Infografía:¿Cómo la IA ayuda a las pequeñas empresas a obtener más ventas?

IA para pequeñas empresas

La revolución de la IA es real. Dado que las empresas globales ya han comenzado a utilizar la inteligencia artificial, muchas pequeñas y medianas empresas también están adoptando la IA y el aprendizaje automático.

Puede parecer un desafío para los propietarios de pequeñas empresas integrar sus procesos comerciales con IA. Sin embargo, si se hace correctamente, la IA puede ser la inversión más beneficiosa a largo plazo.

El aprendizaje automático y la inteligencia artificial pueden ayudar a las pequeñas empresas a fortalecer las relaciones con los clientes, mejorar la experiencia del cliente y las posibilidades de ingresos.

Algunos datos importantes que debe saber sobre la IA

Según un estudio reciente, 80% de los profesionales de marketing creen que la IA revolucionará el marketing para 2020, pero solo el 10 % la usa actualmente.

Esto significa que, si desea mantenerse por delante de su competencia, este es el momento perfecto para invertir en IA para aumentar las posibilidades de ventas e ingresos.

Los siguientes son algunos otros datos importantes sobre la IA para las pequeñas empresas:

• 3 de cada 4 organizaciones que implementan IA y aprendizaje automático aumentan con éxito las ventas de nuevos productos y servicios en más de un 10 %
• Las empresas que usan IA en ventas han notado un aumento de más del 50 % en clientes potenciales y citas
• 75 % de las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente en más de un 10 % mediante la IA

5 Way AI ayuda a las empresas a impulsar las ventas y las conversiones

Entonces, ahora sabe que la IA será la próxima gran novedad en la industria de las pequeñas empresas. Pero, ¿cómo puede aprovechar al máximo esta nueva tendencia tecnológica? ¿Cómo puede la IA ayudarlo a llevar su negocio al siguiente nivel? Así es como:

1. Chatbots: Los chatbots entienden las preguntas y respuestas enviadas por los usuarios. Pueden responder instantáneamente a consultas comunes de clientes, obtener datos de prospectos y mucho más.

Uno de los mejores ejemplos de chatbots es Drift . Al ser la plataforma de ventas y marketing conversacional líder en el mundo, Drift ayuda a las empresas a conectarse con los clientes que están listos para comprar ahora.

“Los compradores de hoy esperan encontrar lo que buscan ahora, no más tarde. A medida que nos preparamos para el futuro, será más importante que nunca que las empresas estén disponibles en un amplio espectro de canales y que se aseguren de comunicarse de la forma en que la gente prefiere comunicarse”, dice David Cancel, fundador y director ejecutivo de Deriva.

2. Contenido optimizado por IA: Use IA para crear y enviar correos electrónicos personalizados según el comportamiento y el interés del cliente. Esto puede mejorar las tasas de conversión y el ROI.

3. Avance con la Realidad Aumentada: Use AR para brindar una experiencia única y personalizada a los usuarios finales y mejorar la experiencia del cliente.

4. Optimizar campañas de marketing: La IA puede ayudarlo a obtener información mucho más profunda sobre sus campañas de marketing que antes.

5. Ahorre tiempo y aumente la productividad: AI tiene el poder de eliminar tareas mundanas, manuales y repetitivas que agregan poco o ningún valor en el proceso real de ventas y marketing.

La IA utiliza un procesamiento de datos avanzado y una toma de decisiones basada en conocimientos que pueden ayudar a las pequeñas empresas a mejorar sus esfuerzos de ventas y marketing.

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