Top 50 Soluciones de Software de Gestión de Órdenes de Trabajo para Operaciones Eficientes

Durante años, las empresas se vieron obligadas a completar sus órdenes de trabajo en papel, una práctica lenta y potencialmente arriesgada que podía resultar en pérdida de tiempo – e ingresos perdidos, si el papel se extraviaba. Afortunadamente, esos días han quedado atrás. Empresas de todos los tamaños y categorías tienen la oportunidad de aprovechar una gama de opciones de software que hacen el trabajo pesado por ellas. Incluidas en estas ofertas están opciones de software CMMS y EAM, pero también servicios adaptados y simplificados sin todas las campanas y silbatos.

Debido a que hay tantas excelentes opciones en el mercado hoy, hemos creado una lista de los 50 principales sistemas de gestión de órdenes de trabajo para ayudarle a encontrar la solución adecuada con las características y funcionalidad que su negocio requiere. Si bien los puntos de precio y funciones pueden variar según el sistema específico, las opciones listadas a continuación hacen que la creación y organización de órdenes de trabajo sea muy sencilla. Tenga en cuenta: los siguientes 50 sistemas de órdenes de trabajo están organizados alfabéticamente, por lo que no están clasificados ni valorados de ninguna manera.

1. Asset Essentials para Manufactura y Clubes
@DudeSolutions

Asset Essentials, de Dude Solutions, es un software totalmente funcional basado en la nube creado para gestionar toda su información importante de operaciones y mantenimiento en un solo lugar. Es una gran herramienta para agilizar operaciones y el formulario de orden de trabajo ahora se está actualizando con una interfaz rediseñada y características. También se incluyen funciones de gestión de equipos para monitorizar tiempo de actividad y mejorar la productividad.

Características Clave:

• Funciones completas de informes incluyendo presupuestos y KPIs
• Herramientas de gestión del ciclo de vida de órdenes de trabajo
• Biblioteca de tareas integrada

Coste: Contactar para información de costes

2. The Asset Guardian
@theTAG_Software

Tener plantillas de órdenes de trabajo puede ahorrar incontables horas y permitirle construir la configuración justa para acceder a su información esencial. Con el software The Asset Guardian (TAG) tiene acceso a un CMMS completo con capacidad para gestionar mantenimiento preventivo, órdenes de trabajo, activos, inventario y su fuerza laboral. También hay una versión móvil disponible que le da acceso a sus órdenes de trabajo e informes en sus dispositivos móviles.

Características Clave:

• Plantillas detalladas de órdenes de trabajo
• Funciones de despacho y respuesta rápida
• Capacidad integrada de facturación y redacción de propuestas

Coste: Contactar para información de costes

3. BlueFolder
@BlueFolder

La capacidad de personalizar órdenes de trabajo es esencial, ya que cada empresa tiene requisitos únicos. Necesita encontrar software que se alinee con la forma en que hace negocios. BlueFolder está hecho a medida para gestión de servicios de campo y seguimiento de órdenes. El seguimiento de órdenes de trabajo puede personalizarse completamente y es detallado y extenso, permitiéndole ingresar toda la información relevante para actividades facturables.

Características Clave:

• Programación de citas y reuniones con sincronización de calendario
• Registrar actividades facturables contra saldos de contratos
• Registros detallados para rastrear todos los cambios

Coste: $39-55+ por usuario/mes

4. CHAMPS CMMS
@CHAMPSsoftware

El software construido sobre experiencia es una gran consideración cuando se trata de fiabilidad. CHAMPS software ha estado trabajando con organizaciones desde 1976 para mejorar la eficiencia de mantenimiento y operativa. Su software CHAMPS CMMS/EAM tiene todas las funciones principales que necesita para gestionar sus programas de mantenimiento. Tiene módulos completos de gestión de órdenes de trabajo y funciones de seguridad extendidas, incluyendo seguimiento de programas de acción correctiva.

Características Clave:

• Calendario drag & drop con seguimiento de cumplimiento de programación
• Mapas de activos interactivos y personalizables
• Visualización de informes en cuadrícula para órdenes de trabajo

Coste: Contactar para información de costes

5. City Reporter

Los gobiernos locales y municipales tienen muchas actividades que rastrear, y puede ser un gran desafío mantener su mantenimiento de registros organizado y actualizado. El Software de Inspección City Reporter está especialmente diseñado para estas situaciones y puede usarse para rastrear cualquier y todas las inspecciones del área, incluyendo carreteras, seguridad en el lugar de trabajo, construcción y permisos de construcción. Tiene capacidad móvil completa y puede personalizarse para sus necesidades de órdenes de trabajo.

