Top 5 Ventajas de SaaS que Potencian a Fabricantes Modernos

Los días de on-premise para todo han quedado atrás, y muchos en el mundo manufacturero están contentos de despedirse de ellos. Hoy, Software-as-a-Service (SaaS) domina el panorama tecnológico de manufactura, y por buenas razones. SaaS ofrece una serie de beneficios a fabricantes que aprovechan plenamente sus capacidades mientras liberan recursos internos para otras tareas.

En el mercado actual donde las expectativas de clientes en torno a tanto producto como entrega se vuelven cada vez más complejas, SaaS es una forma en que los fabricantes pueden mantenerse a la vanguardia y competitivos. Aquí solo algunas de las ventajas de SaaS para fabricantes:

1. Menor Overhead y Riesgo

El software y equipo de cómputo interno pueden volverse engañosamente intensivos en recursos. No solo cuesta mucho comprar y mantener el hardware físico, sino que también es costoso mantener nómina para personal TI adicional para crear software necesario, gestionar seguridad, arreglar problemas de hardware, y mantener todo funcionando suavemente en general.

El equipo tendrá que actualizarse regularmente, al igual que el personal necesitará capacitación regular para mantenerse al día. Incluso en el punto de actualización, muchos fabricantes encuentran prohibitivo en costos comprar el calibre de máquinas que idealmente les gustaría utilizar.

La seguridad es quizás una de las preocupaciones más apremiantes para fabricantes que optan por buscar soluciones SaaS. Especialmente con la creciente prevalencia de dispositivos IIoT industriales y fábricas inteligentes, la seguridad de datos es crítica para fabricantes. Con equipo interno, esta es una tarea constante. Las repercusiones de una filtración mayor, como una que contenga datos de clientes, tiene la capacidad de manchar la reputación de una empresa por años. Un manejo de datos extremadamente pobre puede incluso llevar a que procesadores de pagos se nieguen a hacer negocios con la empresa.

De manera similar, el tiempo de inactividad puede ser problemático para fabricantes. Sin personal TI dedicado 24/7, el downtime siempre puede llevar a productividad y fondos perdidos. Al gestionar equipo internamente, la plena responsabilidad de arreglar cualquier problema que surja recae en los empleados de la empresa.

2. Mayor Velocidad y Agilidad

SaaS ofrece una oportunidad para fabricantes y fabricantes de máquinas para experimentar con diferentes tecnologías cuando y como se ajusten a sus necesidades actuales. Sin tener que comprar equipo y contratar personal, los fabricantes pueden elegir los servicios que necesitan caso por caso, reduciendo costos así como tiempo para actuar comparado con software desarrollado internamente.

Esto significa que los fabricantes pueden capitalizar aberturas en el mercado a medida que los eventos impulsores se desarrollan en tiempo real, no meses después.

En la mayoría de casos, la velocidad de uso también es más rápida que lo que se crearía in-situ. Porque las empresas SaaS ven rendimientos crecientes en el tiempo y esfuerzo que ponen en sus productos, pueden permitirse mejor equipo y servicios, impulsando velocidad y eficiencia sobre desarrollar software desde cero. Los fabricantes, sin embargo, verían rendimientos decrecientes en actualizar equipo y software frecuentemente.

3. Fiabilidad Aumentada

La mayoría de plataformas SaaS modernas ofrecen una garantía SLA de uptime para que los fabricantes puedan estar tranquilos de que podrán acceder y usar los servicios que necesitan cuando y donde los necesiten. Los proveedores SaaS sobreviven en el mercado creando software fiable, eficiente, efectivo, accesible e intuitivo. Porque la fiabilidad es uno de sus KPIs y su base de pruebas (ej. otros clientes) es mucho más amplia que cualquier software desarrollado internamente, los proveedores SaaS pueden ofrecer un servicio más fiable que mejora constantemente.

4. Acceso Impulsado a Recursos de Alto Rendimiento

Una empresa SaaS puede permitirse y justificar equipo de cómputo de alto rendimiento y paquetes de seguridad porque su modelo de negocio soporta ese tipo de infraestructura, mientras que lo ultra-moderno en estos ámbitos usualmente no cabe en el presupuesto de un fabricante. Incluso si los recursos están técnicamente disponibles, suele ser dinero y tiempo que podría ponerse a mucho mejor uso en otro lado.

Con SaaS, los fabricantes obtienen lo mejor de ambos mundos: acceso a velocidades extremas y equipo de cómputo de alto rendimiento a un precio justo y con riesgos reducidos. Además, esto les permite dirigir recursos a lo que mejor hacen: fabricar productos.

5. Accesibilidad en un Mundo Remoto

SaaS abre un mundo de posibilidades de trabajo que mantienen a los equipos conectados y en el circuito incluso cuando están lejos de la instalación. Especialmente en tiempos como estos donde el trabajo remoto se ha vuelto la norma en medio de la pandemia global de Covid-19, la capacidad de acceder a datos necesarios remotamente no solo es beneficiosa sino a menudo crítica para operaciones.

No quiere decir que el software interno no pueda accederse remotamente; puede. Eso nos lleva de vuelta al primer punto, sin embargo, y la importancia de la seguridad de datos. Una vez que abre acceso a sus servidores o productos al mundo exterior, los riesgos de seguridad se disparan sin procedimientos adecuados en su lugar.

Los proveedores SaaS, idealmente, ofrecen acceso remoto a información y funcionalidad con un riesgo grandemente reducido a la seguridad de datos.