29 expertos de la industria comparten tácticas probadas de gestión de inventario para pequeñas empresas en crecimiento

Las pequeñas empresas, particularmente aquellas que están creciendo, a menudo luchan con la gestión de inventario. Muchas terminan utilizando procesos obsoletos o manuales que son todo menos eficientes. A medida que una empresa crece, sin embargo, la gestión de inventario ineficiente se convierte en un gran dolor de cabeza en lugar de una molestia menor, y la necesidad de mejorar los procesos de gestión de inventario se vuelve tanto real como urgente.
Para descubrir qué deberían hacer las pequeñas empresas hoy para mejorar sus procesos de gestión de inventario y desarrollar sistemas escalables que puedan crecer sin problemas junto con sus compañías, contactamos a un panel de expertos en gestión de inventario y propietarios de negocios y les pedimos que opinaran sobre esta pregunta:

«¿Cuál es su consejo #1 para que las pequeñas empresas mejoren sus procesos de gestión de inventario?»

Conozca a nuestro panel de expertos en gestión de inventario y propietarios de pequeñas empresas:

Daniel Malak Lisa Chu Neil Mclaren Jan Bednar Huib Maat Justin Guinn Saloni Doshi Robert Ellis AJ Saleem Amanda Hill

Ozair Akhtar Najeeullah Babar Nico Muoio John Crowley Scott Frederick Fergus Macdonald Scott Toal Mario Serna Danny Ing

Jack Shinder Reuben Kats Bradley Shaw Dr. Ameerzeb Pirzada Ostap Bosak Gary C. Smith Justin Laxton Rachel Baileys William Swift Andrea L. Brady

Aprenda sobre las estrategias que debería empezar a emplear hoy para una mejor gestión de inventario leyendo lo que nuestros expertos tuvieron que decir a continuación.

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Daniel Malak

@motionloft
Daniel Malak trabaja para Motionloft. Es un experto en la industria minorista que ama ayudar a minoristas, inversores inmobiliarios comerciales y ciudades inteligentes a usar datos para permitir el crecimiento. Su experiencia incluye un profundo conocimiento de marketing de mercancías, desarrollo y operaciones minoristas.
«El mejor consejo para que las pequeñas empresas gestionen su inventario es optimizar…»
Sus órdenes de la cadena de suministro. Para hacerlo, las organizaciones deben entender la cantidad de tráfico que pasa por su propiedad, establecer una tasa de conversión para comparar el número promedio de personas que entran, y luego ejecutar un análisis para ver, de esas personas que entraron, cuántas compraron y qué artículos compraron. Comprar profundamente en stock que se vende más rápido asegura que el inventario se mueva rápidamente. Tener una menor cantidad de stock en mano facilita el seguimiento y puede reducir los costes de mantenimiento.

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Lisa Chu

@BlackNBianco
Lisa Chu es propietaria de Black N Biaco, una pequeña empresa que proporciona ropa formal para niños asequible y adorable.
«Una forma real y efectiva de mejorar la gestión de inventario es…»
Usar una solución de software o app de gestión de inventario. Al usar software de gestión de inventario, tendrá la capacidad de rastrear y medir su inventario existente. También le ayudará a calcular instantáneamente el coste estimado de mantener productos y establecer recordatorios automáticos cuando ciertos artículos estén a punto de agotarse. La app o software también le proporcionará un análisis detallado de todos sus productos, dándole la capacidad de reabastecer sus artículos más vendidos. Tener una ubicación centralizada de sus datos de inventario le permite gestionar eficientemente sus productos, especialmente si distribuye a través de múltiples canales. Independientemente del tamaño de su pequeña empresa, el software y las apps de gestión de inventario son asequibles y serán muy útiles para minimizar ineficiencias financieras.

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Neil Mclaren

@neil_october
Neil Mclaren es el fundador de Vaping.com, un proveedor líder online de dispositivos de vapeo, suministros y accesorios.
«Mi consejo principal es planificar para…»
Contingencias y posibilidades. No importa qué tan bien prediga las necesidades de inventario de su negocio, su proceso de gestión de inventario nunca será perfecto. No tener suficiente producto y tener demasiado producto son ambos problemas que pueden llevar a ineficiencia y pérdida de ingresos. Considere cada posibilidad de lo que podría pasar y asegúrese de que tiene planes de contingencia en caso de que estos problemas surjan. Considere cuál será el plan si su proveedor se queda sin un producto específico de alta demanda, o qué pasos tomaría si obtiene un aumento o disminución instantánea en la demanda de uno de sus artículos. Los problemas surgirán en algún momento, y cuanto más preparado esté para enfrentar estos problemas, menos estresante será implementar una solución exitosa.

