Cinco Formas en que los Gemelos Digitales Fortalecen la Resiliencia Empresarial Durante la Pandemia

Las cadenas de suministro alrededor del mundo están siendo probadas como nunca antes. Desde el inicio de la pandemia, he tenido la oportunidad de obtener insights sobre lo que algunos fabricantes en industrias de proceso están haciendo para mantener operaciones complejas de cadena de suministro funcionando de la manera más ágil y eficiente posible frente a este nivel sin precedentes de incertidumbre. Aquí hay algunos insights clave.

Identificación de riesgos

Estar preparado para múltiples resultados es esencial para gestionar la incertidumbre. Muchos profesionales de cadena de suministro y operaciones con los que hablé trabajaron rápidamente para identificar, documentar y asegurar que hubiera una comprensión común entre las partes interesadas internas clave de:

• Prioridades: En caso de restricciones de suministro, ¿qué demandas de clientes o materiales deberían priorizarse sobre otras? ¿Cuáles son las prioridades de retención de clientes? ¿Qué enfoques de asignación deberían usarse para qué segmentos?
• Opciones: ¿Qué opciones existen para asegurar materias primas? ¿Qué opciones existen para fabricar productos en instalaciones alternativas? ¿Qué opciones existen en términos de sustitución de productos o materiales? ¿Cuáles son los costos marginales asociados con diferentes opciones?
• Riesgos: ¿Qué modificaciones se necesitan en los búferes de inventario para tener en cuenta factores de mayor riesgo en la cadena de suministro?

Las organizaciones líderes actualizaron sus repositorios maestros de datos de planificación para asegurar que sus gemelos digitales operativos y de cadena de suministro estuvieran correctamente calibrados con estas prioridades, opciones y enfoques de mitigación de riesgos. Estas organizaciones también establecieron procesos de negocio para revisar y actualizar prioridades, opciones y riesgos según sea necesario.

Mantenimiento de la seguridad

Mantener a los empleados seguros continúa siendo la necesidad más inmediata y urgente. Una empresa está usando su gemelo digital para ayudar a mantener el distanciamiento social y mantener seguros al personal de operaciones. Para hacer esto, agregaron a su gemelo digital algunas restricciones relacionadas con el uso de líneas/equipos alternados en varios días de la semana. Su modelo de optimización de programación de gemelo digital ahora respeta todas estas restricciones y asegura que el personal programado para trabajar en una sección de la instalación de manufactura tenga distancias seguras del personal que trabaja en otras líneas/equipos.

Ejecución de escenarios de optimización

Lo que más me ha asombrado desde el inicio de la pandemia es cómo el análisis de escenarios de optimización de cadena de suministro ha disparado su importancia y está siendo usado por muchos fabricantes para ayudar a gestionar la incertidumbre y complejidad. Los gemelos digitales permiten a las empresas ejecutar y evaluar fácilmente escenarios de "qué pasaría si" con cualquier combinación de suposiciones de oferta/demanda para optimizar económicamente su cadena de suministro de extremo a extremo.

Un cliente compartió orgullosamente que evaluaron cerca de 150 escenarios de oferta/demanda usando tecnología de optimización de cadena de suministro para entender financieros proyectados e implicaciones operativas (temas clave y restricciones).

Alineación de demanda, oferta y capacidad

Como toda organización sabe, los planes no siempre se ejecutan como se espera. Los planes se vuelven obsoletos rápido —aún más en tiempos de incertidumbre. Las empresas que emplean gemelos digitales de optimización de programación pueden alinear continua y fácilmente demanda, oferta, capacidad y ejecución de operaciones.

Mantener visibilidad y conciencia situacional de lo que está sucediendo a través de la cadena de suministro y dentro de instalaciones de manufactura es mucho más desafiante en el contexto actual de trabajo desde casa. Algunos fabricantes están usando plataformas web colaborativas específicamente diseñadas para mantener a los miembros del equipo de operaciones de cadena de suministro y manufactura constantemente alineados en relación a qué está cambiando y cómo lograr mejor metas de ejecución a corto y mediano plazo.

Preparación para la recuperación

Tengo las siguientes sugerencias para fabricantes sobre cómo usar mejor sus gemelos digitales en preparación para y durante la fase de recuperación de la pandemia.

1. Monitoree demanda y señales de mercado para signos de recuperación. Haga que los miembros del equipo se involucren en la periferia de la organización (en lugar de enfocarse hacia adentro) más cerca de sus mercados y clientes para buscar pistas o señales de recuperación. Emplee gemelos digitales de gestión de demanda en apoyo de reuniones semanales de ventas y operaciones (S&OE) para detectar rápidamente cambios en tendencias de demanda, y con suerte, rebotes de demanda.
2. Continúe haciendo análisis de escenarios usando gemelos digitales de optimización de cadena de suministro a medida que el futuro incierto se desenvuelve. La recuperación probablemente no ocurrirá de manera uniforme dentro de un país o alrededor del mundo. Lo más probable es que ocurra localmente en ciertos países o regiones específicas dentro de un país. Los gemelos digitales continuarán jugando un papel central en apoyo de planificación mensual de ventas y operaciones (S&OP) trazando el mejor curso de acciones para escenarios de recuperación de oferta/demanda en evolución. Tales gemelos digitales ayudarán a informar cuándo construir y/o reposicionar inventarios en la cadena de suministro. También ayudarán a decidir dónde y cuándo ajustar producción.
3. Continúe usando gemelos digitales de planificación y programación para mantener visibilidad hacia adelante a corto plazo para entender requisitos logísticos y reservar capacidad con anticipación. Esto puede ser particularmente importante para fabricantes que quieren asegurar que obtienen el barco y ruta internacional que desean.

Conclusión

Los gemelos digitales están demostrando ser herramientas críticas para muchos fabricantes en industrias de proceso durante estos tiempos inciertos. Los gemelos digitales proporcionan insight para que las organizaciones se adapten a este nuevo entorno operativo y mantengan operaciones de cadena de suministro y manufactura funcionando de la manera más ágil y eficiente posible. Construir capacidades digitales ahora ayudará a las organizaciones a prepararse para la incertidumbre continua que probablemente continuará en 2021 y más allá.

Roch Gauthier es director senior de gestión de producto en Aspen Technology.