Características Clave:

• Formularios de tareas y hojas de trabajo personalizables
• Documentar problemas con fotos ilimitadas
• Configurar notificaciones automáticas por email

Coste: Contactar para información de costes

6. Click Software
@ClickSoftware

La transición entre vistas de trabajo puede ser complicada. Puede haber muchas capas de órdenes de trabajo, solicitudes abiertas de clientes y comunicaciones para filtrar. Usar el software Click Field Service Edge le da acceso a una solución de gestión de servicios de campo que se centra en una serie de ofertas simplificadas. Click Software ofrece software principal con módulos adicionales como soporte móvil, compromiso con el cliente, gestión de contratistas y pronóstico de demanda, para que pueda construir una solución que se ajuste a sus necesidades.

Características Clave:

• Interfaz de Google Maps para asignar técnicos
• Reglas de trabajo preconfiguradas basadas en función de negocio y región
• Opciones para programación automatizada disponibles

Coste: Contactar para información de costes

7. Coherent
@CoherentInc

La visibilidad es un sello de la gestión eficaz de la fuerza laboral, y el software Coherent pone énfasis en herramientas que permiten a sus líderes y a todo el equipo. Una vista de tablero da a toda la gerencia la información clave que necesitan en cualquier momento, y hay calendarios fáciles de usar para rastrear actividades diarias, semanales y mensuales. Las órdenes de trabajo también pueden rastrearse desde el inicio hasta el final con opciones detalladas de administración y notificaciones.

Características Clave:

• Interfaces personalizadas basadas en uso por roles
• Vistas de calendario, formulario y tablero para rastrear trabajo
• Crear consultas e informes personalizados

Coste: Contactar para información de costes

8. Collective View

La flexibilidad es un tema de dos caras cuando se trata de gestionar toda su información organizacional. Necesita algo que pueda adaptarse a necesidades cambiantes pero que esté lo suficientemente organizado para acceso rápido a datos clave. El software Collective View IWMS/CAFM es una solución de gestión de instalaciones simplificada con cuatro módulos que cubren gestión de activos, mantenimiento, espacio de trabajo y finanzas. Esta solución es única en que no tiene una base de datos codificada rígidamente pero incluye gestión de datos flexible detrás de escena, para que pueda adaptarse junto con sus conjuntos de datos.

Características Clave:

• Interfaz en línea flexible
• Totalmente personalizable a sus procesos de negocio
• Solicitudes de servicio, aprobaciones y gestión de proveedores

Coste: Contactar para información de costes

9. Coolfront Technologies
@Coolfront

Contratistas, fontaneros y electricistas están constantemente en movimiento trabajando in situ, y puede ser un desafío encontrar una solución de gestión de órdenes de trabajo que se ajuste a su estilo. El equipo de Coolfront ha tomado un enfoque innovador y proporciona una solución de gestión de órdenes de trabajo totalmente funcional que simplemente cuesta una tarifa plana por orden de trabajo. El software también añade automáticamente esta tarifa a cada orden de trabajo, para que pueda recuperar el coste cada vez.

Características Clave:

• Tarifa de orden de trabajo añadida automáticamente a cada orden
• Soporte y capacitación gratuitos ilimitados
• Acceso móvil con soporte offline

Coste: $1.85 por orden de trabajo creada

10. eMaint
@emaintx3

Para empresas que aún procesan órdenes de trabajo de forma manual, pasar a una solución digital puede parecer desalentador. El principal beneficio de una solución digital completa es tener acceso y gestión de todo en una sola ubicación. El software CMMS eMaint es totalmente funcional, con herramientas de gestión de órdenes de trabajo incluyendo la capacidad de programar órdenes, añadir adjuntos, firmar digitalmente y gestionar permisos de trabajo.

Características Clave:

• Configurar completamente capas, diseños y campos
• Firmas digitales para aprobación de órdenes de trabajo
• Solución móvil para cerrar órdenes de trabajo en el campo

Coste: $33-120 por usuario/mes

11. EnSight+
@EnSightPlus

Gestionar órdenes de trabajo para un equipo de servicio de campo disperso puede ser un desafío logístico, y cualquier retraso o problema con la comunicación puede resultar en tiempo improductivo y desperdicio de combustible. Una solución móvil diseñada para servicio de campo, EnSight Plus está construida y organizada alrededor de órdenes de trabajo. Los técnicos tienen acceso a tarjetas de perforación móviles para seguimiento de tiempo y toda la información para órdenes asignadas, incluyendo rutas de conducción.

