La automatización impulsa el crecimiento: 87% de empleadores planean aumentar o mantener plantilla

¡Uf! En lugar de reducir oportunidades de empleo, las organizaciones están invirtiendo en digital, trasladando tareas a robots y creando nuevos empleos.

Según la investigación de ManpowerGroup, "Humans Wanted: Robots Need You", el 87% de los empleadores, globalmente, planean aumentar o mantener la plantilla como resultado de la automatización.

En lugar de reducir oportunidades de empleo, las organizaciones están invirtiendo en digital, trasladando tareas a robots y creando nuevos empleos. Al mismo tiempo, las empresas están escalando su reciclaje profesional para que su fuerza laboral humana pueda realizar roles nuevos y complementarios a los realizados por máquinas.

ManpowerGroup encargó a Infocorp realizar investigación cuantitativa en 2018 encuestando a 19,417 empleadores en seis sectores industriales en 44 países.

En el Reino Unido, los empleadores son más optimistas, el 95% dijo que la plantilla se mantendrá o aumentará como resultado de la automatización. Producción y manufactura, finanzas y contabilidad y departamentos de TI experimentarán el mayor aumento en plantillas. El apoyo administrativo y de oficina verá las mayores reducciones.

"A medida que los robots entran en la fuerza laboral, están transformando empleos, pero también creando más oportunidades de empleo", dijo Mark Cahill, Director Gerente, ManpowerGroup Reino Unido. "Cada industria necesita aceptar que esta revolución ha venido para quedarse. Los empleadores necesitan averiguar cómo gestionar el cambio y hacer que los humanos colaboren con las máquinas.

Humanos buscados

La escasez global de talento está en su punto más alto, y nuevas habilidades aparecen tan rápido como otras desaparecen. Más empresas planean construir talento que nunca antes, y esta tendencia no muestra signos de desaceleración. El reciclaje profesional está en aumento, el 84% de las empresas planean reciclar su fuerza laboral para 2020.

"Las empresas necesitan poder adaptarse a ciclos de talento más rápidos de los que han hecho en el pasado", dijo Mara Swan, VP Global de Estrategia y Talento, ManpowerGroup. "Necesitan crear equipos ágiles, multifuncionales y multihabilidosos, similar a cómo muchos departamentos de TI ya trabajan. Necesitan usar evaluaciones de calidad y datos para predecir el rendimiento y tener total transparencia de las capacidades de las personas.

"Así es como pueden conocer las habilidades, fortalezas y estilos de un individuo, más allá de solo la perspectiva gerente-trabajador. Y así es como pueden saber dónde mover el talento para que la gente pueda rendir a su potencial. La gente necesitará hacer nuevo trabajo con nuevas habilidades. Esto requerirá aprendizaje continuo y es por eso que la aprendibilidad, el deseo y la capacidad de desarrollar continuamente las propias habilidades, es tan importante. Las personas con alta aprendibilidad podrán desarrollar habilidades demandadas, mientras que las que no la tienen necesitarán ser desarrolladas en su trabajo o ayudadas a moverse a otro lado."

La demanda es particularmente alta para habilidades de TI. Según la investigación, el 15% de las empresas del Reino Unido esperan aumentar la plantilla en TI. Producción y manufactura (15%), finanzas y contabilidad (15%) y TI (15%) son las funciones dentro de las organizaciones del Reino Unido que esperan ver el mayor aumento en plantillas.

El crecimiento también se extenderá a roles de primera línea y cara al cliente, que requieren habilidades humanas como comunicación, negociación, liderazgo y adaptabilidad. Desafortunadamente para algunos, los departamentos administrativos son los más probables en organizaciones del Reino Unido para ver una reducción en plantilla.