Fulfillment de e-commerce sostenible: Construyendo un futuro carbono-neutral y eco-amigable

A medida que crece la conciencia del consumidor sobre el impacto ambiental de las compras online, la sostenibilidad se vuelve un tema mayor y más estratégico para líderes de cadena de suministro. Se espera que las ventas de e-commerce se dupliquen en la próxima década, y los líderes empresariales serán desafiados a encontrar soluciones eco-amigables y carbono-neutrales para sus operaciones de fulfillment de e-commerce. Estas iniciativas darán forma al futuro de los negocios en años venideros.

Cuando se trata de iniciativas de sostenibilidad, las empresas necesitan cambiar de un enfoque en rendimiento financiero a corto plazo a uno que enfatice efectos a largo plazo e implicaciones estratégicas. Para tener éxito, las empresas deben reevaluar sus operaciones de fulfillment de e-commerce, desafiar el pensamiento convencional, y buscar mejores prácticas eco-amigables que ofrezcan soluciones de distribución sostenibles a organizaciones y, en última instancia, a clientes.

Las empresas a la vanguardia de adoptar la sostenibilidad como iniciativa estratégica la ven como un viaje, comenzando con iniciativas de "quick-win" y seguidas por planes para moverse a proyectos mayores y más intensivos en capital. Entre las áreas más impactantes en las que las empresas a la vanguardia están enfocadas actualmente está el embalaje.

Entendiendo que la contaminación es un problema creciente en todo el mundo, y los residuos de embalaje un gran factor contribuyente, las empresas están comenzando a responder buscando alternativas de embalaje más sostenibles. En años recientes, las bolsas de polietileno han sido ampliamente adoptadas por minoristas por su efectividad previniendo daños al producto a lo largo de la cadena de suministro. Ahora, sin embargo, las empresas buscan alternativas a las bolsas de polietileno debido a su impacto ambiental negativo. Una solución popular es el embalaje biodegradable, hecho de materiales reciclables y basados en plantas.

Las empresas que buscan un primer paso impactante en su viaje de sostenibilidad están experimentando con el "ajuste correcto" de embalaje. La tecnología para embalaje a demanda en e-commerce se está adoptando en mayor número y a través de industrias. Eliminar el sobre-embalaje enviando en el cartón original también se está volviendo más común.

Las iniciativas de embalaje están rindiendo impactos ambientales positivos y fuertes retornos financieros al resultado final. Al reducir plástico y embalaje adicional, fabricantes y minoristas también están reduciendo costes de transporte y mejorando la densidad de envío. Marcas nativas de e-commerce, así como Amazon, están adoptando esta solución.

El embalaje está en la primera línea de la experiencia de marca del consumidor. Al mismo tiempo, los líderes empresariales no deben pasar por alto el impacto de sus centros de distribución en el medio ambiente. Las empresas a la vanguardia de la adaptación de sus CDs están descubriendo una amplia gama de soluciones verdes.

Un enfoque en reciclaje, características de construcción eco-amigables, y certificación LEED de eficiencia energética son algunas de las formas en que las empresas se vuelven más verdes. También están evaluando automatización y nuevo equipo de manipulación de materiales con un ojo hacia su impacto ambiental. Tales consideraciones se están volviendo parte de los criterios de las empresas al evaluar asociaciones tecnológicas.

Fabricantes, distribuidores y minoristas ya no pueden pasar por alto la importancia de minimizar su impacto en el medio ambiente. Más que nunca, los líderes empresariales tienen la responsabilidad de adoptar soluciones de cadena de suministro sostenibles. En el futuro, las empresas darán forma cada vez más a iniciativas estratégicas con la sostenibilidad en mente. Las marcas que abracen el reto serán abrazadas por los consumidores.

Diana Mueller es ejecutiva de cuentas en Fortna.