¿Es Sabio para las Empresas Reclutar Talento Durante el COVID-19?

Escrito por: Jim Geier, Fundador, Presidente y CEO, Human Capital Consulting Partners

Mis clientes preguntan si tiene sentido para ellos seguir reclutando personal, especialmente con tanta incertidumbre durante el COVID-19. Para uno de mis clientes manufactureros, el desafío era que la mitad del personal había sido suspendido y solo el personal esencial estaba trabajando. Les preocupaba cómo se sentirían los suspendidos si veían a la empresa continuando reclutando y contratando nuevo personal.

Estoy seguro de que otras empresas están experimentando este mismo dilema. Datos recientes sugieren que el 60% de las empresas en EE. UU. tienen una congelación de contrataciones o están esperando a ver qué pasa con el COVID-19 antes de comenzar a reclutar de nuevo. Me gustaría compartir algunas ideas sobre reclutar talento durante esta crisis que proporcioné a mi cliente manufacturero.

1. Sigue los valores o principios fundamentales de tu empresa sin importar los pasos que decidas tomar. Estos definen quién eres como empresa, por qué la gente trabaja para ti y por qué los clientes quieren hacer negocios contigo. Nuestra crisis actual no significa que debas dejar de ser quién eres y lo que eres como empresa. Estos tiempos pasarán, y no quieres dañar tu reputación en el mercado.
2. Determina cuál será tu plan a largo plazo para reclutar personal. ¿Cambiará mi estructura organizacional? ¿Aumentarán o disminuirán mis niveles de personal? ¿Habrá necesidad de una mezcla diferente de empleados (ej. tiempo completo, medio tiempo, contratistas independientes, consultores)?
3. Reevalúa las descripciones de trabajo de tu organización para que coincidan con tu plan de reclutamiento a largo plazo. Asegúrate de que estén actualizadas para coincidir con tus necesidades de contratación esperadas y usa este tiempo para comparar salarios base para que estés listo para competir cuando comiences a reclutar.
4. Revisa tu proceso de contratación y ajústalo donde sea necesario para adaptarlo a estos tiempos cambiantes. Quizás puedas usar este tiempo para enseñar a los gerentes de contratación la mejor forma de entrevistar candidatos. Muchas empresas están usando videoconferencia para comunicarse con empleados; si funciona para otros, puede funcionar para ti.
5. Continúa reclutando para trabajos críticos para la misión. Como todos sabemos, reclutar toma tiempo, especialmente cuando los procesos de reclutamiento de tu empresa han sido volteados cabeza abajo. Para la mayoría de la gente, estarás conduciendo entrevistas de una forma diferente a antes. Pero recuerda —lo único que haces diferente es encender una cámara de video. El resultado final es el mismo: quieres contratar a la mejor persona para el trabajo.
6. Sobre-comunica. Será importante durante las próximas semanas asegurar que tus empleados, tanto activos como suspendidos, entiendan lo que está pasando en la empresa. Para empleados suspendidos, será importante explicar por qué sigues reclutando para trabajos críticos (ej. ayudarán a impulsar ingresos futuros y mantener la empresa solvente para desafíos futuros). Para todos los empleados, necesitan entender tus planes cuando se active el interruptor para volver a sus ubicaciones de trabajo físicas.

Espero que encuentres esta información útil mientras piensas en reclutar talento —especialmente ahora. Reclutar talento ahora se trata de apoyar la viabilidad a largo plazo de tu empresa, tus valores fundamentales, tus clientes y, sobre todo, tus empleados.

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