La importancia del marketing y la publicidad para los fabricantes durante tiempos de inactividad económica

Casi sin previo aviso, COVID-19 cambió la forma en que operan las empresas y la forma en que viven las personas. La industria manufacturera ha mostrado una resiliencia inspiradora a lo largo de los tiempos históricos, sin embargo, los efectos continuos de COVID-19 en la economía han empujado a la industria manufacturera a reinventar la forma en que hacen negocios.

Los resultados de una encuesta reciente de la industria revelaron que el 89% de los fabricantes informaron que sintieron los impactos del COVID-19 en abril, en comparación con el 45% en marzo. Un gran porcentaje de fabricantes vio una disminución en la demanda de sus productos y servicios y algunos cambiaron su enfoque de producción para suministrar artículos críticos para combatir el COVID-19. A pesar de los diversos impactos de la pandemia y las perspectivas de la economía, muchos fabricantes de pequeñas y medianas empresas están contratando:el 30% de los fabricantes encuestados están contratando actualmente para una variedad de puestos en producción, ingeniería, administración, ventas y marketing.

Para estos fabricantes y otros que se centran en hacer crecer su negocio a través de la incertidumbre de la economía, ahora es más importante que nunca no descuidar los esfuerzos de marketing y publicidad. El sector industrial giró rápidamente para satisfacer las demandas cambiantes de la pandemia con respecto a la cadena de suministro, el enfoque de producción y una fuerza laboral redefinida, pero ¿qué pasa en respuesta al marketing y los cambios en el comportamiento del consumidor?

Marketing y publicidad para satisfacer el comportamiento del consumidor

La historia ha demostrado que las empresas que prosperaron durante la Gran Depresión fueron las que continuaron publicitando y no esperaron a que aumentara la demanda pública para que sus productos aumentaran. A lo largo de los últimos meses, el comportamiento del consumidor ha cambiado desde la reducción del gasto minorista hasta el aumento de las compras de comestibles en línea. El abastecimiento local ha aumentado y nuestros datos del primer trimestre mostraron una alta demanda de acero, desinfectantes para manos, equipos de automatización, envases y bolsas de plástico. COVID-19 y la posterior crisis económica significan que es esencial estar al tanto de la dirección en la que van las cosas y responder a ellas de manera efectiva.

Para los fabricantes de hoy, esto significa aprovechar el poder del marketing y la publicidad en línea. Los fabricantes resilientes están utilizando su sitio web, blogs, páginas de productos y funciones de chat para comunicarse con los clientes potenciales que buscan productos críticos. Al mismo tiempo, están perfeccionando sus estrategias de marketing por correo electrónico, siendo más activos en las plataformas de redes sociales y promocionando su contenido a través de programas publicitarios en Thomasnet.com.

Hoy en día, el marketing y la publicidad online son una de las formas más eficaces de comunicar la información que buscan los compradores potenciales porque una estrategia de marketing online está exactamente alineada con la forma los compradores industriales buscan los productos y servicios que necesitan.

Los compradores en estos días no están eligiendo una revista para hojear anuncios en busca de proveedores potenciales. Cuando los compradores industriales buscan activamente los productos y servicios que necesitan, acceden a Internet. Los estudios han demostrado que el 73% de los compradores B2B prestan atención a su sitio web cuando deciden enviar solicitudes de información; eso se debe a que más del 70% de los compradores B2B actuales son millennials conocedores de la tecnología.

Promocionar su negocio durante la recesión económica implica más que solo métodos de marketing tradicionales; algunos de ellos ya no son efectivos en el mundo actual. Por ejemplo, la mayoría de las ferias comerciales y los eventos presenciales de este año han sido cancelados o reprogramados y reemplazados por seminarios web y eventos virtuales. Hoy en día, establecer conexiones significativas con nuevos prospectos implica aumentar sus esfuerzos publicitarios en línea, invertir en nuevas formas de mantenerse conectado y mantenerse actualizado sobre la tecnología y las tendencias de los consumidores. Se ha informado que el 77% de los consumidores estaban convencidos de comprar un producto o servicio basado en un video, que es solo una de las muchas razones por las que los fabricantes están creando más videos.

Llegue fácilmente a nuevos mercados y geografías

El correo directo y el telemarketing se limitan a una lista de clientes potenciales conocidos y puede ser increíblemente desafiante para los proveedores industriales ingresar a nuevos mercados y nuevas geografías de esta manera. Cuando se complementa con los esfuerzos de marketing tradicionales, una estrategia de marketing en línea permite a los compradores industriales llegar a los proveedores de manera ilimitada. Las plataformas en línea no se limitan al marketing para una sola ubicación o un mercado o incluso solo para un puesto de trabajo; sin embargo, las campañas fácilmente personalizables pueden apuntar a un nicho de mercado tan granular como lo deseen los fabricantes.