Características Clave:

• Crear flujos de trabajo personalizados con subidas de medios
• Enrutamiento inteligente dirige conductores a las rutas más eficientes
• Despachar órdenes de trabajo por geolocalización, disponibilidad y prioridad del trabajo

Coste: Contactar para información de costes

12. eWorkOrders
@eWorkOrders

El software de gestión de órdenes de trabajo CMMS eWorkOrders está organizado para agilizar mejor cómo ve, genera y gestiona sus órdenes abiertas y asignaciones. Con la capacidad de configurar notificaciones automáticas, acceder a órdenes remotamente y generar informes personalizados, tiene las funciones principales que necesitaría para crear un espacio de trabajo de gestión de órdenes totalmente móvil. El módulo de órdenes de trabajo tiene un diseño limpio y ordenado que permite un seguimiento claro de órdenes y la capacidad de acceder y compartir documentos asociados.

Características Clave:

• Programar tareas de mantenimiento simples
• Capacidad para aceptar órdenes de trabajo de clientes 24/7
• Analizar rendimiento de activos, proveedores y mano de obra

Coste: Contactar para información de costes

13. EZOfficeInventory
@OfficeInventory

La gestión de activos es un gran trabajo y requiere supervisión desde el punto de compra hasta todo el ciclo de vida de sus equipos. Con EZOfficeInventory puede rastrear registros de mantenimiento, uso de equipos y órdenes de trabajo en un solo sistema. Puede generar informes de rendimiento de personal y programar tareas críticas todo dentro de la interfaz. También puede configurar alertas personalizadas para mantener a su personal actualizado en todo momento.

Características Clave:

• Crear y gestionar órdenes de trabajo y componentes asociados
• Definir roles de usuario para activos
• Integración con escaneo RFID, código de barras y código QR

Coste: $57.15 para 10 usuarios/mes con planes empresariales disponibles

14. Facilities Management eXpress
@FMXpress

Parte del desafío con la gestión de datos de instalaciones es poder ver rápidamente prioridades, órdenes de trabajo abiertas y dónde se necesita acción. Con FMX, un CMMS completamente basado en la nube, gestiona sus flujos de trabajo desde una interfaz de calendario simple que le permite ver actividades programadas en una sola vista. Con funcionalidad drag and drop puede enviar, rastrear y gestionar sus órdenes de trabajo con facilidad.

Características Clave:

• Visualización de calendario útil para seguimiento de órdenes de trabajo y mantenimiento
• Integración con Active Directory para inicio de sesión único
• Solución completamente basada en la nube sin descarga requerida

Coste: Contactar para información de costes

15. FieldConnect
@fieldconnect

Tener herramientas digitales simples para su equipo de campo es una gran forma de mejorar la eficiencia mientras también actualiza su capacidad. La suite de productos FieldConnect es completamente basada en la nube y le da todas las herramientas de gestión de fuerza laboral que necesita para ejecutar su operación sin problemas. Soporta integraciones con plataformas ERP y es una gran forma de proporcionar actualizaciones en tiempo real en órdenes de trabajo a todo su equipo y ayudarles a hacer negocios en cualquier lugar.

Características Clave:

• Capacidad para generar cotizaciones de trabajo in situ en el campo
• Vista en tiempo real del estado de llamadas de servicio
• Portal de autoservicio para clientes

Coste: Contactar para información de costes

16. FieldEdge
@dESCO_FieldEdge

Gestionar órdenes de trabajo para un equipo disperso de técnicos requiere supervisión constante de cambios, retrasos y transiciones de trabajo. Usar software con un tablero de despacho visual, como FieldEdge, es una forma poderosa de agilizar su programación y centrar a su equipo en el trabajo que importa. Su oferta tiene capacidad móvil completa y una serie de tableros y una tabla de clasificación para ver el rendimiento.

Características Clave:

• Hacer cambios en órdenes de trabajo sobre la marcha
• Tablero de despacho para asignar técnicos a trabajos
• Agrupar técnicos para asignación a una sola orden de trabajo

Coste: Contactar para información de costes

17. FieldPulse
@FieldPulseApp

FieldPulse es un software de gestión empresarial que marca todas las casillas clave cuando se trata de gestión de tareas, seguimiento de tiempo y comunicaciones con clientes. Está diseñado para uso en una amplia variedad de industrias, desde contratistas hasta software y servicios. La plataforma viene con un módulo detallado de órdenes de trabajo y la capacidad de configurar trabajos recurrentes para trabajo rutinario. Está diseñado para hacer que sea fácil para sus clientes hacer negocios con usted.

Características Clave:

• Seguimiento de estado en tiempo real para órdenes de trabajo abiertas
• Crear estimaciones y facturas personalizables
• Base de datos completa para gestión de clientes

Coste: $39 por mes, usuarios adicionales $10 por mes

18. Field Service Lightning
@salesforce

Tener la capacidad de integrar su gestión de órdenes de trabajo de servicio con sus actividades de ventas y marketing podría ser un cambio de juego. Field Service Lightning, de Salesforce, está hecho a medida para gestionar trabajo a través de un equipo de servicio de campo y rastrear hitos, cuentas y horarios. Se conecta con la mayor suite de software Salesforce y le da la capacidad de extraer datos de todo Salesforce para adjuntar a órdenes de trabajo.

