no es útil se puede reutilizar en nuevas formas que se alineen mejor con lo que necesitan sus clientes potenciales.

Consejos para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos en su empresa de fabricación

Renovar la estrategia de marketing de su empresa de fabricación puede parecer abrumador. A continuación, presentamos algunos consejos fundamentales para comenzar este gratificante proceso:

Cree personas de compradores que se conecten con su audiencia

Como se mencionó anteriormente, las personas efectivas reflejarán las características de su público objetivo con tanta precisión que cuando los prospectos lean su contenido, se sentirá como si estuviera hablando directamente con ellos.

El primer paso para construir este tipo de persona es alinear los esfuerzos de marketing y ventas. Las ventas deben referirse a las cuentas existentes y las industrias objetivo para identificar un perfil de cliente ideal. Luego, el marketing se basa en este perfil, utilizando su propia investigación para refinar el perfil de cliente ideal (ICP) en personas de comprador. Este proceso ayuda a garantizar que el marketing y las ventas se dirijan a los mismos prospectos.

Uno de los mejores métodos para obtener información sobre su cliente ideal es entrevistar a los clientes existentes; después de todo, ¡ya le compran a usted! Cuando hable con ellos, considere preguntas como:

Reconozca el viaje del comprador

Al comprender cómo involucrar a sus prospectos con contenido relevante mientras exploran una relación potencial con usted, se completa un paso crítico para su éxito. El viaje del comprador rastrea a sus clientes potenciales a medida que pasan por varias etapas. Saber dónde se encuentran en su viaje le permite proporcionar el contenido adecuado en el momento adecuado.

El viaje tiene tres etapas:

Etapa uno:conciencia

Su cliente potencial sabe que tiene un problema, pero no está seguro de qué es o cómo resolverlo. Intentar venderlos en la "etapa de conciencia" es un error. No están preparados para evaluar si su solución es adecuada para ellos porque no están seguros de cuál es el problema que están tratando de resolver o cómo. El contenido que les ayuda a explorar sus problemas es más útil aquí. Hay varios tipos de contenido para considerar producir, incluidos blogs educativos, libros electrónicos, infografías, videos, presentaciones / seminarios web y publicaciones en redes sociales / anuncios pagados. Estos ayudan a sus clientes potenciales a comprender la situación a la que se enfrentan mientras se los presentan con delicadeza.

Segunda etapa:consideración

Su cliente potencial ha definido el problema que necesita resolver. Ahora están considerando posibles soluciones. Todavía no están listos para comprar porque aún no están seguros de cuál es la mejor opción para resolver sus problemas. Su contenido en esta etapa debería ayudarlos a eliminar soluciones que no son precisamente lo que necesitan. El contenido como hojas de productos, listas de verificación interactivas, calculadoras, seminarios web o demostraciones ayudará a sus clientes potenciales a reducir sus opciones.

Tercera etapa:decisión

Es el momento de la verdad. Su cliente potencial comprende su situación y se ha centrado en una solución específica. Ahora tienen que decidir qué empresa se adapta mejor a la tarea que tienen entre manos. Debido a que su contenido les ayudó a llegar tan lejos, ya ha establecido su confianza. Ahora puede suministrar materiales promocionales que aseguren la venta. Los estudios de casos, los análisis competitivos, las demostraciones y las calculadoras de precios demostrarán por qué su solución es la mejor. Quiere que este contenido sea inteligente y memorable y esté centrado en la solución en lugar de centrado en el servicio.

Emplear la automatización del marketing:el arma secreta del marketing de contenidos

Una clave crucial para el marketing de contenidos radica en el seguimiento sistemático a través de la automatización del marketing. La automatización del correo electrónico toma un liderazgo que convierte su infografía de nivel de conocimiento y los inscribe automáticamente en un flujo de trabajo para luego recibir correos electrónicos que promocionan una oferta en etapa de consideración, como un seminario web o gráfico de comparación de competidores.

Una vez que el cliente potencial interactúa con un correo electrónico que contiene su oferta de nivel de consideración, se marca para recibir su oferta de nivel de etapa de decisión. Es una fórmula simple "si-entonces" que le permite nutrir clientes potenciales a su propia velocidad sin gastar la energía manual de su equipo, lo que lo hace increíblemente escalable. El poder de la automatización del marketing radica en el hecho de que puede entregar clientes potenciales comprometidos y educados a su equipo de ventas a través de la tecnología y el contenido de automatización.

Utilice una estrategia centrada en el tema

Nuestra discusión sobre el viaje del comprador es un punto de partida para crear una estrategia de contenido dirigida. Después de este viaje, conocerá el tipo de contenido que funciona mejor en función de dónde se encuentren sus clientes potenciales en su proceso de toma de decisiones.

Pero conocer los tipos de contenido que funcionan bien es solo la mitad de la ecuación. A continuación, se muestra un análisis de alto nivel sobre cómo puede comenzar a crear su propia estrategia de contenido:

Identifique temas relevantes para su negocio que proporcionarán información útil a sus prospectos

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