Adopte la transformación digital: cómo las industrias prosperan en la nueva era tecnológica

Algunas empresas ya han entrado en la era digital integrando las nuevas tecnologías que trae y reorganizándose en consecuencia. Otras acaban de comenzar esta transformación digital y están intensificando sus esfuerzos para no quedar al margen de esta evolución. Todas son conscientes de que es un paso necesario para preservar su competitividad. Aunque cada una la aborda a su manera, sus enfoques son ampliamente similares, como la necesidad de trabajar en los muchos aspectos que la Industria 4.0 implica: colaboración, gestión del cambio, implementación de una cultura digital dentro de ellas, entre otros.

Transformación digital en el corazón de la planta

El mundo empresarial cambia rápidamente. La naturaleza de esta transformación es obvia para todos: la transición a lo digital. Parece que las organizaciones se dan los medios para llevar a cabo esta transformación, si nos referimos, por ejemplo, a las cifras proporcionadas por PwC (PricewaterhouseCoopers), la red de empresas especializadas en auditoría y consultoría empresarial.

Según un estudio reciente realizado por esta última entre más de 2000 actores de la industria en unos 20 países, las empresas industriales planean invertir más de 900 mil millones de dólares (860 mil millones de euros) al año en su transformación digital para 2020.

La campaña está, por tanto, bien en marcha, especialmente porque está alentada por perspectivas optimistas, ya que las empresas encuestadas en este estudio creen que pueden beneficiarse de un retorno de inversión en menos de 2 años.

El camino de la transformación digital en el que la industria se ha embarcado inevitablemente perturbará las organizaciones dentro de las empresas. Promete cambios significativos en el rol del hombre en la fábrica, un fenómeno observado desde hace varios años: puestos antes y hasta ahora dedicados a humanos están destinados a ser manejados por máquinas, pero al mismo tiempo, otras nuevas cualificaciones están surgiendo, particularmente en campos de mantenimiento predictivo y configuración de sistemas de control. El desarrollo de la robótica, en la que robots asisten a humanos y algunas de sus tareas se automatizan. Esto forma parte de esta lógica de transformación de puestos, caracterizada por la hibridación y recualificación de posiciones. Sistemas interconectados, movilidad y cambio de la relación entre la empresa, sus socios y clientes (con una mayor personalización de la oferta) son otros aspectos inherentes al desarrollo de la fábrica digital.

Adaptarse al cambio

La llegada de lo digital en la industria está, por tanto, empujando a las empresas a adaptarse y asegurar que todos sus empleados puedan hacer lo mismo. La implementación de nuevas tecnologías y métodos requiere el desarrollo de un enfoque que facilite la aceptación de estos herramientas y medios que modifican sus prácticas y entorno de trabajo, incluyendo cómo acceder y aplicar instrucciones de trabajo (portadas a medios digitales). Para ello, debe organizarse una política de gestión del cambio bien gestionada. También llamada gestión del cambio o gestión de la innovación, implica formar a los miembros de la empresa para permitirles adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios.

Esto conduce al establecimiento de una verdadera cultura digital dentro de la empresa, considerada por muchos especialistas como un factor clave en el éxito de la transformación digital.

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