Características Clave:

• Consola de servicio para programación inteligente
• Reconocimiento de imágenes a través de Einstein AI
• Análisis detallados de rendimiento y KPI

Coste: $25-300 por usuario/mes

19. Fiix Software
@FiixSoftware

Un requisito imprescindible para las plataformas de software de gestión de órdenes de trabajo de hoy es el acceso móvil. Con Fiix Software, puede gestionar sus órdenes de trabajo a través de su aplicación móvil en cualquier dispositivo e incluso sin conexión. Su equipo tendrá acceso a la información que necesitan, cuando la necesiten. Fiix también es un CMMS completo y puede configurar notificaciones personalizadas y tener control total sobre priorización y asignación de tareas.

Características Clave:

• Tablero totalmente personalizable con datos de seguimiento de órdenes
• Crear y gestionar órdenes de trabajo ilimitadas
• Herramientas automatizadas para mantenimiento programado

Coste: $40-60+ por usuario/mes

20. FleetLogic
@Texada_Software

Las órdenes de trabajo móviles están cambiando la forma en que muchas empresas hacen negocios al proporcionar a sus equipos de campo acceso en tiempo real a información como nunca antes. Una de las principales características de la plataforma de software FleetLogic es una pantalla de despacho integrada, donde puede asignar rápidamente órdenes de trabajo a su equipo con mínimo esfuerzo. Reducir el tiempo de procesamiento para cualquier tarea significa más tiempo para trabajo de valor añadido y para que su equipo interactúe con clientes.

Características Clave:

• Rastrear firmas de clientes a través de órdenes de trabajo digitales
• Asignar tickets digitales para recogidas y entregas
• Crear formularios de inspección personalizables para rastreo de activos

Coste: Contactar para información de costes

21. Form.com
@Form_com

Puede ser un gran salto de fe implementar nuevo software para su operación sin estar seguro de que cumplirá plenamente sus necesidades únicas. El software Form es una solución personalizada creada para apoyar sus planes actuales y futuros. Está diseñado para crecer con su negocio para estar totalmente alineado con sus procesos de gestión de trabajo. Puede realizar inspecciones de activos, auditorías de procesos y gestión completa de tareas.

Características Clave:

• Configurar disparadores para notificaciones al completar tareas
• Portales y aplicación móvil totalmente personalizados con marca
• Diseñar flujos de trabajo de múltiples pasos con tareas

Coste: Contactar para información de costes

22. FTMaintenance

Perder trabajo de mantenimiento puede costar tiempo y dinero y una de sus mejores opciones para evitarlo es con automatización. Al usar un CMMS como FTMaintenance, puede personalizar completamente las alertas, notificaciones y aprobaciones que necesita para rastrear su trabajo. Los flujos de trabajo digitales que diseña reducirán la carga de papeleo y mantendrán a todo su equipo actualizado y enfocado en el importante trabajo de clientes y actividades de valor añadido.

Características Clave:

• Configurar funciones automáticas de envío e impresión de órdenes de trabajo por email
• Crear procesos de aprobación personalizados
• Crear y recibir órdenes de trabajo desde dispositivos móviles

Coste: $40-149 por usuario/mes

23. GoCanvas
@GoCanvas

Hay mucha charla sobre diseños de flujos de trabajo personalizados y software que tiene las características justas para su operación de negocio. El equipo de GoCanvas hace las cosas de forma bastante diferente al poner las herramientas de diseño directamente en sus manos. Su plataforma viene con un App Builder para crear sus propios formularios personalizados que pueden pasarse entre usuarios y asignarse a través de la función Dispatch. Ofrecen varias integraciones con software existente para combinar sin problemas con su infraestructura actual.

Características Clave:

• Crear y editar sus propias aplicaciones móviles
• Integrar capacidad de pago móvil a través de la app
• Diseñar informes personalizados con marca en formato PDF

Coste: Gratis con planes desde $45-55 por usuario/mes

24. Hippo CMMS
@HippoCMMS

Tener un sistema simple de gestión de órdenes de trabajo digital reduce drásticamente su dependencia de hojas de cálculo, papel y seguimiento manual. La plataforma Hippo CMMS está diseñada alrededor de órdenes de trabajo, dándole herramientas completas de seguimiento, gestión e informes. Puede personalizar completamente configuraciones de permisos, notificaciones y aprobaciones para alinear las actividades de su equipo. También hay herramientas de informes y KPI para revisar elementos como tiempo de respuesta y costes de mantenimiento.