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Jan Bednar

@TheShipMonk
Jan Bednar, CEO de ShipMonk, se mudó a EE. UU. desde la República Checa a los 16 años para perseguir el Sueño Americano, y lo ha encontrado con la empresa 3PL basada en tecnología ShipMonk.
«Descubra qué hacer con su inventario de movimiento lento/obsoleto (SLOB)…»
El espacio de almacenamiento es limitado, y necesita asegurarse de que tiene un plan para eliminar SLOB ya que su mera existencia ocupa espacio que podría ser usado por inventario de mayor rotación.

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Huib Maat

@pairfum
Huib Maat es el perfumista interno/fundador de Pairfum y tiene un historial de inventar, desarrollar y lanzar productos y perfumes que han tenido éxito y se han convertido en marcadores de tendencia.
«Nuestro consejo #1 para pequeñas empresas sería…»
Invertir en un sistema de gestión de inventario basado en la nube. Hay muchos sistemas disponibles para elegir, incluyendo Linnworks, Cloudcommerce, Plentymarkets, etc.
En este contexto, vemos la capacidad del software basado en la nube (SaaS) para integrarse con otras plataformas en la nube como EL beneficio clave para el futuro previsible. Vemos SaaS para pequeñas y medianas empresas como una interconexión de módulos de diferentes empresas que son todas las mejores en su campo. No creemos que un sistema pueda hacerlo todo. En su lugar, debería conectar software de contabilidad, generadores de feeds de compras, tiendas web, newsletters por email, compras … la lista es interminable.
Así es como una empresa como la nuestra puede competir con la capacidad de las corporaciones multinacionales para invertir en sistemas de software a medida de proveedores como SAP.
Con un sistema como Linnworks en el corazón de nuestra empresa, es su capacidad para integrar y conectar con una multitud de proveedores de servicios externos lo que definió nuestra decisión de usar Linnworks.

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Justin Guinn

@RetailPOSAdvice
Justin Guinn es un Investigador de Mercado en Software Advice, cubriendo tecnología y tendencias cambiantes en retail y servicios de campo. Su trabajo ha sido citado en docenas de publicaciones notables, incluyendo The New York Times, Forbes, The Huffington Post y TIME Magazine.
«Mi consejo número uno es…»
Automatizar, automatizar, automatizar.
Los operadores de pequeñas empresas tienen suficiente en qué enfocarse sin preocupaciones constantes de inventario. Y el cambio al negocio digital ahora tiene el inventario siendo extraído de múltiples puntos de compra. Las empresas ahora más que nunca necesitan software dedicado de gestión de inventario para rastrear balances de inventario a través de ubicaciones, organizar y clasificar productos para fácil filtrado y búsqueda, y para establecer parámetros de reorden automático basados en cantidades preestablecidas.
Con tecnologías verdaderamente disruptivas en el horizonte como Blockchain, vehículos autónomos y avances en IA y machine learning, es crucial que las empresas empiecen a sentar las bases para una operación basada en datos. Los sistemas de gestión de inventario son el primer paso en este plan de negocio cuantificado. Los datos recopilados del monitoreo del movimiento de inventario y procesos internos de inventario ayudarán a optimizar las operaciones actuales y abrirán la puerta a una adopción más fácil de tecnología en el futuro.

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Saloni Doshi

@ecoenclose
Saloni Doshi es la Propietaria de EcoEnclose, una empresa de embalaje sostenible con sede en Colorado que ayuda a pequeñas y medianas empresas a enviar productos de manera ambientalmente responsable.
«Pronostique sus ventas navideñas…»
Las fiestas pueden ser un gran momento para el negocio, pero necesita ser cuidadoso en su planificación para evitar sobreinventario o tener productos en pedido pendiente y perder ventas potenciales. Primero, construya pronósticos razonables para sus ventas del Q4. Puede hacer esto añadiendo un aumento a lo que vendió durante el mismo tiempo el año pasado, o añadiendo un 30 % estándar a sus ventas del Q3 si no tiene acceso a los datos del año pasado. Puede decidir ser agresivo con su pronóstico si tiene una posición de efectivo sólida, amplio espacio de almacenamiento y produce bienes que pueden venderse después de las fiestas. Debería ser más conservador con sus pronósticos si no es el caso. Luego, ordene sus materias primas a proveedores según su pronóstico, planificando alrededor de sus tiempos de entrega y el tiempo que tarda en producir sus bienes una vez que las materias primas están en la puerta.

