Marketing de Contenidos para Fabricación: Por Qué Importa y Cómo Implementarlo

Las visiones mundiales actuales, incluida la pandemia de COVID-19 y la rápida digitalización, han alterado las prácticas comerciales tradicionales —incluido el marketing. El comportamiento del consumidor ha cambiado, impulsando un cambio de interacciones presenciales a digitales. Nuevas estrategias, como el marketing de contenidos, son necesarias para hacer crecer su negocio a través de una cartera más amplia de clientes potenciales calificados.

El marketing de contenidos puede generar resultados significativos para su negocio de fabricación, tanto a corto como a largo plazo. Mientras que el marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing tradicional, genera aproximadamente tres veces más clientes potenciales. A pesar de su impacto conocido, muchos fabricantes pueden no estar familiarizados con el marketing de contenidos, incluidos los conceptos básicos para crear una estrategia de marketing de contenidos. Aprenda los fundamentos de cómo una estrategia de marketing de contenidos puede impulsar sus ventas de fabricación y generar nuevo negocio.

Enlaces Rápidos:

• Efectos de la Pandemia de COVID-19 en la Industria Manufacturera
• ¿Qué es el Marketing de Contenidos?
• ¿Cómo es Beneficioso el Inbound Marketing para Empresas Manufactureras?
• ¿Cuáles son los Fundamentos del Inbound Marketing Manufacturero?
• ¿Listo para Revitalizar su Canal de Ventas? ¡Contacte a los Expertos en Marketing de Fabricación de CMTC hoy!

Efectos de la Pandemia de COVID-19 en la Industria Manufacturera

Como casi todas las industrias, la manufacturera fue golpeada duramente por la pandemia global. La escasez interna en la cadena de suministro interrumpió rápidamente la producción manufacturera, ya que el origen del virus, China, suministra gran parte de la materia prima utilizada en la producción. Como desafío adicional, las medidas de seguridad para detener el virus incluyeron confinamientos nacionales, que obstaculizaron aún más las cadenas de suministro. En su peor etapa, casi el 44% de todas las instalaciones manufactureras operaban solo a capacidad parcial.

Gracias al desarrollo de vacunas, los protocolos intensificados se están relajando y las empresas están "volviendo a la normalidad" abriendo y reanudando su plena capacidad. Las proyecciones de expertos anticipan que los ingresos manufactureros aumentarán un 6.9% este año —un indicador clave de que la salud de la economía estadounidense se está recuperando.

Sin embargo, algunas cosas no deberían "volver a la normalidad" —en particular, los métodos de marketing obsoletos para su negocio de fabricación. Los hábitos de compra de los consumidores evolucionaron durante la pandemia, por lo que la estrategia de su organización manufacturera también debería hacerlo. El inbound marketing y el uso de contenido para establecerse como una autoridad en la industria deberían incorporarse en sus planes de marketing futuros.

¿Qué es el Marketing de Contenidos?

Según HubSpot, "el marketing de contenidos es el proceso de planificar, crear, distribuir, compartir y publicar contenido para llegar a su público objetivo. Puede impulsar factores como el conocimiento de marca, ventas, alcance, interacciones y lealtad".

El marketing de contenidos aprovecha la información —que puede tomar casi cualquier forma— como medio para atraer clientes para que puedan interactuar mejor con su marca. Este enfoque de marca implica:

• Educar a sus clientes potenciales —leads y prospectos— sobre los productos y servicios que ofrece
• Fomentar relaciones entre sus clientes y negocio que resulten en mayor lealtad
• Demostrar cómo sus productos y servicios resuelven los desafíos de sus clientes
• Crear un sentido de comunidad alrededor de su marca

Existen innumerables formas de utilizar el marketing de contenidos en su organización manufacturera, desde escribir consistentemente sobre diferentes temas dentro de su especialidad hasta podcasts o publicaciones en redes sociales con hashtags. Este método es una prioridad para empresas de todos los ámbitos —el 78% de las organizaciones tienen un equipo de 1-3 personas que son especialistas en contenido.

¿Cómo es Beneficioso el Inbound Marketing para Empresas Manufactureras?

Existen dos enfoques de marketing: outbound e inbound. El marketing outbound incluye métodos como ferias comerciales, envíos masivos de correo electrónico, llamadas en frío internas, telemarketing, etc. Por ejemplo, ¿ha estado en el extremo receptor de llamadas insistentes sobre extender la garantía de su auto? Eso es marketing outbound; esas empresas esperan que se registre para su producto bombardeando su teléfono con llamadas al respecto.