Características Clave:

• Crear automáticamente órdenes de trabajo cuando se aprueban solicitudes
• Actualizar órdenes de trabajo desde cualquier dispositivo
• Registrar todos los datos de costes y tiempo para cada trabajo

Coste: $40 por usuario/mes con planes ilimitados disponibles desde $165/mes

25. Housecall Pro
@HousecallPro

En la industria de servicios a domicilio, el compromiso con su cliente es tan crítico. Tener comunicaciones claras, respuesta rápida y un equipo informado puede marcar toda la diferencia para conseguir negocio repetido. El software Housecall Pro fue creado para hacer su interfaz con el cliente lo más transparente posible. Sus clientes pueden comunicarse, reservar, hacer pagos y recibir estimaciones todo a través del mismo software que usa para gestionar su equipo.

Características Clave:

• Reserva en línea para clientes disponible 24/7
• Facturas y estimaciones totalmente digitales
• Crear notificaciones de actualización de estado para clientes

Coste: Planes desde $19 para 2 usuarios/mes hasta $199 para usuarios ilimitados/mes

26. IFS Service Management
@IFSworld

Algunas empresas pueden tener dificultades para encontrar una solución de gestión de fuerza laboral que pueda manejar las demandas de su operación compleja. Con IFS, tiene acceso a una gran suite de capacidades potenciales incluyendo planificación, programación, gestión de servicios de campo y compromiso con el cliente. El equipo de IFS se centra en crear algo único para su negocio que ayude a impulsar mejoras en sus métricas clave.

Características Clave:

• Programación «lo más tarde posible» para optimizar tiempo de viaje
• Soporte móvil completo para facturación y cotizaciones en el campo
• Funcionalidad extendida para ubicaciones de Recogida y Entrega (PUDO)

Coste: Contactar para información de costes

27. Intuit Field Service Management ES
@Intuit

Puede ser gratificante investigar y encontrar una solución innovadora de gestión de trabajo que se integre con su software empresarial existente. Si es un usuario existente o potencial de Quickbooks Desktop Enterprise, el equipo de Intuit también ofrece Intuit Field Service Management ES para manejar sus necesidades de gestión de campo. Contiene una plataforma totalmente digital para gestión de órdenes de trabajo para reducir la necesidad de papel y seguimiento manual.

Características Clave:

• Órdenes de trabajo inalámbricas a través de la aplicación móvil
• Integración con Google Maps
• Programación drag-and-drop fácil

Coste: Contactar para información de costes

28. Jobber
@GetJobber

Algunas plataformas de gestión de trabajo le dan una larga lista de funciones básicas, sin mostrarle exactamente qué características pueden ayudar a su negocio. El equipo de software Jobber hace un gran trabajo destacando las características y beneficios industriales de su sistema. Puede crear formularios personalizados con listas de verificación para compartir con clientes, usar un tablero de programación codificado por colores para asignaciones de trabajos, y acceder a una vista de mapa para visibilidad en tiempo real de las actividades de su equipo.

Características Clave:

• Programar evaluaciones in situ a través de la app
• Más de 20 informes integrados
• Adjuntar fotos, archivos y vincular notas a órdenes de trabajo

Coste: $19 por usuario/mes hasta $259/mes para usuarios ilimitados

29. kickserv
@kickserv

Mantener resultados consistentes es vital para cualquier organización de servicios, y su software de gestión de trabajo debería permitir a su equipo. Kickserv ofrece una suite de servicios que pueden cubrir todos los aspectos de su negocio, desde estimaciones hasta facturación. Las características de programación del software le ayudan a equilibrar asignaciones de trabajo y ver rápidamente quién está asignado dónde en cualquier momento. También hay herramientas de gestión detalladas que pueden manejar incluso los horarios más complejos.

Características Clave:

• Integración con Xero o Quickbooks
• Informes detallados y personalizables
• Aceptar solicitudes de reserva directamente de clientes

Coste: Planes desde $79-239 por mes basados en múltiples usuarios

30. Maintenance Care
@MaintenanceCare

Un sistema eficaz de gestión de órdenes de trabajo debería permitir la comunicación entre sus clientes, personal y equipo de servicio. Con la capacidad de enviar órdenes de trabajo directamente a su equipo de mantenimiento, Maintenance Care proporciona una plataforma centralizada para gestionar todo su proceso y mantener a todos en la misma página. Maintenance Care también viene con un cliente de email interno para que los mensajes relevantes a órdenes de trabajo específicas puedan rastrearse con facilidad.