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Robert Ellis

@massagetablenow
Robert Ellis es el Propietario de Massage Tables Now, una tienda de comercio electrónico que proporciona equipos y suministros de masaje a terapeutas de masaje.
«Mantenga un ojo cercano en la mezcla de ventas de productos y tendencias a corto plazo…»
Use esa información para influir en los niveles de inventario a través de compras y producción. Planifique promociones con anticipación para mover inventario envejecido y establezca una vida útil para lo que se considera promocional. Incluso si gana menos descontando inventario más viejo, hace que las cosas se muevan. Esos dólares están mejor reinvertidos en artículos de movimiento más rápido con márgenes más altos.

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AJ Saleem

@SuperxLearning
AJ Saleem es el Director de Suprex Tutors Houston, una empresa líder de tutoría privada y preparación de exámenes con sede en Houston. AJ ha creado una gran mella en el mercado de tutoría privada ofreciendo profesores bien entrenados, altamente cualificados que también son instructores dinámicos. La empresa también opera en Nueva York y Chicago.
«Dos cosas en las que alguien debería enfocarse son…»
Automatización y accesibilidad. La gestión de inventario debería ser automatizada. No quiero decir que deba hacerse automáticamente, sino que no debería haber necesidad de que alguien explique cómo hacerlo. Alguien debería crear un manual que se pueda seguir fácilmente para que cualquiera pueda hacer el trabajo. Además de la automatización, la gestión de inventario debería ser fácilmente accesible. Debería estar en la nube y todos deberían poder ver y hacer ediciones. No debería haber confusión sobre qué archivo es el archivo principal.

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Amanda Hill

@timblogspvc
Amanda Hill es la Directora de Marketing de PVC Fittings Online.
«Si tuviera que dar un consejo a empresas de cualquier tamaño que quieran controlar el inventario…»
Sería implementar un programa de conteo cíclico (cycle counting) a nivel de empresa. Esto va más allá de tener a su «persona de inventario» en el almacén contando stock todo el día. Este es un programa de conteo cíclico año tras año donde cada empleado participa.
El conteo cíclico es donde una pequeña sección de SKUs se cuenta diariamente para auditar su inventario, corregirlo, y lo más importante, descubrir por qué el inventario no es correcto. Los inventarios físicos totales son algo útiles. Esto es donde cuenta todo su inventario de una vez. La mayoría de las empresas lo hacen al menos una vez al año. Un inventario físico total le permite obtener una imagen de qué tan realmente desviado está su inventario y le ayuda a corregir los números brevemente. Antes de mucho tiempo, por supuesto, los mismos viejos procedimientos lo llevarán de vuelta al mismo inventario inexacto. Mientras que un inventario físico total es una forma de obtener una instantánea del paciente enfermo, el conteo cíclico es una forma de profundizar y diagnosticar por qué el paciente está enfermo y ver qué podemos hacer para corregirlo. Esta es la forma absoluta mejor de mantenerse al tanto de su inventario.
Más allá de solo implementar el conteo cíclico, es importante que cada empleado esté involucrado, desde el propietario hasta la persona que saca la basura. Cada persona en su empresa debería entender cómo funcionan sus procesos de inventario y cómo el inventario afecta a su empresa. Así es como logra que todos se comprometan con la importancia de la gestión de inventario. Necesita ser un esfuerzo a nivel de empresa, no solo el trabajo de una persona.
Cuando anunciamos por primera vez nuestro programa de conteo cíclico en mi empresa, no fue un éxito inmediato. Empezamos con el objetivo de contar cíclicamente todos nuestros artículos «A» (el 20 % superior de artículos que componen el 80 % de las ventas). Cada empleado recibió una lista de SKUs para contar un día a la semana. No fue un proceso suave y fácil al principio. Tuvimos que estar encima del conteo de la gente, y lo discutimos en cada reunión. Incluso atamos algunas metas e incentivos a conteos exitosos. Eventualmente, empezó a encajar con la gente, y los empleados se volvieron mucho más conscientes de cómo afectan al inventario y cómo el inventario afecta a la empresa.
Hoy, tenemos un manejo mucho mejor de nuestros procesos de inventario, porque el conteo cíclico nos mantiene saludables. Somos capaces de mantener constantemente pestañas sobre la precisión y diagnosticar cualquier problema que surja. Desde allí podemos ajustar y corregir procesos de forma continua a medida que nuestra empresa sigue creciendo.