Por otro lado, el inbound marketing funciona atrayendo a sus clientes como un imán y fomentando la relación que su marca tiene con ellos. Este método de marketing permite a los fabricantes atraer clientes con contenido en línea valioso y experiencias personalizadas. El inbound marketing a menudo involucra marketing de contenidos en forma de blogs, publicaciones en redes sociales y podcasts. Producir contenido que demuestre la experiencia de su organización manufacturera afirma aún más su valor para el comprador cuando investigan soluciones. ¡Sin mencionar que el inbound marketing genera tres veces más leads por dólar que los métodos tradicionales!

¿Cuáles son los Fundamentos del Inbound Marketing Manufacturero?

Antes de lanzar su nueva estrategia de inbound marketing, asegúrese de desarrollar objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes, basados en tiempo) para su organización manufacturera para evaluar cómo el inbound marketing y el marketing de contenidos están funcionando para usted. Esto ayudará a enfocar sus esfuerzos mientras se adentra en este tipo de marketing.

Creación de Buyer Personas

Según HubSpot, un buyer persona es una representación semi-ficticia de su cliente ideal basada en investigación de mercado y datos reales sobre sus clientes existentes. Estas personas también describen cómo son los días de los clientes objetivo, los pasos que toman para tomar decisiones y los desafíos que enfrentan en ese proceso de toma de decisiones. Esencialmente, desea delinear quién es su cliente ideal —y quién no es su público objetivo— para comprender mejor de dónde vienen y así poder adaptar su contenido para hablarles eficazmente.

Uso de Contenido para Impulsar el Marketing Manufacturero

Crear contenido para cada etapa del viaje del comprador les ayudará a alinearse con su marca en cada paso. El viejo dicho "el contenido es el rey" sigue vigente; el contenido que publica en su sitio es la principal fuerza impulsora para una variedad de esfuerzos de marketing, incluyendo:

• Optimización para motores de búsqueda (SEO), asegura que su negocio manufacturero aparezca cuando clientes potenciales buscan en línea.
• Establecerlo como un fabricante en quien se puede confiar.
• Ayudar a impulsar a los clientes más abajo en el embudo; un contacto comercial en la etapa de conciencia puede encontrar algo en su contenido que ayude a convertirlos a la etapa de consideración, por ejemplo.
• Usar múltiples formas de contenido, lo que puede aumentar las ventas porque las personas interactúan con diferentes tipos de contenido en diversos grados, y una persona puede querer leer sobre su producto mientras otra prefiere ver un video (por cierto, el 80% de los especialistas en video marketing afirman que el video ha aumentado directamente las ventas).

Desarrollo de una Estrategia de Contenido

Después de detallar los objetivos SMART de marketing de su organización manufacturera, realizar investigación de buyer personas para solidificar quién es su audiencia y determinar qué formas de contenido desea utilizar, ¡está listo para unirlo todo en una estrategia de contenido! Esto ayudará con la implementación de sus métodos de inbound marketing —por ejemplo, armar un calendario editorial para programar cuándo se debe publicar contenido, con qué frecuencia, en qué canales, etc. ayudará a su equipo de marketing a mantenerse en el objetivo y consistente entre plataformas. Su estrategia de contenido debe presentar un enfoque cohesivo y un plan accionable para desarrollar el futuro de marketing de su empresa manufacturera.

Lista de Verificación para la Preparación de Creación de Contenido

Mientras desarrolla la estrategia de marketing de contenidos de su organización manufacturera, tenga en cuenta los siguientes puntos:

• ¿Ha logrado su objetivo de contenido? Desde la idea original hasta el producto final, ¿ha alcanzado su objetivo de comunicar el punto que intenta hacer, o el contenido tiende a divagar de un punto a otro sin una conexión clara?
• ¿Está hablando con una persona específica? Esta pregunta se relaciona directamente con su investigación de buyer personas. La respuesta podría ser que se dirige a todos, pero su mensaje aún debe tocar puntos de dolor y metas de clientes potenciales.
• ¿Hay una llamada a la acción convincente? Su futuro cliente acaba de leer su última publicación de blog —¿y ahora qué? Asegúrese de darles un siguiente paso lógico —como descargar un eBook o registrarse para un seminario web— para que no abandonen su sitio antes de que pueda capturar su información de contacto. Después de todo, más del 90% de los visitantes que leen su titular también leen su copia de CTA, ¡así que hágala contar!

Estos puntos fundamentales son esenciales para producir contenido de manera efectiva y atractiva.

¿Listo para Revitalizar su Canal de Ventas? ¡Contacte a los Expertos en Marketing de Fabricación de CMTC hoy!

CMTC es una organización privada sin fines de lucro que brinda asistencia técnica, desarrollo de fuerza laboral y servicios de consultoría a fabricantes pequeños y medianos en todo el estado de California. La misión de CMTC es servir como asesor de confianza, proporcionando soluciones que aumenten la productividad y competitividad de los fabricantes de California.

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