Garantizar la sostenibilidad en el cumplimiento del comercio electrónico

A medida que aumenta la conciencia de los consumidores sobre el impacto ambiental de las compras en línea, la sostenibilidad se convierte en un tema más importante y estratégico para los líderes de la cadena de suministro. Dado que se espera que las ventas de comercio electrónico se dupliquen en la próxima década, los líderes empresariales se enfrentarán al desafío de encontrar soluciones ecológicas y neutrales en carbono para sus operaciones de cumplimiento de comercio electrónico. Estas iniciativas darán forma al futuro de las empresas en los próximos años.

Cuando se trata de iniciativas de sostenibilidad, las empresas deben pasar de un enfoque en el desempeño financiero a corto plazo a uno que enfatice los efectos a largo plazo y las implicaciones estratégicas. Para tener éxito, las empresas deben reevaluar sus operaciones de cumplimiento de comercio electrónico, desafiar el pensamiento convencional y buscar las mejores prácticas ecológicas que ofrezcan soluciones de distribución sostenibles a las organizaciones y, en última instancia, a los clientes.

Las empresas que están a la vanguardia de la adopción de la sostenibilidad como una iniciativa estratégica la ven como un viaje, comenzando con iniciativas de “ganancia rápida” y seguidas de planes para pasar a proyectos más grandes y con mayor intensidad de capital. Entre las áreas de mayor impacto en las que las empresas que están a la vanguardia de la adopción se concentran actualmente se encuentra el empaque.

Al comprender que la contaminación es un problema creciente en todo el mundo y que los residuos de envases son un factor importante que contribuye, las empresas están comenzando a responder buscando alternativas de envasado más sostenibles. En los últimos años, los minoristas han adoptado ampliamente las bolsas de polietileno debido a su eficacia para prevenir daños al producto a lo largo de la cadena de suministro. Ahora, sin embargo, las empresas están buscando alternativas a las bolsas de polietileno debido a su impacto ambiental negativo. Una solución popular son los envases biodegradables, fabricados con materiales reciclables de origen vegetal.

Las empresas que buscan un primer paso impactante en su viaje hacia la sostenibilidad están experimentando con envases de "tamaño adecuado". La tecnología para el envasado a pedido en el comercio electrónico se está adoptando en mayor número y en todas las industrias. Eliminar el exceso de embalaje mediante el envío en la caja original también se está volviendo más común.

Las iniciativas de empaque están generando impactos ambientales positivos y fuertes retornos financieros a los resultados finales. Al reducir el plástico y los envases adicionales, los fabricantes y minoristas también están reduciendo los costos de transporte y mejorando la densidad de envío. Las marcas nativas de comercio electrónico, así como Amazon, están adoptando esta solución.

El empaque está en la primera línea de la experiencia de marca del consumidor. Al mismo tiempo, los líderes empresariales no deben pasar por alto el impacto de sus centros de distribución en el medio ambiente. Las empresas a la vanguardia de la modernización de sus países en desarrollo están descubriendo una amplia gama de soluciones ecológicas.

Un enfoque en el reciclaje, las características de construcción ecológicas y la certificación LEED de eficiencia energética son algunas de las formas en que las empresas se están volviendo más ecológicas. También están evaluando la automatización y los nuevos equipos de manipulación de materiales con miras a su impacto ambiental. Estas consideraciones se están convirtiendo en parte de los criterios de las empresas al evaluar las asociaciones tecnológicas.

Los fabricantes, distribuidores y minoristas ya no pueden pasar por alto la importancia de minimizar su impacto en el medio ambiente. Más que nunca, los líderes empresariales tienen la responsabilidad de adoptar soluciones de cadena de suministro sostenibles. En el futuro, las empresas darán forma cada vez más a iniciativas estratégicas teniendo en cuenta la sostenibilidad. Los consumidores aceptarán las marcas que acepten el desafío.

Diana Mueller es ejecutiva de cuentas en Fortna.