¿Por qué automatizar su negocio con un RPA?

La búsqueda de la eficiencia se ha convertido en una carrera de fondo para todas las empresas que quieren formar parte de la Industria 4.0. La constante búsqueda y afán por obtener esta ventaja competitiva está impulsando a miles de empresas a delegar numerosas actividades y procesos en máquinas, software y plataformas inteligentes.

Este nuevo escenario establece una realidad en la que las máquinas aprenden de los humanos, convirtiéndose en una parte cada vez más fundamental de cualquier negocio. A través de la RPA o robotización automática de procesos, se lleva a cabo una optimización que ha revolucionado drásticamente el escenario industrial.

¿Cuál es el papel de la Inteligencia Artificial en este contexto? En este artículo te contamos sus funciones, aplicaciones y lo que puede hacer la plataforma Nexus Integra en este tipo de automatización.

¿Qué es la robotización automática de procesos o RPA?

RPA, o robotización automática de procesos, es la automatización de determinados procesos en base a un software que procesa automáticamente tareas repetitivas o, normalmente, tareas basadas en reglas sencillas de ejecutar.

Este tipo de software utiliza reglas lógicas y se adapta fácilmente a los procesos de cada empresa, imitando a seres humanos que ejecutarían tareas como gestión de archivos, creación de formularios y cuentas, almacenamiento de datos, etc.

Componentes RPA

Para que los RPA realicen sus tareas con normalidad, necesitan una serie de piezas o componentes:

• Un robot . Este software podrá ejecutar tareas recurrentes. Se configura mediante una simple programación o “imitando” las acciones de un usuario como copiar y pegar, consultar bases de datos, etc.
• Se debe instalar un RPA en una computadora o cualquier otro tipo de soporte virtual t. Esta flexibilidad permite importantes ahorros en costos de hardware.
• La mayoría de las plataformas RPA tienen varios complementos y extensiones para facilitar el desarrollo y ejecución de sus tareas. Estos se encargan de diferentes actividades como la manipulación de fechas, la extracción de datos o la gestión de determinadas tareas.
• Además, un RPA debe tener software que sea compatible con todas las plataformas a las que tendrá acceso. Normalmente, el RPA tendrá el mismo acceso al sistema que un usuario estándar.

Gracias a estos componentes, el sistema RPA podrá llevar a cabo muchas de las tareas que antes realizaban los humanos, liberándolos de esta carga de trabajo y permitiéndoles realizar tareas más importantes.

¿Qué procesos se pueden automatizar con un RPA?

Se realiza un RPA para aumentar la eficiencia de la empresa y evitar que los trabajadores realicen tareas rutinarias. Las plataformas RPA se pueden aplicar a 3 tipos de procesos:

• Procesos específicos. Estos suelen ser parte de trabajos más generales con funciones más amplias. Esto hace que estas tareas sean más sencillas, repetitivas y muy fáciles de ejecutar. Estas tareas pueden basarse en cargar información a un servidor o administrar hojas de trabajo simples.

• Procesos multifuncionales . Para ejecutar este tipo de tareas, el Sistema RPA se encargará de diferentes funciones, coordinando múltiples bots para realizar actividades comunes. Normalmente, este tipo de proceso se compone de otros subprocesos que se complementan para ejecutar la misma tarea.

• Procesos de principio a fin. Los RPA también se encargan de procesos completos:desde, por ejemplo, el control de producción hasta la distribución de piezas y su llegada a cada proveedor.

Ventajas de utilizar un RPA en su empresa

Estas son algunas de las ventajas de automatizar procesos a través de un RPA:

• Eficiencia . Al eliminar el error humano, se optimizan los procesos y se incrementa la productividad, gracias a la reducción del riesgo operativo.
• Simplicidad . Una de las principales ventajas de este sistema es la sencillez con la que un usuario puede entrenar e implementar un bot. Estas soluciones tienen un riesgo menor y un retorno de la inversión potencial muy alto.
• Ventaja competitiva . Aplicar este tipo de sistemas de automatización ayudará a impulsar tu empresa y diferenciarla del resto de tus competidores.
• Escalabilidad . RPA permite que los procesos de producción de alto volumen sean más flexibles y adaptables a entornos cambiantes.
• Ahorro de costes . RPA funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que significa un ahorro de costos significativo.

¿Cómo se relacionan RPA e Inteligencia Artificial?

A primera vista, los RPA pueden parecerse a la IA. Sin embargo, la mayoría de los bots no tienen una de las características más importantes de la IA:la capacidad de aprender y mejorar constantemente.

Por lo general, los bots RPA están diseñados para ejecutar una serie de tareas repetitivas, según reglas y normas muy estrictas. Para que el bot modifique su comportamiento, habría que cambiar algunos aspectos de la tarea automatizada, pero nunca lo haría por sí solo.

Sin embargo, ya existen casos en los que IA y RPA se complementan para impulsar la eficacia y productividad de una empresa. En este caso, se combina el trabajo de los RPAs con la toma de decisiones avanzada de la Inteligencia Artificial. Al combinar ambas disciplinas, las posibilidades de una automatización efectiva aumentan considerablemente, lo que permite a las empresas automatizar procesos integrales más complejos y aplicar modelos predictivos altamente avanzados.

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