7 Rasgos Clave para una Estrategia de Crecimiento Resiliente que Impulsa el Éxito

En su reciente seminario web de IndustryWeek "Los 7 Rasgos Esenciales de una Estrategia de Crecimiento Resiliente", Chris Scafario y Sylvia Wower del Delaware Valley Industrial Resource Center (DVIRC, parte del Pennsylvania MEP) compartieron insights de su experiencia ayudando a empresas a innovar, comercializar y hacer crecer sus negocios con éxito. Juntos, Chris y Sylvia han entregado más de 900 proyectos a fabricantes en todo el país y ayudado a generar más de $300 millones en impacto de valor agregado a través de investigación de mercado, generación de leads, marketing digital y planificación general de crecimiento. Sus insights y consejos son especialmente importantes ahora y pueden ser adaptados por cualquier fabricante en cualquier industria.

La definición de 2020 es adversidad, y todos hemos sido impactados de maneras que nunca podríamos haber imaginado hace un año. Nos tomó a todos por sorpresa, sin embargo, algunos fabricantes están sacando el máximo provecho de esta situación realmente difícil — incluso prosperando y haciendo crecer su negocio.

Aunque no podíamos predecir todos los desafíos que 2020 ha traído, la disrupción y la recesión económica pueden sucederle a cualquier empresa en cualquier momento. Las disrupciones pueden ser intimidantes, pero las empresas que ponen pensamiento y recursos en planificación de contingencia y mejora continua a menudo están en una mejor posición para responder a la adversidad. Invertir en una estrategia de crecimiento y marketing son importantes para construir resiliencia en su empresa.

¿Qué hacen diferente las empresas resilientes? Aquí están los siete rasgos discutidos por Chris y Sylvia de DVIRC.

1. Conciencia Situacional Aguda

Demasiadas empresas son ajenas a los cambios a su alrededor, mientras que un número igual se paraliza porque no saben cómo adaptarse. Los líderes empresariales deben ser conscientes, alertas y comprometidos. Esto significa hablar con proveedores en los segmentos de mercado a los que sirven. La conciencia constante de lo que viene ayuda a las empresas a evitar ser sorprendidas. El Bucle OODA es una herramienta que puede ayudar: observe la situación actual, oriéntese hacia dónde quiere ir, decida un camino y cómo manejar desafíos, y actúe sobre el plan para implementar sus decisiones. Planificar una estrategia de crecimiento e impulsar el cambio lleva tiempo y estructura. ¡El análisis de mercado, desarrollo estructurado de productos, y esfuerzos consistentes de marketing y ventas marcan toda la diferencia!

2. Aprovechar las Competencias Organizacionales

¿Por qué las empresas compran de usted en lugar de otros proveedores? Sus fortalezas son importantes, pero no deberían ser todo en lo que piensa. Descansar en sus fortalezas puede ser rentable pero conduce al estancamiento. Las empresas que necesitan reiniciar y recapturar el espíritu de innovación pueden encontrar útil un análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas). Es una gran herramienta para iniciar un diálogo crítico con diversos miembros de su equipo. También es importante hablar con clientes y proveedores para obtener la perspectiva externa. Hablar con estas personas puede clarificar instantáneamente oportunidades como problemas que su empresa puede resolver. Un solo éxito, como satisfacer la necesidad de un cliente, puede transformar la cultura de su empresa y a sus empleados en solucionadores de problemas innovadores.

3. Una Estrategia de Crecimiento Debe Ser Tan Única Como el Negocio a Que Sirve

2020 ha dejado repentinamente a muchas empresas sin clientes y nada para que hagan sus empleados. ¿Qué hace para mantener el negocio en marcha y a la gente empleada? El Modelo Doblin es una herramienta que ayuda a las empresas a pensar en los elementos centrales de cómo agregan valor. Puede enriquecer productos existentes y nuevos y facilita detectar dimensiones faltantes que fortalecerán un producto. El Modelo Doblin también puede crear insights sobre su competencia. Reconocer elementos centrales y visualizar productos y servicios complementarios puede ayudar a una empresa a diversificarse... o en 2020, a pivotar con éxito y perseguir un camino increíblemente rápido a la innovación sirviendo, por ejemplo, necesidades actuales de equipos de protección personal.