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Ozair Akhtar

@ozair_akhtar
Ozair Akhtar es un Escritor de Contenido Freelance que actualmente trabaja para Monily.com.
«Para permanecer 100 % eficiente, necesita…»
Hacer auditorías planificadas y de forma aleatoria.
Estos tipos de auditorías generalmente ayudan en la evaluación de sus procedimientos de gestión de inventario por su calidad y precisión. Stocks que han sido robados, extraviados, o se han vuelto inutilizables o dañados por cualquier razón pueden ser identificados y se pueden hacer los ajustes adecuados.

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Najeeullah Babar

@bloggerkhan
Najeeullah Babar es Presidente de Web Development & Consulting Co. InterloperInc.com, con sede en Dallas, TX.
«El mejor consejo para mejorar los procesos de gestión de inventario es…»
Usar un servicio como UploadMyProducts.com para sincronizar su inventario a través de múltiples marketplaces como Ebay, Amazon, Rakuten, Walmart, Google Shopping, etc.
Necesita subir su inventario a múltiples marketplaces para ponerse frente a los clientes. Cuantas más personas vean sus productos, mejores son sus posibilidades de hacer una venta. Pero la sincronización se vuelve imposible si tiene muchos productos y empieza a hacerlo bien en los diversos marketplaces.

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Nico Muoio

@freespeechgame
Nico Muoio es un prodigio emprendedor adolescente, creador del juego Freedom of Speech. Nico empezó su primer negocio rentable a los 9 años y ahora tiene 18. Actualmente ha priorizado el negocio sobre la universidad para lanzar su última aventura: Freedom of Speech, LLC. Es un éxito y ya ha resuelto desafíos empresariales desde una perspectiva única.
«Mi consejo número uno para mejorar los procesos de gestión de inventario para PYMES es…»
Tener siempre un plan bien pensado, no solo desde una perspectiva de margen de beneficio, sino también desde una perspectiva logística. Una fórmula EOQ también ayuda si puede permitirse almacenar mayores cantidades de stock en algún lugar.
Mi mayor fracaso fue un negocio de reventa de relojes que empecé en mi segundo año de secundaria. Mi sitio web, Time Warp Time Pieces, comercializaba relojes esqueleto chinos baratos como un artículo de moda que todo «caballero» necesitaba para su atuendo diario. El sitio web de reventa luchó por ganar tracción ya que los precios no eran lo suficientemente competitivos para competir con otras empresas similares a la nuestra. Aprendí rápidamente que el modelo de negocio dropshipping que había imaginado no iba a funcionar porque mis competidores tenían inventario y por lo tanto podían enviar y vender los relojes mucho más rápido que yo. Sin rendirme aún, decidí invertir el dinero que había ahorrado de negocios anteriores para asumir inventario y competir con los tiempos de envío de mis competidores. Los costes de dirigir el negocio se me fueron de las manos rápidamente, causándome discontinuarlo. En un intento por recuperar algo de lo que había invertido, vendí apresuradamente los relojes restantes en mi inventario a niños con los que iba a la escuela. También me enseñó a conocer completamente mi mercado y entender la verdadera demanda de mi producto antes de invertir mi dinero. Definitivamente fue una lección cara de aprender, pero una que me preparó para un negocio más exitoso.

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John Crowley

@peoplehrms
John Crowley crea contenido útil sobre recursos humanos, gestión de personas y tecnología en la nube. Trabaja como Jefe de Contenido para People HR y gestiona el popular blog de People HR.
«Para mejorar los procesos de gestión de inventario…»
Si elige un proveedor de software en la nube que pueda demostrar que siguen buenas prácticas de seguridad de la información, entonces es un área menos de negocio de la que tiene que preocuparse por asegurar usted mismo. Por ejemplo, un profesional de RRHH que cuida la información de empleados está obligado por la legislación de protección de datos, porque esto se clasifica como «datos personales». Si el departamento de RRHH usa sistemas y procedimientos locales, entonces el equipo de seguridad de la información necesita asegurar que estos se gestionen apropiadamente. Si el departamento de RRHH usa un proveedor de software de RRHH basado en la nube, entonces, siempre que pueda verificar que el proveedor toma la seguridad de la información en serio, puede «configurar y olvidar» para esta área de negocio. Idealmente, querrá un proveedor de software en la nube acreditado ISO27001 – este es el estándar internacional para la gestión de seguridad de la información y demuestra que el proveedor ha sido auditado independientemente y cumple con los requisitos.