Corrugated Metals estableció un récord de ventas e irrumpió en la industria de la defensa después de invertir en publicidad en línea. "La publicidad con Thomas nos permite desarrollar cuentas que aumentan nuestra cartera de pedidos y nos mantienen más estables a medida que crece la economía", dijo Ken Carlton, vicepresidente de metales corrugados. "Un cliente potencial de Thomas que llegó a nuestra empresa generó una empresa completamente nueva para nuestro negocio".

Un perfil de empresa en Thomasnet.com es gratuito y lo ven más de 1,2 millones de compradores B2B que buscan productos y servicios industriales.

Apunte a más compradores cuando estén listos para comprar

Por ejemplo, una feria comercial puede tener lugar mucho antes o después de que un comprador se dé cuenta de la necesidad de los productos y servicios que usted ofrece. Una estrategia de marketing en línea crea una presencia omnipresente, y una que está siempre activa, para permitir que los compradores encuentren proveedores cuando estén listos para obtener productos / servicios. La entrega de contenido personalizado y recursos educativos mantiene la marca y la propuesta de valor en primer lugar al mismo tiempo que satisface las necesidades de los clientes durante todo el proceso de compra.

Lea la guía completa:La guía definitiva de marketing de 2020 para fabricantes

Publicidad y marketing digital para fabricantes

Entonces, ¿qué pasa después? A medida que las empresas crean planes para reabrir, deben comprender que no hay vuelta a la normalidad:la forma en que las empresas funcionaban en el pasado no siempre funcionará en el futuro. Es probable que los consumidores salgan de esta recesión económica con diferentes prioridades, necesidades y expectativas. Dado que su gasto no cesará, tampoco deberían los esfuerzos de los fabricantes por comercializar su negocio.

Los líderes empresariales en los sectores de fabricación y distribución industrial deben centrarse en cambiar sus prioridades y tácticas en función de los cambios en el mercado. Concéntrese en desarrollar la agilidad empresarial y aumentar el conocimiento de su marca con marketing y publicidad en línea para limitar la probabilidad de que se interrumpa la comunicación con los clientes y nuevos prospectos. Con menos esfuerzos de ventas en persona, las marcas de fabricación necesitarán cada vez más recurrir al marketing y la publicidad digitales; la realidad es que su presencia en línea por sí sola podría determinar si continúa impulsando nuevos negocios o no.

Aquí hay una lista de recursos para garantizar que su marca de fabricación continúe prosperando durante la incertidumbre económica:

• Para ver dónde puede mejorar en línea y cómo se compara su marca con la competencia, solicite una verificación de estado digital gratuita.
• Muchos fabricantes y otras empresas se han ofrecido como voluntarios para abordar la escasez de suministros para combatir la pandemia de coronavirus, pero algunos suministros están tardando mucho en producirse. Esto es lo que necesita saber sobre la Ley de producción de defensa.
• Para obtener más información sobre lo que muestran nuestros datos para los productos y servicios con la mayor actividad de abastecimiento en los últimos tres meses, descargue nuestro libro electrónico gratuito Actividad de abastecimiento del primer trimestre de 2021.
• Manténgase actualizado sobre cómo COVID-19 está afectando a la industria manufacturera de los EE. UU. con artículos como este suscribiéndose a Thomas Industry Update.
• Hay un cambio cada vez mayor hacia la venta en línea durante este período. Satisfaga las demandas de sus clientes mientras resuelve sus desafíos de datos con un catálogo de productos en línea eficaz. Obtenga más información aquí.
• ¿Es usted un fabricante que ayuda a suministrar artículos críticos para combatir el coronavirus? Háznoslo saber aquí. Actualizaremos el perfil de su empresa en Thomasnet.com para ayudar a acelerar el abastecimiento de productos.
• Consulte más información sobre nuestros servicios gratuitos de producción de contenido de video aquí para ayudar a los fabricantes y las empresas industriales a conectarse con más clientes de manera creativa en línea.
• Los estudios han demostrado que un perfil verificado de Thomasnet.com obtiene al menos el doble de solicitudes de presupuesto que los que no lo hacen. Comience con un perfil de empresa gratuito aquí para impulsar el compromiso con compradores, ingenieros y gerentes de adquisiciones.
• O si no está seguro de por dónde empezar, solicite una verificación de estado digital gratuita. Revisaremos sus esfuerzos actuales y veremos exactamente cómo puede mejorar para mantenerse competitivo en el mercado actual.

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