Valide su elección de ERP con debida diligencia experta

El paso final en cualquier proyecto de selección de software es confirmar que el software ERP preferido funciona como se demostró en el "mundo real". Todo el proceso de selección se basa en presentaciones de ventas, y aunque muchos proveedores de software son muy profesionales y honestos, saber cómo funciona la solución ERP para otros es crítico para finalizar su selección. A continuación, consejos para ayudarle a realizar su debida diligencia:

• Asegúrese de que la demostración se convertirá en funcionalidad de valor agregado
  Incluso con una RFQ muy completa y demostraciones de software extendidas usando sus datos, aún necesita estar seguro de que la capacidad demostrada se convertirá en funcionalidad de valor agregado. Demostradores experimentados y bases de datos de demostración pre-pobladas pueden mostrar funcionalidad bajo una luz muy positiva, lo que puede no representar completamente lo que su personal necesita o no comunicar los desafíos potenciales de lograr el éxito de la implementación de software.
• Verifique referencias de todos los requisitos operativos críticos para validez
  Tome la programación de producción, por ejemplo. Un proveedor presenta cómo el software de programación considera simultáneamente la capacidad del centro de trabajo, disponibilidad de moldes/herramientas y disponibilidad de personal calificado. Sin embargo, la verificación de referencias del esfuerzo para configurar esta funcionalidad, qué desafíos se superaron y cuánto tiempo tomó lograr un horario finito preciso debe entenderse claramente.
• Complete las llamadas de referencia sobre funcionalidad específica con investigación de satisfacción general del cliente
  Algunos preguntan, ¿por qué verificar referencias cuando los proveedores solo proporcionan referencias positivas? Hay un valor significativo en saber por qué el software ERP funciona exitosamente en otros lugares. Obtener información sobre cómo se gestionó la implementación, qué tan bien se completaron las modificaciones, la calidad de la capacitación de usuarios y recomendaciones para ayudar a su empresa a lograr el mejor valor del software son importantes. El éxito de otros puede aumentar la probabilidad de un resultado similar en su empresa.
• Verifique referencias
  La verificación de referencias es un paso crítico para completar el proceso de selección. Convertir la experiencia de la demostración en conocimiento validado sobre la capacidad del software y cómo optimizar su valor para su empresa es un paso esencial para completar su viaje de selección de software ERP.

Harry Landsburg, Director de Consultoría de Tecnología de Procesos de Negocio de DVIRC, ha trabajado con más de 300 empresas para documentar cómo sus procesos de negocio pueden ser mejor respaldados por software actualizado o nuevo. Su enfoque para relacionar la forma en que operan sus clientes con el mercado tecnológico resulta en un mejor resultado de selección e implementación.

DVIRC puede ayudar con nuestra experiencia agnóstica en el mercado ERP y experiencia con cientos de empresas para mejorar cómo hacen negocios. Si desea una consulta gratuita para discutir sus necesidades empresariales y abordar cómo mejores procesos y software pueden apoyar su crecimiento, contáctenos.