Cinco formas de invertir en el crecimiento durante la pandemia

Gestionar una empresa a través de la pandemia de coronavirus es sin duda un desafío, pero no todas las empresas han quedado devastadas. De hecho, este año ha ofrecido oportunidades de cambio y crecimiento positivos. Para muchos, eso significó una aceleración hacia tecnologías digitales y soluciones automatizadas rentables.

Si bien algunas empresas han intentado evitar hundirse, otras han estado pensando más allá de la pandemia y han acelerado su inversión en crecimiento.

Uno de los fundamentos clave para mantener el crecimiento, incluso en tiempos difíciles, es estar preparado y mantener un enfoque de gestión equilibrado. Hacerlo es clave para navegar la inestabilidad.

Hay cinco áreas clave en las que las empresas deberían considerar invertir para mantener un enfoque general en el crecimiento a corto y largo plazo.

Personas. La pandemia ha creado una sobreabundancia de grandes talentos disponibles para contratar. Cuando golpeó la pandemia, muchas empresas se deshicieron de su nómina, ya sea dando licencia o despidiendo personal por completo. Si bien esta táctica es completamente comprensible, ha creado nuevas oportunidades para encontrar algunos talentos clave que no necesariamente habrían estado disponibles para contratar solo unos meses antes. Y si bien puede haber escasez de talentos excelentes (y disponibles) antes de la pandemia, muchas empresas ahora están viendo una gran cantidad de currículums sólidos en sus departamentos de recursos humanos.

Automatización. Las empresas de alto crecimiento también están aprovechando este tiempo para seguir invirtiendo en el uso de tecnología para automatizar algunos procesos. Los beneficios a largo plazo serán una mayor eficiencia en las operaciones y, si bien pueden tener un exceso de capacidad debido a una disminución en los ingresos derivados de la pandemia, estas empresas pueden reasignar algunos de sus recursos operativos para ayudar a acelerar la implementación de la automatización en sus negocios. .

Investigación y desarrollo. Una de las primeras áreas a menudo cortadas en una empresa durante tiempos difíciles es la innovación y las actividades de I + D. Las empresas de tecnología de alto crecimiento han hecho lo contrario. La mayoría ha desarrollado una hoja de ruta estratégica de varios años para sus plataformas tecnológicas y, cuando se produjo la pandemia, nunca retrasaron ni recortaron ninguna de sus inversiones en actividades de I + D. De hecho, dado que ha habido grandes talentos en el mercado debido a la desaparición de muchas nuevas empresas de tecnología durante la pandemia, estas empresas han aumentado sus equipos de desarrollo para acelerar sus hojas de ruta. Si bien gran parte de la inversión en I + D generalmente tiene una ventana de uno a tres años hasta la comercialización, la pandemia ha ganado algo de tiempo y ha dado una pista para permitir que las empresas continúen invirtiendo en su tecnología mientras esperan que los clientes vuelvan a sus niveles habituales. patrones de gasto.

Desarrollo de la marca. Al igual que muchas organizaciones de empresa a empresa, las empresas de tecnología de alto crecimiento suelen depender de conferencias y ferias comerciales, junto con el personal de ventas que viaja a los clientes para hacer crecer el negocio. Con conferencias en persona y ferias comerciales que no existieron en los últimos meses, y los viajes de negocios se detuvieron temporalmente, en lugar de solo ahorrar dinero, han reasignado esos fondos para aumentar el desarrollo de contenido y las iniciativas de relaciones públicas para colocar estratégicamente su marca y sus capacidades centrales al frente. de clientes actuales y potenciales.

Comunidad. Finalmente, la última inversión clave que todas las empresas deben considerar es encontrar nuevas formas de apoyar a colegas y competidores por igual a través de esta pandemia. La pandemia ha creado un sentido de comunidad ya que todas las empresas de todas las industrias se ven afectadas. Cuando colegas de la industria o grupos de asociaciones se acerquen a usted para apoyar una iniciativa de la industria, esté dispuesto a ayudarlo siempre que sea posible. Esta generosidad y apoyo irán mucho más allá de la pandemia. En la industria de la investigación de mercado, una organización benéfica llamada Market Research Education Foundation (MREF) estaba organizando una campaña para recaudar fondos para comprar mochilas llenas de útiles escolares esenciales para niños en edad escolar necesitados. Por lo general, el MREF apoya garantizar que los niños desfavorecidos tengan acceso a la educación cuando el entorno en el que viven puede que no pueda hacerlo. Cuando la pandemia golpeó, el MREF dio un giro y pasó de la recaudación de fondos general a un esfuerzo de recaudación de fondos enfocado para apoyar a los niños desfavorecidos que se han visto obligados a abandonar sus escuelas, para que tengan los suministros que necesitarían para aprender en casa. Este es un ejemplo de cómo los sectores industriales se están uniendo y retribuyendo, ayudando a los necesitados y haciendo lo que pueden para apoyar a sus comunidades empresariales.

Adam Froman es fundador y director ejecutivo de Delvinia, una empresa global de ResearchTech.