Establecimiento de resiliencia dentro de la cadena de suministro del sector público

La Administración Biden ha dejado en claro que Estados Unidos necesita una cadena de suministro resistente, diversa y segura para garantizar la prosperidad económica y la seguridad nacional.

Luego de una revisión interinstitucional de 100 días de las cadenas de suministro nacionales, la Casa Blanca publicó un informe de 700 páginas sobre su evaluación y sugirió recomendaciones de políticas para fortalecer las cadenas de suministro críticas de EE. UU. Y abordar las vulnerabilidades actuales. La Administración también anunció planes para invertir $ 400 mil millones en gastos de adquisiciones, con un enfoque en suministros y equipos médicos, como parte de su agenda "Buy American".

El impulso de la Administración para repensar la gestión de la cadena de suministro de EE. UU. Se debe en gran medida a la enorme interrupción causada por la pandemia mundial. Dentro del sector público, la crisis de salud en curso ha ejercido una presión increíble sobre las cadenas de suministro para entregar equipos de protección personal (EPP), equipos médicos y dosis de vacunas, entre otros bienes. Al mismo tiempo, los gobiernos enfrentan presiones para administrar los costos y maximizar la eficiencia. A raíz de estos desafíos, los gobiernos están aprendiendo y adaptándose para diversificar, administrar y reconstruir sus cadenas de suministro.

A medida que continúa la recuperación, los gobiernos de todos los niveles y jurisdicciones deben otorgar una importancia clave a las siguientes medidas de la cadena de suministro.

Aumente la visibilidad a través de tecnología avanzada. Muchos sistemas de contratación pública siguen estando desarticulados. Al integrar sistemas de adquisiciones donde sea posible a nivel municipal, estatal y federal, los gobiernos pueden aprovechar mejor su poder adquisitivo. La confianza en la tecnología avanzada de análisis y aprendizaje automático en los sistemas de adquisiciones conectados también permite a los gobiernos realizar verificaciones de diligencia debida en sus cadenas de suministro e identificar riesgos o vulnerabilidades, como una dependencia excesiva de un solo proveedor o área geográfica. Durante la pandemia, por ejemplo, quedó claro que había una dependencia excesiva de los fabricantes asiáticos para productos críticos, como PPE.

Los sensores de Internet de las cosas (IoT) y otros dispositivos de seguimiento permiten obtener información en tiempo real sobre las operaciones de la cadena de suministro, desde paletas y contenedores hasta el transporte por camión y ferrocarril. A través de la tecnología de IoT, los gobiernos obtienen visibilidad de las posibles deficiencias desde el principio, lo que permite a los líderes planificar en consecuencia para evitar las deficiencias que podrían interferir con los esfuerzos de recuperación y la atención al paciente.

Una serie de ataques cibernéticos recientes, incluido el hack de SolarWinds, planteó otra vulnerabilidad dentro de las cadenas de suministro del sector público:la seguridad. Para apuntalar las vulnerabilidades, el Departamento de Defensa adoptó la Certificación del Modelo de Madurez de Ciberseguridad (CMMC), que requiere que las empresas que licitan en contratos de defensa certifiquen que cumplen con los niveles básicos de estándares de ciberseguridad. Los estándares están destinados a mitigar los riesgos para el gobierno y sus socios. Otras agencias gubernamentales a nivel federal, estatal y local están considerando adoptar tal mandato como un medio para proteger mejor la propiedad intelectual.

Establecer una gama más diversa de proveedores y vendedores. La pandemia destacó las deficiencias que pueden ocurrir cuando los gobiernos dependen de solo uno o dos niveles de proveedores o fabricantes dentro de una sola área geográfica. Al crear un grupo más grande de proveedores y vendedores, los gobiernos estarán mejor posicionados para satisfacer diferentes necesidades, desde la recuperación ante desastres hasta el uso continuo dentro del dominio público. Conocer íntimamente a cada proveedor también permite a las agencias monitorear al grupo para detectar problemas potenciales y los posiciona para trabajar juntos para abordar circunstancias imprevistas. Aunque las cadenas de suministro regionales o locales pueden ser más caras, las agencias pueden obtener un mayor control sobre el inventario y acercar el producto a los usuarios finales.

Además, la Administración de Biden quiere establecer el objetivo de garantizar que al menos el 23% de los contratos federales se otorguen a pequeñas empresas. En parte, EE. UU. Puede atraer proveedores nuevos y más pequeños si prioriza la transparencia, el compromiso y la comunicación clara, incluido el intercambio de mejor información sobre los planes de adquisiciones. A su vez, la construcción de una red de proveedores más grande permite a los gobiernos seleccionar un proveedor alternativo para hacer frente a las interrupciones y garantizar la continuidad operativa. Además, compartir las previsiones de contratación pública puede ayudar a los proveedores a planificar mejor y estar más preparados para responder a las necesidades gubernamentales. De manera similar, las herramientas de mantenimiento predictivo pueden respaldar los esfuerzos de colaboración global entre proveedores y socios, como organizaciones de defensa y miembros de la ONU.

Si bien es imposible limitar la amenaza de interrupciones, el sector público puede y debe tomar más medidas para mejorar la capacidad de recuperación de su cadena de suministro. Hacerlo permitirá a los gobiernos ofrecer valor a los mandantes de manera más eficiente y eficaz, y prepararlos mejor para los desafíos imprevistos del mañana.

Mark Morley es director senior de marketing de productos y Brian Chidester es estratega industrial senior para el sector público en OpenText.

