El desarrollo del lugar de trabajo es el nuevo desarrollo de la fuerza laboral

Este blog es el cuarto de una serie mensual presentada por la iniciativa America Works. Como parte del objetivo de la Red Nacional MEP de apoyar el crecimiento de las empresas de fabricación pequeñas y medianas, esta serie se centra en enfoques innovadores y descubre las últimas tendencias en el desarrollo de la fuerza laboral de fabricación.

Mientras crecía, mis padres siempre solían bromear diciendo que necesitábamos un árbol de dinero para proporcionar financiación infinita para mis muchos gustos caros.

Hoy en día, los fabricantes estadounidenses bromean diciendo que necesitan un "árbol de trabajadores calificados", donde puedan cultivar trabajadores calificados sin cesar para ocupar sus puestos abiertos de fabricación avanzada. Sabemos por un estudio reciente de Deloitte que los fabricantes estadounidenses necesitarán 2,1 millones de trabajadores calificados para 2030. Y esta escasez solo empeorará, ya que el 69% de los fabricantes están buscando reorientar la producción a América del Norte.

Dado que no podemos fabricar trabajadores inteligentes y motivados, ¡al menos todavía no! - ¿Cómo pueden los pequeños y medianos fabricantes (SMM) de Estados Unidos cubrir sus puestos vacantes?

Cultivar trabajadores

En lugar de alguna magia genética que desarrolle mágicamente ese esquivo “árbol de trabajadores calificados”, una respuesta es desviar nuestros esfuerzos del desarrollo de la fuerza laboral para enfocarnos en el desarrollo del lugar de trabajo. Además de centrarse en la atracción y el reclutamiento, los fabricantes estadounidenses también deben centrarse en mantener y cultivar a los trabajadores que ya tienen. Existe una necesidad urgente de mejorar nuestros sistemas de desarrollo de personas hasta un punto en el que nuestros esfuerzos por atraer, capacitar y retener a las personas creen un entorno que valore a las personas por sus personalidades y cualidades, no solo por su productividad.

En el mundo de la fuerza laboral, normalmente llamaríamos a esto convertirse en un "empleador de elección". El logro de este noble objetivo siempre ha sido el resultado de una estrategia deliberada y holística que asegura que sus trabajadores actuales tengan un sentido de pertenencia y propósito. En el entorno actual, estos se están convirtiendo rápidamente en la expectativa de talentos de alta calidad. Una empresa sabrá que ha alcanzado ese estado legendario de "empleador preferido" cuando vea métricas mejoradas relacionadas directamente con su gente, como mayor productividad, reducción de desperdicios y menor ausentismo y rotación. También lo verás en tus equipos. Este tipo de entorno también ayudará a dar rienda suelta a la creatividad y la capacidad de resolución de problemas de todo el equipo, mejorando la competitividad general de la organización. En empresas como estas, los empleados no solo lo piensan dos veces antes de renunciar, sino que se convierten en embajadores activos y reclutadores de su empleador.

Los centros MEP ayudan a convertir las culturas en una ventaja competitiva

Actualmente, los centros MEP en todo el país ofrecen una amplia gama de consultoría y asistencia práctica para ayudar a los fabricantes a convertir sus culturas en una ventaja competitiva. America Works, con sus cuatro objetivos diseñados para fortalecer los esfuerzos de desarrollo de la fuerza laboral de la Red Nacional MEP, lanzará un nodo de discusión interna este otoño dedicado a compartir las mejores prácticas en esta área exacta. En toda la red, los centros MEP están trabajando activamente con los SMM para fortalecer todos los aspectos de sus entornos internos, incluidos:

• Trabajos de calidad: Olvídese de la percepción de la fabricación como "las 3D":oscura, sucia y peligrosa; Los trabajos de fabricación de hoy son las 4C:geniales, desafiantes, creativos y de vanguardia. Se han realizado muchas investigaciones sobre puestos de trabajo de calidad, con marcos claros para crearlos. El Illinois MEP Center, IMEC, incluso se asoció con dos universidades para demostrar que un enfoque en trabajos de calidad conducía a resultados comerciales tangibles. ¿Está aprovechando esa experiencia?
• Cultura: ¿Tus empleados se sienten bienvenidos y valorados todos los días? ¿Están sus supervisores equipados para comunicarse de manera que mantengan a su mejor gente? ¿Ha integrado cuidadosamente la diversidad, la equidad y la inclusión en todos los aspectos de su lugar de trabajo?
• Pensamiento sistémico: ¿Qué tan bien está funcionando su sistema de desarrollo de personas? El sistema consta de cinco áreas funcionales:reclutamiento, incorporación, retención, gestión del desempeño y el ancla de todas ellas, capacitación. En un sistema que funciona bien y mejora continuamente, todas estas áreas se complementarán entre sí. En otras palabras, está invirtiendo en su equipo, capital y automatización de manera deliberada y metódica, pero está invirtiendo en su gente de la misma manera clara y reflexiva, a través de programas como reembolso de matrícula, capacitación en el lugar o certificaciones subvencionadas?
• Trayectorias profesionales: ¿Sus trabajadores ven un futuro claro para sí mismos en su empresa, donde desarrollarán mayores habilidades, responsabilidades y, por supuesto, salarios? ¿Ha considerado seriamente el aprendizaje como una forma de desarrollar a sus trabajadores a largo plazo?

Los fabricantes que luchan por contratar y retener a los trabajadores no necesitan pelear esta batalla solos, cuando la ayuda está a solo una llamada telefónica o un correo electrónico de distancia. En todo el país, los centros MEP están abordando la retención de trabajadores a través de una amplia variedad de ofertas, como:

• Programas de capacitación en liderazgo para garantizar que sus supervisores tengan las mejores habilidades de comunicación y colaboración (como este, creado por Arkansas Manufacturing Solutions, el Arkansas MEP Center);
• Mesas redondas de directores ejecutivos para compartir las mejores prácticas entre empresas locales;
• Asistencia con el lanzamiento de aprendizajes para jóvenes y adultos;
• Evaluaciones holísticas que identifican y abordan desafíos culturales, incluida la retroalimentación de los empleados en tiempo real que conduce al análisis de datos (consulte lo que Catalyst Connection, parte de Pennsylvania MEP, hace en esta área aquí);
• Capacitaciones en el lugar que construyen su cultura interna, asegurando que cada trabajador se sienta valorado a medida que aumentan sus habilidades y capacidades (como este del MMTC de Michigan, el Centro MEP de Michigan);
• ¡Y mucho más!

Por lo tanto, si desea retener mejor a sus trabajadores, deje de pagar por anuncios clasificados, publicaciones en redes sociales y costosas agencias de personal. En su lugar, comuníquese con su Centro MEP local y comience a enfocarse en el desarrollo del lugar de trabajo hoy mismo.

Es mucho más fácil que cultivar ese legendario árbol de trabajadores calificados.