Conclusiones clave de automatizar 3.000 semanas de trabajo

¿Has visto los titulares desconcertantes? A pesar de los avances tecnológicos, nuestra tasa de productividad se ha ralentizado.

Esta simplemente no es mi realidad. Como líder del centro de excelencia de automatización (CoE) de UiPath –que usa nuestra propia tecnología para acelerar todo desde el procesamiento de pedidos de clientes hasta donaciones de la Fundación UiPath– he visto la automatización hacer a nuestra gente más productiva que nunca.

Al celebrar recuperar más de 70.000 horas en el último trimestre (Q4) de nuestro año fiscal (y 568.896 horas totales desde marzo de 2020) hemos encontrado que los titulares se pierden algo. Hay una transformación de productividad en marcha; solo necesitamos saber dónde buscar.

Para nuestro CoE, miramos a nuestra gente. Nuestros empleados están en el corazón de la automatización y la productividad.

Sigue leyendo para conocer a algunos de los individuos que hicieron posible automatizar más de 3.000 semanas de trabajo:

• Un analista de negocio del CoE que gestiona docenas de proyectos de automatización
• Dos desarrolladores ciudadanos renovando cómo sus equipos hacen el trabajo
• Un líder de ventas integrando automatización en el ADN de su equipo

¿Nuevo en esta serie de blog? Actualizamos a la comunidad de automatización trimestralmente sobre nuestro progreso de automatización interno. ¡Marca esta página para mantenerte informado!

¿Quieres profundizar en casos de uso por departamento? Esta enciclopedia de automatizaciones del CoE tiene más info sobre las cientos de automatizaciones que nuestro equipo ha entregado.

Los desarrolladores ciudadanos no son hype – conoce a algunos de nuestros favoritos

Ahora hay docenas de desarrolladores ciudadanos trabajando en UiPath para acelerar sus equipos.

Escuchemos a dos de nuestros desarrolladores ciudadanos más prolíficos en el equipo de Finanzas, Stere y Bogdan, mientras comparten lecciones aprendidas de sus propios viajes de automatización.

Lecciones aprendidas de Stere Iancus, Gestor de Proyectos Inmobiliarios en UiPath:

• Los líderes de empresa ayudan a proporcionar el espacio para que los desarrolladores ciudadanos imaginen nuevos días de trabajo más eficientes. Imaginar una mejor forma de trabajar mientras se trabaja puede ser difícil. Puede ser útil tener tiempo dedicado para que los desarrolladores ciudadanos sueñen con días de trabajo más eficientes.
• Los programas de desarrolladores ciudadanos empoderan a usuarios finales del negocio para hacer trabajo inicial de analista de negocio al colaborar con el CoE. Las mejores estrategias de automatización combinan tanto desarrollo impulsado por desarrolladores ciudadanos como desarrollo impulsado por CoE.
• Encontrar puntos de dolor comunes en las zonas horarias de tu equipo (el equipo de Stere tiene 30 miembros trabajando en todo el mundo). Los desarrolladores ciudadanos y el CoE de UiPath han podido diseñar automatizaciones que aceleran el trabajo en el equipo global.

Lecciones aprendidas de Bogdan Matei, Director Senior (Tecnología Fiscal) en UiPath:

• Como Stere, Bogdan hace eco de la importancia del apoyo y buy-in de tus líderes
• Grandes resultados vienen de confiar en empleados y proporcionarles herramientas de automatización
• Los empleados pueden auto-servirse de muchos grandes recursos como UiPath Academy, pero un programa formalizado de desarrolladores ciudadanos liderado por el CoE proporciona una cohorte en la que apoyarse
• Cuando desarrolladores ciudadanos y el CoE se asocian, el CoE puede ayudar a los desarrolladores ciudadanos a transicionar de UiPath StudioX a Studio a medida que los casos de uso se vuelven más complejos

Conoce más desarrolladores ciudadanos de UiPath.

Los analistas de negocio hacen girar el mundo de la automatización

¿Alguna vez has tenido una experiencia increíble con un agente inmobiliario? Los mejores agentes conocen todas las preguntas correctas para hacer para conseguir tu «hogar para siempre».

Los analistas de negocio son miembros integrales del CoE. Sin ellos, nuestras casas (automatizaciones que liberan productividad) no tendrían oportunidad.

Conoce a Georgiana Ana-Maria Stroe, Analista Senior de Negocio RPA / Líder Técnica que guía a sus clientes (compañeros empleados) a través del proceso de búsqueda de automatización.

Georgiana comparte cómo es guiar a empleados a través de la creación de una de nuestras automatizaciones internas más usadas, Avokudos, una app impulsada por automatización en Slack que permite a los empleados dar kudos y reconocimiento a otros empleados.

Un líder de GTM Ops con mentalidad «automatización primero»

Liderado por Dan Carpenter, el equipo de Operaciones Go to Market (GTM) de UiPath se enfoca en crecimiento y productividad, excelencia operativa, escalar su motor de ingresos y construir un equipo de clase mundial. Realmente han abrazado la automatización en todas las facetas de su trabajo y han lanzado casi 100 robots que les han ayudado a ahorrar más de 50.000 horas y más de 1,75 millones de dólares.

Entre muchas otras cosas, los robots en el equipo GTM:

• Mantienen jerarquías de cuentas bajo control
• Preparan revisiones de acuerdos
• Automatizan pruebas durante despliegues de Salesforce
• Asignan tareas a miembros del equipo Deal Hub
• Envían claves de licencia por email para que nuestros clientes puedan empezar a usar productos UiPath rápidamente después de comprarlos

Importante, los empleados se liberan de trabajo repetitivo para que puedan enfocarse en tareas de mayor valor que ayudan a UiPath a lograr rigor operacional.

¿Quieres un adelanto de la próxima entrada del blog del trimestre?

Nuestra segunda ola de desarrolladores ciudadanos de empleados de UiPath ansiosos por subir de nivel sus habilidades de automatización acaba de empezar.

¿Quieres mantenerte al día con el programa a medida que progresa?

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