4. Tomar Acciones Reflexivas Que Sean Medidas y Gestionadas

Establezca indicadores clave de rendimiento que mantengan a su empresa en el camino y avanzando. Las metas SMART le ayudan a crecer poniéndolo en un camino para vender o comercializar a audiencias objetivo cuidadosamente identificadas. Muchos fabricantes más pequeños luchan por poner estructura en cómo se dirigen a nuevas oportunidades. Las metas SMART ayudan a proporcionar una estructura y un camino hacia la generación de leads y diversificación. La exploración de mercado (más sobre esto después) es clave para esto — es un gran esfuerzo y depende de estructura, metas y transparencia con su equipo.

5. Conectar Individuos con Oportunidades

Haga conexiones que conduzcan al crecimiento. Imagine nuevos mercados y nuevas audiencias y vaya un paso más allá para identificar a las personas que tiene en alta estima en esos mercados. Usted sabe que su empresa puede agregar valor, así que comuníqueselo a las personas correctas en los mercados que le gustan. Construya su confianza, y estará posicionado para el éxito cuando esté listo para expandirse. Y no olvide a sus clientes actuales. Frecuentemente hay oportunidades dentro de su base de clientes existente. ¡Encuentre el tiempo para revisar a sus clientes y sus segmentos de mercado y luego priorice el camino de menor resistencia hacia mayores ventas!

6. Adaptarse Rápidamente a Condiciones Cambiantes

Esto es una especie de primo de la conciencia situacional. Los mercados pueden cambiar rápido. Los clientes encuentran otros proveedores. Sucede. La exploración de mercado es un proceso que le ayuda a enfrentar la adversidad con estructura. Toma una hipótesis y la prueba para ver si es el mejor camino a seguir. La exploración de mercado implica poner sus ideas frente a las personas que cree que se beneficiarán de ellas, y luego rastrear datos de estas entrevistas para identificar oportunidades. Básicamente, se le ocurre una idea y la lleva directamente a usuarios finales potenciales para ver si la usarían. La exploración de mercado es una forma de fuego rápido para avanzar si cree que sus competencias centrales existentes coinciden con las necesidades de otras industrias.

7. Una Estrategia de Crecimiento Resiliente Energiza la Cultura del Lugar de Trabajo

Las empresas que tienen éxito tienen una cultura de éxito. Sí, el dicho es cierto: el éxito engendra éxito. Si la gente en su organización ama lo que hace, hará lo mejor. Si ven que su empresa es innovadora, serán innovadores. El camino de la mejora continua es contagioso, y hace que su empresa sea un lugar muy deseable para trabajar. Atraer el mejor talento significa que el crecimiento se sostiene a sí mismo. Realmente no puede sobrestimar el impacto que un lugar de trabajo energizado tiene en la manufactura. El papel de ser resiliente no recae en una sola persona — no es solo responsabilidad del CEO. La cultura de su empresa debería ser de resiliencia y resolución de problemas. Con eso, puede ocurrir un crecimiento tremendo.

¿Por Dónde Empezar?

Dé el primer paso adelante que sea más cómodo para su organización. Para muchas empresas, eso es simplemente una encuesta a clientes. También puede contactar a clientes perdidos para ver cómo puede recuperar su negocio y dar seguimiento a prospectos que no funcionaron en el pasado. Los fabricantes a menudo pueden encontrar oportunidades instantáneamente preguntando a los clientes qué sigue y cómo pueden ayudar.

Los buenos tiempos para su negocio pueden cambiar en un instante, así que no sea complaciente. Comience a crear una estrategia de crecimiento resiliente para su empresa. Revise las herramientas mencionadas anteriormente y elija una que se sienta bien para su negocio. Trabaje con su equipo — desde el liderazgo hasta la planta — y sus clientes a lo largo del proceso. Construya resiliencia e innovación en la cultura de su empresa para que si la demanda del mercado o del cliente cambia repentinamente, pueda adaptarse y prosperar sin importar la circunstancia.

Recuerde, no está solo en este viaje. Tiene la MEP National Network™ al alcance de su mano. Hay Centros MEP en cada estado y Puerto Rico. Tenemos más de 1,400 asesores y expertos de confianza en aproximadamente 375 ubicaciones de servicio MEP listos para ayudarle a resolver sus problemas de manufactura. Deje que la MEP National Network sea su recurso para ayudar a su empresa a avanzar más rápido.