Plataformas de redes digitales:la transformación es un viaje

(Nota del editor:este es el tercero de una serie de cinco artículos sobre el viaje hacia la creación de una red empresarial de un extremo a otro que habilite capacidades de suministro impulsadas por la demanda).

¿Cómo gestionan las empresas el arduo viaje de la transformación digital de un extremo a otro, mientras mantienen el negocio en funcionamiento?

Para las organizaciones líderes, la respuesta es la adopción del modelo de madurez y capacidad de cinco etapas, desarrollado originalmente en AMR Research y que sigue siendo investigado por Gartner.

Los líderes utilizan el marco de cinco etapas para diagnosticar el estado del negocio actual y las capacidades de la cadena de suministro (incluidas las prácticas laborales, los procesos, las personas y las tecnologías); planificar un cambio transformador e informar el progreso a la empresa más grande.

El modelo de madurez codifica los pasos que una empresa debe seguir para evolucionar de una cadena de suministro lineal y reactiva a la orquestación avanzada de capacidades clave (descrita como "Etapa 5+"). En esa etapa final, la cadena de suministro se convierte en parte de una red de socios ampliada, como en el caso del ecosistema integral de las ciencias de la vida y la salud.

El modelo de cinco etapas es una herramienta extremadamente útil para liderar y gestionar el cambio, si se implementa de forma sistemática. Proporciona un marco para:

• Describa las tendencias pertinentes de la industria de manera escalonada,
• Describir, evaluar y diagnosticar el estado de las capacidades de una empresa,
• Proporcionar una hoja de ruta para trazar el viaje hacia una industria o visión comercial específica,
• Responda preguntas específicas basadas en las mejores prácticas, métricas y puntos de referencia en la etapa actual de las capacidades de una empresa,
• Identificar desafíos específicos dentro de la etapa actual de capacidad,
• Articular prácticas que representen "qué aspecto tiene lo bueno", así como identificar posibles obstáculos y limitaciones,
• Delinear y comparar las mejores prácticas y oportunidades para las organizaciones (por ejemplo, dentro del ecosistema en red de las ciencias de la vida),
• Realice un seguimiento del estado y haga recomendaciones sobre el nivel de capacidad de la empresa,
• Apoyar la toma de decisiones y la priorización de proyectos a medida que la empresa evoluciona la hoja de ruta de la tecnología y la transformación digital, y
• Apoyar la evolución, el grupo de talentos y el modelo operativo de la organización a medida que avanza el viaje hacia un ecosistema de socios en red.

El modelo es un marco de gestión del cambio para desarrollar el liderazgo y las prácticas comerciales, a medida que las empresas maduran desde negocios lineales punto a punto hasta plataformas de red multidimensionales de jugadores. Ofrece una valiosa hoja de ruta para unir personas, procesos y elementos tecnológicos en un ecosistema en red de cadena de suministro con base digital.

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Roddy Martin es el estratega digital jefe de TraceLink .