La Administración Biden ha dejado en claro que Estados Unidos necesita una cadena de suministro resistente, diversa y segura para garantizar la prosperidad económica y la seguridad nacional.

Luego de una revisión interinstitucional de 100 días de las cadenas de suministro nacionales, la Casa Blanca publicó un informe de 700 páginas sobre su evaluación y sugirió recomendaciones de políticas para fortalecer las cadenas de suministro críticas de EE. UU. Y abordar las vulnerabilidades actuales. La Administración también anunció planes para invertir $ 400 mil millones en gastos de adquisiciones, con un enfoque en suministros y equipos médicos, como parte de su agenda "Buy American".

El impulso de la Administración para repensar la gestión de la cadena de suministro de EE. UU. Se debe en gran medida a la enorme interrupción causada por la pandemia mundial. Dentro del sector público, la crisis de salud en curso ha ejercido una presión increíble sobre las cadenas de suministro para entregar equipos de protección personal (EPP), equipos médicos y dosis de vacunas, entre otros bienes. Al mismo tiempo, los gobiernos enfrentan presiones para administrar los costos y maximizar la eficiencia. A raíz de estos desafíos, los gobiernos están aprendiendo y adaptándose para diversificar, administrar y reconstruir sus cadenas de suministro.

A medida que continúa la recuperación, los gobiernos de todos los niveles y jurisdicciones deben otorgar una importancia clave a las siguientes medidas de la cadena de suministro.

Aumente la visibilidad a través de tecnología avanzada. Muchos sistemas de contratación pública siguen estando desarticulados. Al integrar sistemas de adquisiciones donde sea posible a nivel municipal, estatal y federal, los gobiernos pueden aprovechar mejor su poder adquisitivo. La confianza en la tecnología avanzada de análisis y aprendizaje automático en los sistemas de adquisiciones conectados también permite a los gobiernos realizar verificaciones de diligencia debida en sus cadenas de suministro e identificar riesgos o vulnerabilidades, como una dependencia excesiva de un solo proveedor o área geográfica. Durante la pandemia, por ejemplo, quedó claro que había una dependencia excesiva de los fabricantes asiáticos para productos críticos, como PPE.

Los sensores de Internet de las cosas (IoT) y otros dispositivos de seguimiento permiten obtener información en tiempo real sobre las operaciones de la cadena de suministro, desde paletas y contenedores hasta el transporte por camión y ferrocarril. A través de la tecnología de IoT, los gobiernos obtienen visibilidad de las posibles deficiencias desde el principio, lo que permite a los líderes planificar en consecuencia para evitar las deficiencias que podrían interferir con los esfuerzos de recuperación y la atención al paciente.

Una serie de ataques cibernéticos recientes, incluido el hack de SolarWinds, planteó otra vulnerabilidad dentro de las cadenas de suministro del sector público:la seguridad. Para apuntalar las vulnerabilidades, el Departamento de Defensa adoptó la Certificación del Modelo de Madurez de Ciberseguridad (CMMC), que requiere que las empresas que licitan en contratos de defensa certifiquen que cumplen con los niveles básicos de estándares de ciberseguridad. Los estándares están destinados a mitigar los riesgos para el gobierno y sus socios. Otras agencias gubernamentales a nivel federal, estatal y local están considerando adoptar tal mandato como un medio para proteger mejor la propiedad intelectual.

Establecer una gama más diversa de proveedores y vendedores. La pandemia destacó las deficiencias que pueden ocurrir cuando los gobiernos dependen de solo uno o dos niveles de proveedores o fabricantes dentro de una sola área geográfica. Al crear un grupo más grande de proveedores y vendedores, los gobiernos estarán mejor posicionados para satisfacer diferentes necesidades, desde la recuperación ante desastres hasta el uso continuo dentro del dominio público. Conocer íntimamente a cada proveedor también permite a las agencias monitorear al grupo para detectar problemas potenciales y los posiciona para trabajar juntos para abordar circunstancias imprevistas. Aunque las cadenas de suministro regionales o locales pueden ser más caras, las agencias pueden obtener un mayor control sobre el inventario y acercar el producto a los usuarios finales.

Además, la Administración de Biden quiere establecer el objetivo de garantizar que al menos el 23% de los contratos federales se otorguen a pequeñas empresas. En parte, EE. UU. Puede atraer proveedores nuevos y más pequeños si prioriza la transparencia, el compromiso y la comunicación clara, incluido el intercambio de mejor información sobre los planes de adquisiciones. A su vez, la construcción de una red de proveedores más grande permite a los gobiernos seleccionar un proveedor alternativo para hacer frente a las interrupciones y garantizar la continuidad operativa. Además, compartir las previsiones de contratación pública puede ayudar a los proveedores a planificar mejor y estar más preparados para responder a las necesidades gubernamentales. De manera similar, las herramientas de mantenimiento predictivo pueden respaldar los esfuerzos de colaboración global entre proveedores y socios, como organizaciones de defensa y miembros de la ONU.

Si bien es imposible limitar la amenaza de interrupciones, el sector público puede y debe tomar más medidas para mejorar la capacidad de recuperación de su cadena de suministro. Hacerlo permitirá a los gobiernos ofrecer valor a los mandantes de manera más eficiente y eficaz, y prepararlos mejor para los desafíos imprevistos del mañana.

Mark Morley es director senior de marketing de productos y Brian Chidester es estratega industrial senior para el sector público en OpenText.