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Scott Frederick

@LogisticsPlus
Scott Frederick es el Vicepresidente de Marketing para Logistics Plus Inc. (un proveedor líder mundial de transporte, logística y soluciones de cadena de suministro).
«Mi consejo número uno para cómo las pequeñas empresas pueden mejorar los procesos de gestión de inventario es…»
Externalizar su gestión de inventario a una empresa experimentada de logística de terceros (3PL) que se especialice en almacenamiento y cumplimiento.
Utilizar un proveedor de almacenamiento y cumplimiento 3PL le permite la flexibilidad para configurar y escalar su modelo de distribución a medida que cambian las demandas del negocio. Al alojar su inventario bajo el techo de un proveedor de almacén 3PL, permite que múltiples envíos se envíen de una manera más económica de lo que podría ser posible de otro modo. Aprovechar un 3PL que tiene fuertes soluciones tecnológicas significa que puede nivelar el campo de juego cuando se trata de visibilidad de inventario sin invertir cientos de miles de dólares en sistemas e infraestructura de TI. Un 3PL también puede escalar sus operaciones para abordar sus fluctuaciones en la demanda y le permitirá la capacidad de pronosticar fácilmente el coste de aterrizaje de cada uno de sus productos.

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Fergus Macdonald

@fergytweets
Fergus y su esposa Emma dirigen Eagle & Fox – un minorista online basado en Edimburgo, Escocia. Sus marcas Kilt Society y The Tartan Blanket Co. ofrecen productos tradicionales actualizados para el consumidor moderno.
«Automatice todo lo que pueda…»
El software y los sistemas se están volviendo más inteligentes y baratos cada día. Use esas herramientas a su ventaja y automatice absolutamente todo lo que pueda. Cuanto menos margen para error humano, menos errores. Inventario y envío correctos y precisos significan que las comprobaciones de stock son más rápidas, nunca sobre-vende, obtiene menos devoluciones, menos clientes molestos, y todos sus otros sistemas funcionan más suavemente.

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Scott Toal

@oeveo
Socio fundador de Short Run Pro y sus marcas subsidiarias, Federal Brace, Killarney Metals, Oeveo, y Bison Built. La experiencia del Sr. Toal está en el desarrollo de marcas de nicho de mercado para apoyar a consumidores desatendidos con soluciones innovadoras.
«Use marcadores visuales junto con sus sistemas informáticos y conteos cíclicos…»
Incluso los sistemas de gestión más completos tendrán agujeros. Cuando el fallo del proceso de inventario ocurre en sus SKUs de movimiento rápido, duele. La mejor protección contra problemas de inventario son los ojos. Use marcadores visuales en sus estaciones de selección que indiquen conteos estimados de piezas y entrene a su personal para alertar cuando esos marcadores muestren que los niveles son bajos.

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Mario Serna

@CeremonySupply
Mario Serna trabaja con Ceremonial Supplies. Es un profesional de comercio electrónico con más de 11 años de experiencia. Una gran parte de esa experiencia ha sido en gestión de almacén, lo que involucra fuertemente la gestión de inventario. Esto es especialmente importante en comercio electrónico porque el cliente no está físicamente presente para garantizar la disponibilidad.
«Mi mejor consejo para ayudar a mejorar la gestión de inventario de cualquier negocio es…»
Minimizar los procesos manuales tanto como sea posible.
A menos que sea un negocio tecnológicamente muy avanzado, es casi imposible eliminar el trabajo manual de los procesos de gestión de inventario. Sin embargo, lo que debería minimizar son la cantidad de pasos que una persona tiene que dar para obtener un conteo de inventario preciso. En la era moderna, no hay razón por la que cualquier negocio deba operar con conteos manuales anticuados, hojas de inventario escritas a mano y entrada manual en la base de datos. Hay innumerables aplicaciones de software asequibles para gestión de inventario que pueden operarse desde una tablet o incluso un smartphone. Lo que realmente necesita verificar es que el software pueda integrar un escáner de etiquetas de código de barras que haga el conteo automáticamente. Hay escáneres de código de barras que se conectan inalámbricamente vía Bluetooth, dando al contador de inventario la libertad de moverse sin un cable estorbando. Esto minimiza el margen de error humano que viene con contar mentalmente mientras se clasifica la mercancía. El escáner registra/actualiza automáticamente el conteo en el software, así que todo en lo que tiene que enfocarse es en escanear cada artículo individualmente. Incluso entonces, escaneos dobles accidentales o el ocasional fallo de software/conexión pueden ocurrir, pero es mucho menos que el número (y tipos) de errores que los procesos manuales pueden producir.

