Cómo el software RFx puede ayudar a impulsar las ventas en medio de la escasez de mano de obra

La industria manufacturera está luchando por recuperar su fuerza laboral que alguna vez estuvo en auge. El empleo en las fábricas de EE. UU. Cayó a un mínimo de nueve meses en agosto mientras la industria se preparaba para enfrentar una temporada de compras navideñas sin precedentes.

Ahora, los empleadores necesitan desesperadamente trabajadores para ayudar a agilizar las solicitudes de pedidos, asegurar nuevos negocios y aumentar los ingresos generales.

Algunos están implementando programas de incentivos laborales para atraer trabajadores que estén considerando regresar a la industria manufacturera o unirse por primera vez. Sin embargo, estos programas de incentivos pueden requerir recursos e ingresos que algunas empresas no tienen.

Una solución simple que los fabricantes pueden incorporar en las operaciones diarias para impulsar el negocio, aumentar las ganancias y optimizar su propia transformación digital es el software de gestión de propuestas. Se ha comprobado que el software de gestión de propuestas ayuda a los fabricantes y proveedores a optimizar el proceso de "RFx", que incluye la solicitud de propuestas (RFP), la solicitud de información (RFI), la solicitud de cotizaciones (RFQ) y la solicitud de ofertas (RFB) de nuevos y existentes. clientes.

Al implementar un software de gestión de propuestas, los empleadores pueden ver mayores tasas de ganancia entre los clientes y aumentos tanto en las oportunidades comerciales como en los ingresos generales. Como resultado, las empresas pueden dedicar más ingresos a reconstruir su fuerza laboral con esfuerzos de reclutamiento, firma de bonificaciones y salarios y beneficios adicionales.

Mayor volumen, menos tiempo

Para todas las empresas, los documentos RFx son inherentemente importantes para asegurar nuevos clientes, proyectos y oportunidades de ingresos. Sin embargo, el proceso de completar estas solicitudes es todo menos breve y sencillo para muchos equipos de ventas.

Aproximadamente el 62% de las empresas tienen equipos de propuestas dedicados que dedican un promedio de 7,6 días a completar solo una RFP, según una encuesta reciente realizada por la empresa de software RFx QorusDocs. Aproximadamente 28 empleados están involucrados en el proceso de desarrollo de RFP en estas empresas.

Tras la repentina disminución de empleados en la industria manufacturera el año pasado, las empresas están reajustando las operaciones diarias para adaptarse a una fuerza laboral más pequeña. Como resultado, muchos departamentos están lidiando con un aumento en las demandas de pedidos y menos empleados para completar estos documentos RFx oportunos. Según QorusDocs, el 64% de los equipos de ventas y propuestas experimentaron un aumento del 30-56% en las solicitudes de propuestas de los clientes de 2020 a 2021. Sin embargo, en promedio, el 20% de las solicitudes de propuestas quedan incompletas cada año.

Con el software de gestión de propuestas, los fabricantes pueden completar más documentos RFx anuales incluso si operan con menos empleados. El software de gestión de propuestas agiliza el proceso de RFx mediante la generación automática de información para que los equipos de propuestas y ventas no tengan que ingresar datos tediosamente manualmente para cada solicitud.

Además, el software de gestión de propuestas es una herramienta integral que también tiene la capacidad de filtrar datos más débiles e incorporar información que funciona bien en documentos RFx. A través de esto, los fabricantes pueden adaptar los documentos de RFx para satisfacer las necesidades y solicitudes específicas de los clientes mientras fortalecen su base de datos general de información.

Después de implementar el software de gestión de propuestas, más del 70% de los equipos de ventas pudieron procesar un mayor volumen de solicitudes y reducir el tiempo dedicado a RFP en un 53%, dijo QorusDocs.

Las empresas que utilizan el software RFx dicen que pueden responder a aproximadamente 23 RFP por mes, frente a 13 RFP sin el software. Además, el 95% de los encuestados informaron que el software de gestión de propuestas les ayudó a responder a las solicitudes de manera más oportuna, ayudando a las empresas a cumplir las expectativas de los clientes y a superar a los competidores potenciales.

El estudio también encontró que los equipos que utilizan software de gestión de propuestas informaron que el 34% de los ingresos por ventas promedio provino de solicitudes de propuestas para nuevos negocios en el último año. Mientras tanto, el 48% vio un aumento en la tasa de ganancias de los clientes existentes en un 66%.

Al completar más documentos RFx por año, las empresas aumentan en gran medida sus posibilidades de obtener nuevas oportunidades comerciales y de ingresos. De hecho, las empresas podrían estar perdiendo la friolera de $ 725,000 de ingresos cada año al no completar los documentos RFx, mostró la investigación de QorusDocs.

Asegurar ingresos

La actual crisis del empleo no se limita a la industria manufacturera. Dos tercios de las empresas en 43 países han citado problemas importantes de personal, según un informe reciente de ManpowerGroup. El estudio encontró que el 69% de las empresas tienen dificultades para cubrir puestos vacantes, un máximo de 15 años.

En los EE. UU., La manufactura, las finanzas y los servicios comerciales, el transporte y los servicios públicos son algunas de las industrias que enfrentan las tasas más altas de dificultades de contratación. Sin embargo, el informe de ManpowerGroup encontró que los incentivos de contratación pueden aumentar en gran medida los resultados de contratación de las empresas.

De hecho, ofrecer despidos de registro, salarios más altos y horarios de trabajo más flexibles fueron los principales incentivos identificados para atraer y retener talentos. Del mismo modo, los fabricantes están incorporando otras tácticas, como pagar a los trabajadores semanalmente y hacer ofertas de trabajo el mismo día en lugar de esperar después de las entrevistas.

Sin embargo, la mayoría de estos incentivos exitosos requieren una gran cantidad de recursos y gastos que los fabricantes pueden no tener. Según la Society for Human Resource Management, a un empleador le cuesta aproximadamente $ 4,000 contratar e incorporar a un nuevo empleado. Además, los fabricantes también están lidiando con el aumento de los gastos operativos a medida que el costo de productos básicos como la madera, el ladrillo, el acero y otros metales sigue aumentando.

Al implementar software de gestión de propuestas, los fabricantes pueden asegurar nuevas oportunidades comerciales y de ingresos al completar más documentos RFx de manera más eficaz. Como resultado, se pueden delegar más fondos hacia estos esfuerzos cruciales de reclutamiento, agregando incentivos para que los trabajadores regresen o se unan a la industria manufacturera durante estos tiempos difíciles.

Estudios recientes predicen que hasta 2,1 millones de puestos de trabajo de manufactura estarán vacantes hasta 2030. Como resultado, la escasez de trabajadores en curso afectará los ingresos, la producción y podría costarle a la economía de EE. UU. Hasta $ 1 billón para 2030. Es vital que los fabricantes encuentren formas de incorporar estos incentivos de contratación cruciales para atraer trabajadores a medida que la industria se recupera después de la pandemia. La incorporación de software de gestión de propuestas es una solución simple que los fabricantes pueden implementar para ayudar a que la fuerza laboral vuelva a ser más fuerte que nunca.

Ray Meiring es director ejecutivo de QorusDocs.