Cinco pasos esenciales para acelerar tu transformación digital

La manufactura del Reino Unido está experimentando su tasa de crecimiento más rápida desde principios de 2008, resultando en un aumento de producción y cierto grado de entusiasmo entre economistas y fabricantes. Sin embargo, las empresas del Reino Unido aún podrían verse muy lejos de competir con las potencias de producción mundial, como China.

Uno de los secretos para el éxito a largo plazo y alcanzar la plena capacidad de producción se encuentra en incorporar tecnología innovadora en métodos de producción. Hallazgos recientes del Centro de Negocios del MIT muestran que las empresas que han adoptado la transformación digital son un 26% más rentables que sus competidores promedio de la industria y disfrutan de una valoración de mercado un 12% mayor.

Sin embargo, la transformación digital puede ser un proceso increíblemente complejo. Con eso en mente, aquí hay cinco pasos clave que las empresas deben tomar para prepararse para un viaje exitoso de transformación digital.

1. Alinea tu estrategia de transformación de negocio a tus objetivos de negocio

Un masivo 96% de empresas ven la transformación digital como importante o crítica para su desarrollo. Sin embargo, para evitar invertir en nueva tecnología por el simple hecho de hacerlo, o porque sientes que deberías, es esencial que las empresas identifiquen dónde se necesita el cambio tecnológico más.

Comienza evaluando tus objetivos generales de negocio y pregúntate qué objetivos quiere lograr tu negocio en el corto, medio y largo plazo. Luego pregunta qué tecnología ayudará a alcanzar esos objetivos. Por ejemplo, puede ser que tu foco principal sea expandirte a nuevos mercados rápidamente, en cuyo caso podría ser sensato posponer esa inversión en IA que has estado planeando, y en su lugar asegurar que tienes una infraestructura cloud sólida que pueda soportar tus procesos críticos para la misión desde múltiples ubicaciones.

2. Invierte en las tecnologías correctas

La transformación digital significa cosas diferentes para diferentes empresas y ciertamente, el gasto pesado por sí solo no va a garantizar el éxito. El Grupo Aberdeen ha identificado tres tecnologías de digitalización que tienen el potencial de impactar operaciones: el Internet de las Cosas (IoT) por su capacidad de proporcionar inteligencia operacional, la nube por su escalabilidad, y analítica de big data, que puede transformar datos en insights predictivos y accionables.

Pero no hay talla única. Según nuestra investigación, el 19% de fabricantes planean invertir en gestión de inventario, 18% en nube, big data y gestión de relaciones con clientes, y 17% planean una implementación de tecnología móvil.

Hay múltiples opciones, y las empresas deben asegurar que están invirtiendo en las tecnologías que son correctas para ellas. Mientras un negocio puede ver beneficios inmediatos de implementar infraestructura cloud, un fabricante operando desde una sola instalación podría querer buscar otras opciones primero. Por ejemplo, podrían ver un ROI más inmediato manteniendo datos on-premise, pero implementando una solución ERP que use big data para rastrear pedidos contra stock e información de cadena de suministro en tiempo real. Sin embargo, si eligen bien, su tecnología ERP debería ser lo suficientemente flexible para acomodar crecimiento y un eventual movimiento a la nube.

3. Asegura el compromiso de los stakeholders clave en tu negocio

Después de identificar cómo la transformación digital puede apoyar tus objetivos de negocio, ahora es el momento de subir a los stakeholders a bordo porque las estrategias exitosas de transformación digital cambian cómo trabajan los negocios. Impactan los trabajos de la gente, cómo completan tareas, y también cómo trabajan juntos.

Desafortunadamente, para muchas empresas, involucrar a stakeholders es más fácil decirlo que hacerlo. Según un estudio reciente de Interoute, el 51% de líderes de TI del Reino Unido luchan para obtener aprobación ejecutiva en sus estrategias de transformación.

Sin embargo, el personal desde la sala de juntas y más allá necesita sentir que tiene un interés personal y profesional en los cambios que se están haciendo. Ayudarles a entender la razón de la inversión del negocio hará más fácil superar cualquier resistencia potencial a nuevos procesos. Esto es particularmente importante cuando tecnologías digitales se implementan para automatizar tareas que de otro modo son completadas por miembros del personal, o cuando puede no ser inmediatamente obvio cómo una inversión entregará ROI.

4. Convierte insight en acción

Las empresas hoy recopilan más datos que nunca, pero simplemente amasar grandes cantidades de información como resultado de la transformación digital no es suficiente. La clave está en ser capaz de usar insights efectivamente, para guiar el cambio o identificar nuevas corrientes de ingresos.

Las últimas suites de analítica de datos pueden proporcionar a las empresas información crucial sobre tendencias y predicciones de clientes, o información sobre cómo están funcionando los productos. Algunas empresas ya están usando este tipo de datos para convertir insights en acción.

Por ejemplo, el fabricante británico de sujetadores y pestillos, Southco, ha optimizado la línea de montaje en su fábrica inteligente en Worcester. La inteligencia del sistema Epicor Mattec MES demostró que el negocio solo se beneficiaba del 20% de utilización de sus líneas de montaje estáticas. Muchos productos se montaban anteriormente solo en sus propios bancos de montaje "exclusivos". Sin embargo, una vez que se destacó que en algunos casos un banco solo se usaba ocho horas al mes, Southco desplegó máquinas de montaje semi-automatizadas plug-and-play que ahora se usan para tareas multi-montaje. Esto ha empujado la utilización media del banco al 60%.

5. Reevalúa continuamente tu estrategia digital

Entiende que la transformación digital es un viaje que nunca está completo. Nuevas tecnologías se lanzan todo el tiempo: desde robots que completan tareas en la línea de producción más rápido que humanos, hasta máquinas que pueden arreglar problemas de equipos sin intervención. Todas estas traen múltiples posibilidades para fabricantes del Reino Unido.

Como dijo una vez Charles Darwin, "No es el más fuerte o el más inteligente quien sobrevivirá, sino aquellos que puedan gestionar mejor el cambio". Esto aplica a más que solo el mundo natural. Es igual de cierto para fabricantes en la actual economía del Reino Unido.

Es importante por tanto adaptar constantemente tu estrategia de transformación digital a nuevas posibilidades, reevaluar tu viaje y cuestionar tu tasa de cambio digital: ¿coincide con las expectativas de tus clientes? ¿Cómo se alinea con tus objetivos de negocio? Si estos cambian, quizás tu tecnología también debería.

Adaptarse al mundo digital puede ser un emprendimiento desafiante, sin embargo hay muchos recursos en línea que pueden ayudarte en el viaje. Un estudio internacional de Epicor muestra que dos de cada cinco profesionales de la industria están de acuerdo en que la transformación digital les ofrecerá fuertes oportunidades de crecimiento en el futuro, demostrando que los beneficios en juego superan los costes.

Soluciones innovadoras de planificación de recursos empresariales (ERP), combinadas con desarrollos de Industria 4.0, ya están ayudando a automatizar líneas de producción, agilizar cadenas de suministro y proporcionar los datos inteligentes que los fabricantes necesitan para reaccionar rápido a las cambiantes demandas de consumidores. Para que las empresas del Reino Unido tomen un lugar entre los líderes de producción mundial, desplegar tecnología avanzada para impulsar la eficiencia manufacturera va a ser el camino a seguir.

Terri Hiskey es la Vicepresidenta de Marketing Global de Producto para Manufactura en Epicor