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Danny Ing

@cin7online
Danny es el Fundador y Arquitecto Jefe de Cin7, una solución de gestión de inventario basada en la nube. Criado y educado en Nueva Zelanda, Danny vive y trabaja en Auckland donde ha construido una carrera ayudando a empresas a mejorar sus procesos de negocio para prosperar en un mundo multicanal.
«Las pequeñas empresas deberían mantener sus procesos de gestión de inventario lo más simples posible…»
Cuanto menos entrada de datos redundante involucre su proceso, mejor estarán. La simplicidad les permite gastar más tiempo y recursos de personal valiosos en desarrollar, comercializar y vender sus productos y menos tiempo en administración.
Las pequeñas empresas comúnmente gestionan el inventario por separado de sus órdenes de compra, facturas y contabilidad. Esto significa que cada vez que una empresa recibe un envío o despacha un pedido, deben procesar ventas y facturas en un lugar, ajustar su stock en otro, y actualizar sus finanzas en otro punto de entrada de datos más. No solo esto complica la gestión de inventario, sino que también entierra las últimas cantidades y costes de stock en hojas de cálculo y libros mayores, volviendo la información virtualmente inútil para tomar decisiones de gestión de inventario críticas para el tiempo.
Un proceso que integre estos pasos con una sola solución puede reducir drásticamente los requisitos de administración y entrada de datos y proporcionar visibilidad en tiempo real de cantidades y costes de stock para tomar decisiones de negocio cruciales.

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Jack Shinder

@AMBICODOORS
Jack Shinder es el Presidente de AMBICO.
«Asegúrese de que todo el personal entienda y utilice el proceso que está en su lugar…»
Una de las razones más comunes por las que el sistema de gestión de inventario de un equipo no es efectivo es que los miembros del equipo o quizás incluso departamentos enteros no lo están usando correctamente. Esto podría deberse a negligencia, o podría ser una cuestión de requerir mejor explicación y dirección o quizás requerir un sistema que se integre mejor con el flujo de trabajo natural. Tómese el tiempo para entrenar a los empleados en los sistemas y protocolos y haga que los miembros del equipo rindan cuentas por seguir estas instrucciones.

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Reuben Kats

@falconwebsites
Reuben Kats es un Diseñador Web para Falcon Marketing.
«Por experiencia previa trabajando en un almacén, uno necesita asegurarse de que las cosas estén siempre actualizadas…»
Ya sea que se estén haciendo ventas o no, los empleados, compañeros de trabajo y otros aún pueden ser vulnerables a conseguir artículos de la tienda real. Uno necesita registrar todas las compras, las facturas deben mostrarse, y el stock necesita ser receptivo tanto online como offline. Uno debe implementar una plataforma como Magento para evitar cualquier problema futuro con la plataforma de back-end. Si una empresa tiene mucho stock en su sistema, necesitan ver qué productos se venden más, re-contar los productos y actualizar los productos en el inventario. Asegúrese de que se proporcione un informe semanal al CEO y a cualquier otra persona que pueda necesitar saber.

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Bradley Shaw

@ExpertBrad
Bradley Shaw es el propietario de SEO Expert Brad Inc. Ha sido un Experto en Marketing Digital y Consultoría Online Desde 1997.
«Mi mejor consejo para mejorar los procesos de gestión de inventario es…»
Implementar control de calidad. El control de calidad es de suma importancia en cualquier negocio de cualquier tamaño y debería implementarse inmediatamente. Tener un proceso para asegurar la calidad puede vincularse directamente a la satisfacción del cliente y al crecimiento del negocio. Empezar procedimientos de control de calidad puede ser tan fácil como hacer una lista de verificación que proporcione todos los procedimientos que los empleados necesitan seguir al revisar los bienes que reciben. Por ejemplo, podría pedir a los trabajadores que examinen los productos para lo siguiente:

• Signos de daño como fugas, rasgaduras o sellos rotos.
• Colores, estilos y tamaños de productos – todos deben ser idénticos a la descripción en la orden de compra.
• Precios y términos de venta – cuando todos los empleados trabajan hacia los mismos objetivos, la calidad aumentará.
  

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Dr. Ameerzeb Pirzada

@ZDentalStudio
Dr. Ameerzeb Pirzada es el Jefe y Dentista Consultor en Z Dental Studio.
«Para mejorar los procesos de gestión de inventario, las empresas deberían…»
Usar el enfoque «primero en entrar, primero en salir» (PEPS / FIFO).
Los bienes o productos deberían venderse en el mismo orden cronológico en que fueron comprados. El enfoque PEPS es una necesidad absoluta para artículos como alimentos, flores, maquillaje y otros artículos perecederos. Un propietario de restaurante, por ejemplo, debería estar totalmente al tanto de los alimentos dentro de la cocina y aplicar el método PEPS para mejorar el inventario de la cocina. Además, también es una buena idea para bienes no perecederos ya que los artículos sentados en el almacenamiento pueden dañarse fácilmente por cualquiera, o de otro modo quedar desactualizados y volverse invendibles.
Una forma perfecta de ejecutar PEPS en una unidad de almacenamiento o almacén es agregar nuevos artículos desde el fondo para que los productos más antiguos estén al frente.