Características Clave:

• Formulario web personalizado para enviar solicitudes de mantenimiento
• Añadir notas, imágenes y tiempo dedicado a tareas
• Configurar notificaciones personalizadas incluyendo emails, textos y alertas

Coste: Gratis con planes desde $75 por mes para usuarios ilimitados

31. Maintenance Connection
@MaintConnect

Para empresas de servicios que tienen un enfoque en mantenimiento, hay un constante acto de malabarismo de prioridades, horarios y disponibilidad de personal. El software Maintenance Connection simplifica estas actividades dando a los planificadores un CMMS completo que permite fácil programación mientras también da a su equipo de campo acceso móvil a características clave que necesitan. Puede rastrear toda su información de órdenes de trabajo en una sola ubicación digital.

Características Clave:

• Informes de mano de obra y análisis de fallos para tareas
• Notificaciones automatizadas para finalización de trabajo
• Conectar órdenes de trabajo a equipos y activos

Coste: Contactar para información de costes

32. MaintainX

Hay algunas soluciones de software que comienzan como soluciones de escritorio y se expanden a móvil, y algunas que están diseñadas completamente en la nube. MaintainX es una plataforma de Gestión de Registros de Primera Línea (FRM) construida para albergar y gestionar la comunicación para todos sus flujos de trabajo. Es un CMMS que proporciona una sola ubicación para gestionar sus asignaciones de órdenes de trabajo, gestión de activos y control de SOP.

Características Clave:

• Flujos de trabajo colaborativos
• Perfiles de solicitante ilimitados
• Herramientas simples de creación de formularios y plantillas

Coste: Gratis con planes desde $10-$39+ por mes

33. Maintimizer Web Edition
@AshcomTech

Mantenerse organizado al cambiar entre actividades de clientes, mantenimiento y financieras puede ser difícil sin un CMMS que proporcione excelente visualización. La MaintiMizer Web Edition, de Ashcom Technologies, es una plataforma completamente basada en web construida alrededor de módulos organizados por uso. Esto mantiene sus funciones más populares como órdenes de trabajo, inventario y tarjetas de tiempo al frente de su flujo de trabajo.

Características Clave:

• Generación de informes con un clic
• Revisión de órdenes de trabajo pendientes
• Integraciones con sistemas de software empresarial populares

Coste: Contactar para información de costes

34. ManagerPlus
@ManagerPlus

Puede ser difícil rastrear su rendimiento con un equipo trabajando en el campo. Tener software que pueda proporcionarle informes y análisis puede llevar a avances en eficiencia y resultados. Con ManagerPlus, puede utilizar su Business Intelligence para ver datos importantes sobre sus órdenes de trabajo, inventario y mantenimiento. Puede ayudarle a identificar áreas para mejorar en cualquier momento con datos en tiempo real desde el campo.

Características Clave:

• Informes automatizados y especializados
• Tablero de mantenimiento para optimizar soporte
• Plugins de terceros disponibles para muchas integraciones

Coste: Planes desde $45-125 por usuario/mes

35. Maxpanda
@maxpanda_cmms

Muchas soluciones de software afirman la capacidad de optimizar su operación, pero pocas pueden entregar el valor para llevarle realmente más allá de solo gestionar las obligaciones diarias. El CMMS basado en web Maxpanda apunta a llegar a ese punto, con procesos organizados para mantenimiento preventivo, gestión de inventario y gestión de activos. Puede personalizar muchos de los campos y hay fuertes informes y visualización para centrar sus revisiones en datos importantes.

Características Clave:

• Sistema completamente basado en web
• Automatizar procesos de mantenimiento preventivo
• Capacitación y acceso ilimitado a soporte de ayuda

Coste: $39-149 por mes

36. mHelpDesk
@mHelpDesk

Una de las mejores formas de mejorar la eficiencia es a través de la automatización, pero puede ser una proposición complicada. Quiere hacer su trabajo rutinario más fiable sin perder nuevos requisitos o solicitudes. El software mHelpDesk le da visibilidad completa de su flujo de trabajo con la capacidad de personalizar muchos aspectos. Hay opciones para modificar etapas de flujo de trabajo, y puede rastrear el progreso desde el inicio hasta el final.

Características Clave:

• Actualizaciones en tiempo real del estado de órdenes de trabajo
• Onboarding y capacitación personalizados
• Seguimiento completo de cambios e historial

Coste: Contactar para información de costes

37. Micromain
@MicroMainCorp

Usar un CMMS/EAM combinado es una buena forma de obtener mucho valor de una sola suite de software. La plataforma MicroMain tiene las capacidades importantes que necesita como órdenes de trabajo, mantenimiento, inventario y gestión de activos. Es completamente basado en la nube para máxima flexibilidad y tiene una interfaz fácil de usar para programar órdenes de trabajo y rastrear toda la información clave necesaria para completar trabajos a tiempo y eficazmente.

