¿Qué es la confiabilidad?

¿Qué es la confiabilidad?

Ya lo hemos hablado antes. El año pasado, definimos la cultura de confiabilidad como "el cambio cultural general que se requiere para que una organización comprenda completamente el panorama general en lo que respecta a la confiabilidad de los activos".

Más recientemente, hablamos sobre la diferencia entre mantenimiento y confiabilidad, señalando que la confiabilidad es un enfoque mucho más holístico y a largo plazo para la administración de activos que el mantenimiento. Pero, ¿qué es exactamente la confiabilidad y por qué es importante comprender la diferencia entre ella y otros conceptos relacionados con el mantenimiento?

El ingeniero de soluciones Fiix Stuart Fergusson recuerda a un jefe que tenía en un trabajo anterior que describía la confiabilidad de esta manera:“¿Qué es la oscuridad? Es la ausencia de luz. Puede pensar en la confiabilidad de la misma manera. Es la ausencia de tiempo de inactividad no planificado ".

En sus términos más simples, esta definición tiene perfecto sentido. Si un equipo se descompone inesperadamente, no es confiable. En otros lugares, el concepto se ha definido como "la probabilidad de que un componente o sistema realice una función requerida durante un tiempo determinado cuando se utiliza en las condiciones de funcionamiento establecidas".

Esencialmente, estas dos definiciones dicen lo mismo. Un equipo confiable funciona como se supone que debe hacerlo cada vez que lo usa.

Fiabilidad frente a disponibilidad

Antes de profundizar en lo que es la confiabilidad, tomemos un momento para aclarar lo que no es.

Las personas a menudo confunden confiabilidad y disponibilidad o usan los dos términos indistintamente. Weibull.com define la disponibilidad como "la probabilidad de que un sistema no falle o se someta a una acción de reparación cuando es necesario utilizarlo".

La parte clave de esta declaración es "cuándo debe usarse". Como comentamos, un equipo es confiable cuando evita el tiempo de inactividad no planificado. Ese mismo equipo podría estar disponible en un 80% pero aún así ser 100% confiable, porque ese 20% de tiempo de inactividad se planificó con anticipación para que todo funcione sin problemas. Dado que la disponibilidad tiene en cuenta las reparaciones y el tiempo de reparación, en realidad es solo una función de confiabilidad.

La evolución del mantenimiento y la confiabilidad

Con el tiempo, los expertos han llegado a comprender que el diseño, la operación, la tecnología y la cultura organizacional tienen un impacto significativo en la confiabilidad. En resumen, el concepto abarca mucho más que el mantenimiento, razón por la cual la distancia entre la confiabilidad y las prácticas tradicionales de mantenimiento ha aumentado a lo largo de los años.

¿Cómo llegamos a esta comprensión moderna de la confiabilidad? Según Lifetime Reliability, el concepto se remonta a la década de 1960. Antes de este momento, se suponía que cuanto más tiempo estuviera funcionando un equipo, más probable era que fallara. Pero un estudio en la industria de la aviación reveló que solo el 11% de las fallas podrían estar relacionadas con la antigüedad de un activo. Esto provocó un gran cambio en la forma en que la gente pensaba sobre las fallas de los equipos. Si el 89% de las fallas ocurrieron por razones distintas a que el equipo simplemente sea viejo, ¿cuáles fueron esas razones?

Así comenzó la idea del mantenimiento basado en condiciones, en el que las fallas estaban vinculadas a un cambio en la condición de un activo, más que a su antigüedad. Para llevar a cabo el análisis que requería este concepto, se tuvieron que realizar análisis de causa raíz para tratar de comprender dónde ocurrió el problema que provocó la falla de la maquinaria.

Mantenimiento

"Arréglalo cuando esté roto"

Mantenimiento basado en condiciones

"Si la edad no hace que las máquinas se descompongan, debemos monitorear la condición de un activo"

Análisis de causa raíz

"¿Cuál es la verdadera razón por la que falla un equipo?"

Mantenimiento centrado en la confiabilidad

"El fracaso se debe a una serie de factores diferentes, y muchos marcos pueden contribuir a maximizar la confiabilidad"

Mantenimiento centrado en la confiabilidad

Si bien el mantenimiento basado en el estado introdujo una nueva dimensión en la gestión de activos, todavía se basaba únicamente en el estado actual de la máquina. En los últimos años, el mantenimiento centrado en la confiabilidad ha ganado popularidad. Este concepto se enfoca en tomar decisiones de mantenimiento basadas en maximizar la confiabilidad general de la máquina durante un período de tiempo. Dado que, como establecimos anteriormente, la confiabilidad tiene en cuenta todo, desde el diseño hasta la cultura organizacional, puede haber muchos marcos diferentes incorporados en un enfoque de mantenimiento basado en confiabilidad.

El mantenimiento centrado en la fiabilidad no debe considerarse una alternativa a ninguna estrategia de mantenimiento. Más bien, si se lleva a cabo correctamente, un enfoque basado en la confiabilidad tendrá en cuenta muchos métodos, dependiendo de lo que aumente la confiabilidad de cualquier activo.

Tomemos un coche, por ejemplo. Si tuviera que usar un enfoque basado en la confiabilidad para cuidarlo, usaría un programa de mantenimiento preventivo basado en el tiempo para un cambio de aceite, un enfoque basado en la condición para sus llantas y un enfoque de funcionamiento hasta fallar para las bombillas. .

Conclusión

Al fin y al cabo, la fiabilidad abarca todos los conocimientos adquiridos con respecto a las prácticas de mantenimiento a lo largo de los años. Con los avances en tecnología, productividad, diseño y capacidades de procesamiento de datos, solo tiene sentido que nuestro enfoque de la gestión de activos adopte un enfoque más holístico a medida que aprendemos más. En otras palabras, la confiabilidad es un concepto que nos mantendrá fuera de la oscuridad si lo pensamos de la manera correcta.