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Ostap Bosak

@MarquisGardens
Ostap Bosak es el gerente en Marquis Gardens, el mayor Minorista de Características de Agua y Suministros de Estanques en el área de Toronto.
«Mi consejo sería…»
Implementar un sistema informático de extremo a extremo para ejecutar su inventario.
Podría ser una sorpresa, pero muchas empresas pequeñas y medianas todavía funcionan en papel y a veces Excel. Incluso el sistema de software de inventario más simple permite rastrear inventario entrante y saliente, así como niveles de stock actuales. Marquis Gardens se informatizó solo hace un par de años, pero tuvo un impacto positivo tremendo en nuestro negocio. Hay muchos menos errores y horas-hombre involucradas. También ha eliminado casi por completo la ocurrencia de faltantes o sobre-stock en nuestro negocio.

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Gary C. Smith

@NAEIR
Gary C. Smith es Presidente y CEO de NAEIR, Asociación Nacional para el Intercambio de Recursos Industriales, la mayor organización de regalos en especie en EE. UU. NAEIR ha recibido donaciones de inventario excedente de más de 8.000 corporaciones estadounidenses y redistribuido más de 3.000 millones de dólares en productos a organizaciones sin fines de lucro y escuelas.
«La mejor manera de mejorar sus procesos de gestión de inventario si es una pequeña empresa es…»
¿Ha considerado alguna vez donar su sobreinventario a la caridad?
Se llama «filantropía de producto» o «donaciones en especie». Es más rápido y fácil que los métodos que está usando actualmente. También es más ventajoso financieramente, gracias a un pequeño beneficio fiscal poco conocido.
Quizás nunca haya oído hablar de la Sección 170(e)(3) del IRC, pero es una pieza clave del código fiscal. Establece que cuando las C Corps donan su inventario a organizaciones sin fines de lucro calificadas, no solo reciben una deducción fiscal: pueden recibir una deducción fiscal igual a hasta el doble del coste de los productos donados. Bajo el código fiscal, las deducciones son iguales al coste del inventario donado, más la mitad de la diferencia entre el coste y el precio de venta justo de mercado, sin exceder el doble del coste.
No tiene que ir a buscar organizaciones sin fines de lucro dignas para aceptar su mercancía excedente. Una organización de regalos en especie hará todo el trabajo por usted. Las organizaciones de regalos en especie son organizaciones sin fines de lucro 501c3 que existen para recolectar donaciones de productos corporativos y luego distribuirlos a organizaciones sin fines de lucro calificadas. Una organización de regalos en especie debería aceptar el 100 % de sus sobreinventarios, en cualquier momento durante el año. Es particularmente útil al consolidar un almacén, hacer la transición entre temporadas de venta o lidiar con una racha de devoluciones.
El tiempo que ahorrará —y los beneficios fiscales que obtendrá— no son las únicas ventajas de hacer donaciones en especie. También:

• Protege su marca – Descontar inventario devalúa sus productos y su nombre, mientras que las donaciones corporativas elevan su marca.
• Mejora el compromiso de los empleados – A los empleados les gusta trabajar para empresas con corazón. Compartir los nombres de las organizaciones benéficas que se beneficiaron de sus donaciones en especie hace un gran contenido para el boletín de empleados que eleva la moral.
• Mantiene su inventario actual – No hay razón para aferrarse a stock obsoleto cuando tiene un proceso tan simple para moverlo.
• Mantiene su almacén despejado – El espacio de almacenamiento es valioso. La mayoría de las organizaciones de regalos en especie aceptarán donaciones de gran y pequeño volumen en cualquier momento, permitiéndole gestionar mejor su espacio de almacén.