Características Clave:

• Rastrear tiempo de técnico en tareas
• Generar códigos QR automáticamente para activos
• Rastrear automáticamente cambios en niveles de inventario

Coste: $89 por licencia de admin y $39 por licencia de técnico

38. Oracle Cloud Field Service
@OracleCloud

Los servicios en la nube están en todas partes hoy y al mover sus operaciones en línea, tiene la oportunidad de mejorar el acceso a datos y coordinación en toda su organización. El Oracle Field Service Cloud unifica todas sus comunicaciones en un solo sistema y usa tecnología predictiva para ofrecer información sobre cómo puede trabajar mejor. La aplicación móvil puede personalizarse para dar a sus trabajadores de campo la información que más necesitan.

Características Clave:

• Tablero completo para gestionar trabajo
• Herramientas de reserva basadas en capacidad
• Enrutar recursos automáticamente a solicitudes urgentes

Coste: $90-250 por usuario

39. ProntoForms
@ProntoForms

Muchos sistemas de gestión de órdenes de trabajo soportan alguna forma de varias metodologías, pero pocas plataformas están construidas completamente alrededor de ellas. ProntoForms está diseñado como una serie de formularios que pueden personalizarse completamente para coincidir con sus necesidades de flujo de trabajo. Incluyen entrada fácil, codificación por colores y una experiencia de usuario adaptada para todos los niveles y funciones del personal. También puede diseñar completamente sus propios flujos de trabajo con bucles de aprobación y notificaciones automáticas.

Características Clave:

• Crear aplicaciones de servicio de campo personalizadas
• Soporte de adjuntos para múltiples formatos de medios
• Configurar flujos de trabajo personalizados para distribución de datos

Coste: $30-40+ por usuario/mes

40. QWare CMMS
@qwarecmms

Algunos paquetes de software CMMS contienen mucha funcionalidad, pero no siempre la necesita toda. La suite de software QWare, de empresas C&S, es una oferta basada en módulos de la cual puede elegir exactamente lo que necesita. El módulo de órdenes de trabajo le ofrece las funciones de seguimiento necesarias a través de una plataforma basada en web que es muy fácil de configurar y usar. Ofrece un número ilimitado de informes de órdenes de trabajo y una página de inicio intuitiva.

Características Clave:

• Estados de órdenes de trabajo personalizables
• Incluye base de datos de gestión de activos
• Organizar órdenes de trabajo por proyecto

Coste: Contactar para información de costes

41. ServiceBox
@ServiceBox

Para un negocio de servicios, gran parte del trabajo gira en torno a órdenes de trabajo. Es la forma más eficiente de rastrear detalles para cada solicitud de trabajo, y ahora es posible tener una versión totalmente móvil y electrónica al alcance de su mano en todo momento. Con el software ServiceBox puede conectar sus órdenes de trabajo con una tonelada de información útil. Hay opciones para conectar contratos, clientes, sitios de trabajo, mantenimiento, cotizaciones, hojas de tiempo y facturas a sus órdenes de trabajo. Si necesita una solución que gire en torno a su proceso de órdenes de trabajo, esta es una a considerar.

Características Clave:

• Órdenes de trabajo sincronizadas con sitios de trabajo
• Soporte para listas de verificación de mantenimiento
• Crear facturas desde cotizaciones

Coste: $20+ por usuario/mes

42. Service Fusion
@GoServiceFusion

La gestión eficaz de servicios de campo depende de su capacidad para rastrear sus órdenes abiertas y asignaciones de trabajo. Service Fusion es un software de gestión de servicios de campo completo que ofrece una gran cantidad de personalización. Puede crear propuestas de varias páginas, estimaciones personalizadas y formularios de órdenes de trabajo a través de un editor visual. El software también viene con mensajería de voz y texto integrada para mantener automáticamente a los clientes informados de actualizaciones de estado.

Características Clave:

• Plantillas de email para estimaciones de clientes
• Programador visual con capacidad drag-and-drop
• Funciones simples de reloj con cálculos de nómina

Coste: $99-$349 por mes

43. ServiceLedger

No se puede tener una discusión sobre gestión de órdenes de trabajo sin hablar de programación. Puede ser un gran desafío mantener todo funcionando sin problemas, y tiene que ser consciente de varios factores mucho más allá del calendario. El software ServiceLedger tiene varias vistas de programación que pueden usarse para organizar su equipo por franja horaria, día y trabajo. También hay un tablero de despacho para gestionar todas las prioridades del día actual.

Características Clave:

• Función de roll-over automatizado para órdenes de trabajo abiertas
• Asistente de programación ofrece consejos basados en sus criterios establecidos
• Codificar trabajos por tipo o estado

Coste: Contactar para información de costes

44. ServiceMax
@ServiceMax

Las soluciones de software de gestión de servicios de campo pueden tener muchas características, pero a veces es difícil acertar con lo básico. Con ServiceMax, puede usar un tablero de servicio visual para gestionar sus órdenes de trabajo desde una vista básica única. Desde allí tiene la capacidad de hacer zoom para información adicional, obtener recomendaciones de recursos, rastrear estado de trabajo y configurar notificaciones de trabajo en tiempo real. También hay una aplicación móvil ServiceMax Go para conectar a su personal en la carretera.

Características Clave:

• Portal de cliente con opciones de autoservicio
• Diagnóstico remoto a través de Connected Field Service
• Integración con Salesforce CRM

Coste: Contactar para información de costes

45. ServicePower
@ServicePowerPlc

Es posible encontrar formas de optimizar su negocio, pero ¿qué pasa si su software pudiera hacer parte del trabajo por usted? El equipo de ServicePower proporciona justamente eso con un software que usa IA y sus datos clave para hacer recomendaciones y ayudarle a identificar problemas. Hay múltiples vistas proporcionadas, cada una con un enfoque único incluyendo mapa, calendario y recursos. También puede configurar restricciones de programación y crear flujos de trabajo complejos.

Características Clave:

• Planificador visual de trabajo con gráfico de Gantt
• Localizar técnicos en tiempo real con vista de mapa
• Optimización de programación basada en IA

Coste: Contactar para información de costes

46. ServiceTitan
@ServiceTitan

Cuando sus clientes necesitan soporte, quiere tener los recursos disponibles para proporcionarlo. Al usar el software de programación de servicios de campo de ServiceTitan puede anticipar cuándo estará disponible su miembro de equipo y dónde necesitan ser asignados. Es una herramienta de programación ágil que le permitirá planificar trabajos complejos basados en requisitos únicos.

Características Clave:

• Programar trabajos complejos semanas o meses por adelantado
• Categorizar próximos trabajos con etiquetas personalizadas
• Revisar estado de trabajo en tiempo real para determinar disponibilidad de técnicos

Coste: Contactar para información de costes

47. simPRO
@simprosoftware

Su equipo de servicio necesita saber a dónde ir y qué hacer en cualquier momento. También necesitan saber cómo acceder a información importante y comunicar actualizaciones de estado en el camino. La aplicación móvil simPRO está especialmente diseñada para que sus técnicos puedan conectar e interactuar con el sistema en todo momento. Es parte de la extensa plataforma de software simPRO, con soporte para gestión de proyectos, servicios e inventario, entre muchos otros.

Características Clave:

• Geo-rastreo para monitorear estado de viajes
• Notificaciones en tiempo real de cambios de trabajo
• Características de programación inteligente

Coste: Contactar para información de costes

48. Synchroteam
@synchroteam

La simplicidad puede ser la clave para pasar de un entorno de trabajo frustrante a uno organizado y robusto. Con el software Synchroteam puede gestionar sus órdenes de trabajo en una serie de vistas conectadas que muestran solo la información que más importa. Un programador diario interactivo permite cambios drag-and-drop, y puede ver instantáneamente cuánto tiempo está reservado cada recurso. También hay personalizaciones disponibles para la mayoría de las opciones.

Características Clave:

• Asistente ScheduleAssist para planificación de trabajos mejorada
• Vistas de calendario diarias, semanales y mensuales
• Filtrar recursos por habilidades

Coste: $22-$28 por usuario/mes

49. UpKeep
@OnUpKeep

Muchas suites de software CMMS ofrecen soporte para gestión de órdenes de trabajo, y las mejores añaden características adicionales que le permiten personalizar formularios y automatizar trabajo rutinario. UpKeep CMMS hace ambas cosas, dándole un espacio de trabajo sólido para gestionar trabajo de reparación y mantenimiento preventivo. Tiene características avanzadas de programación para que pueda planificar trabajo futuro importante mientras también le permite crear órdenes de trabajo personalizadas sobre la marcha para tareas no programadas.

Características Clave:

• Crear programas de órdenes de trabajo rutinarias
• Asignar automáticamente solicitudes de mantenimiento aprobadas
• Seguimiento completo de tiempo y costes con informes

Coste: Gratis y $29-$79 por usuario/mes

50. Vonigo
@vonigo

Simplificar un negocio de servicios no es tarea fácil, con numerosos pasos involucrados en un flujo de trabajo típico. Un gran recurso en el mercado es Vonigo, que fue construido desde cero específicamente para coincidir con las características únicas de los negocios de servicios. Puede manejar todos los aspectos de gestión de órdenes de trabajo, facturación, pagos y programación. También hay la capacidad de capturar firmas de clientes en pantalla y numerosas integraciones de software disponibles.

Características Clave:

• Optimización de rutas de vehículos
• Motor de reserva en línea para clientes
• Notificaciones de email personalizables

Coste: $98-139 por usuario/mes