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Justin Laxton

@alltravelsizes
Justin Laxton es el Gerente de Ventas y Marketing para AllTravelSizes y Weiner's Ltd. También es responsable de muchos de los proyectos de las empresas, que han incluido una auditoría de eficiencia de almacén y la configuración de procedimientos para cada tarea que hacen.
«Mi consejo principal para que las pequeñas empresas mejoren su proceso de gestión de inventario es…»
Tener un almacén/área de almacenamiento organizado y etiquetado con procedimientos definidos para cada paso del proceso.
Un almacén/área de almacenamiento organizado permite que los productos sean encontrados y cualquier persona en la organización sepa cuánto producto está disponible en cualquier momento. Un almacén/área de almacenamiento organizado por sí solo no hará mucho si nadie sabe dónde encontrar los artículos.
Nos encontramos con un problema donde estábamos creciendo a una tasa de aproximadamente 40 % en los últimos dos años. No teníamos ubicaciones de sobreinventario para productos registradas en ninguna parte, así que cada vez que el producto no estaba en su ubicación principal, nuestros almacenadores y recolectores de pedidos perdían tiempo buscando el producto.
Una vez que comenzamos a etiquetar dónde estaban los productos en sobreinventario – tenemos un programa de gestión de inventario llamado Acctivate que nos permite registrar ubicaciones de artículos – vimos una disminución dramática en la cantidad de tiempo que tomó recoger un pedido y en la cantidad de tiempo que tomó almacenar la ubicación principal del artículo.
Además, la segunda parte de esto es definir claramente procedimientos para cómo cada paso del proceso de almacén/almacenamiento. Descubrimos que poner por escrito cómo se deben recibir, fabricar (cuando aplique), almacenar los productos, y cómo se deben recoger, empaquetar y enviar los pedidos, nos proporcionó un ahorro de tiempo igual y contribuyó a un inventario mucho mejor gestionado.

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Rachel Baileys

@thescarpetta
Rachel Baileys es la Gerente de Marketing para The Scarpetta, un minorista online para zapatos de diseñador para mujeres.
«Mi consejo #1 para gestión de inventario es…»
Rastrear y recopilar la mayor cantidad de datos posible, especialmente datos de movimiento de inventario. Esto le permite tener tanta información valiosa sobre lo que está funcionando dentro de su inventario. Se sorprendería de cuánto tiempo un par de zapatos ha estado sentado en la estantería o qué tan rápido se mueven otros.

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William Swift

@OhMattress
William Swift es un gerente del departamento de marketing en una empresa de colchones. Compartió varios consejos útiles para dormir y conocimientos sobre colchones en su blog.
«Mi consejo No.1 sería…»
Mirar sus datos de ventas.
Los datos de ventas le dicen todo sobre su pequeña empresa mucho más que quién compró sus productos y puede detectar fácilmente tendencias obvias o estacionalidad. También puede encontrar algunos patrones menos obvios e inexplicables. Le daría confianza al gestionar su inventario. Pero el problema es que no tendrá suficientes datos para mirar si acaba de empezar su negocio. Podría haber adivinado la respuesta – ¡mire a sus competidores!

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Andrea L. Brady

@ConcannonCPA
Andrea L. Brady, CPA, es accionista en Concannon Miller, una firma de CPA y consultoría empresarial con oficinas en Bethlehem, Pa. y St. Petersburg, Fla. Dirige los equipos de auditoría y manufactura de la firma.
«Mis mejores consejos para mejorar los procesos de gestión de inventario son…»
Pedidos adecuados: Los gerentes u otros empleados designados deberían ordenar adecuadamente para asegurar que las compras de último minuto de producto sean una ocurrencia muy rara. La tecnología puede ser muy útil en el proceso de pedido. En esta era de la información, ya debería saber cuánto inventario usa en las operaciones diarias de su negocio y cuándo llegan sus entregas.
Hay momentos en que las compras de último minuto son necesarias, pero nunca debería ser porque la gerencia no sepa cómo ordenar. Esto solo debería hacerse en el caso de circunstancias imprevistas. Un ejemplo de imprevisto sería la pérdida de producto debido a fallo de equipo o una entrega fue corta.
Otro sería si su negocio tuvo un día ocupado inesperado – eso es imprevisto. Sin embargo, si ocurrió durante un período de ocupación regular conocido, entonces eso es previsible y el personal debería haber ordenado para manejar las ventas adicionales. La gerencia necesita estar agudamente consciente de los períodos regulares de ocupación y lentitud del negocio para manejar adecuadamente los pedidos de inventario.
Además de los costes más altos de tener que comprar inventario de respaldo en el último minuto, otro factor de coste es el hecho de que alguien puede tener que salir del negocio para conseguir el producto. Ahora está pagando a alguien para conducir a conseguir producto en lugar de realizar sus tareas laborales habituales.
Productos y Soluciones de Rastreo de Camcode:

• Etiquetas de Ubicación de Rack de Almacén
• Etiquetas de Código de Barras
• Etiquetas de Ubicación de Almacén
• Etiquetas UID
• Etiquetas de Control de Inventario
• Señalización de Pasillo de Almacén
• Etiquetas Metálicas de Equipos
• Señales de Almacén
• Etiquetas Foil Personalizadas