Facebook frente a LinkedIn frente a Twitter para empresas industriales

¿Se está perdiendo un recurso increíble que puede hacer realidad el objetivo de crecimiento de su empresa? La respuesta podría estar en las redes sociales. Más del 90% de las empresas, tanto de empresa a empresa (B2B) como de empresa a consumidor (B2C), utilizan actualmente las redes sociales con fines de marketing. Pero con una gama tan amplia de redes sociales con las que trabajar y con nuevas que aparecen todos los días, navegar por estas opciones a menudo puede parecer abrumador.

Si bien hay otras redes sociales que podrían agregarse a esta lista, nos estamos enfocando en los canales principales para fines de marketing B2B. A continuación, profundizaremos en tres de las redes sociales más populares (Facebook, LinkedIn y Twitter) y exploraremos cómo las empresas industriales y los fabricantes pueden hacer el uso más eficaz de estas plataformas versátiles, lo que genera prospectos más valiosos, más clientes potenciales y , por supuesto, impulsó las ventas.

¿Cuál es la diferencia entre Facebook, LinkedIn y Twitter?

Facebook

En Facebook, su red se basa en cuántos usuarios les gusta la página de su empresa y comparten o les gusta su contenido. Como la red de medios sociales más grande de América del Norte con 16.5 mil millones de usuarios activos mensuales, Facebook permite a las empresas llegar a una gran cantidad de otras empresas, consumidores y organizaciones.

Para expandir de manera efectiva sus seguidores y aumentar sus posibilidades de obtener clientes potenciales valiosos, es fundamental que todas las publicaciones sean personales y atractivas; Facebook es una red personal, por lo que los usuarios buscan contacto de persona a persona e información valiosa que responda a sus necesidades específicas, no un argumento de venta. Evite adoptar una personalidad centrada en las ventas y la autopromoción, y mantenga el lenguaje promocional al mínimo para asegurarse de que se ve afable y conocedor. A los fabricantes les encanta compartir videos e imágenes, y estos funcionan bien en Facebook.

LinkedIn

Diseñado específicamente para uso comercial y profesional, LinkedIn sirve como el centro principal de redes y alcance B2B. Los contactos profesionales pueden seguir la página y las actualizaciones de su empresa, dar me gusta y compartir su contenido, y usted puede crear grupos, unirse y participar en ellos.

Al ver las conexiones de los clientes, las empresas industriales pueden recopilar fácilmente prospectos y dirigirse a ellos en función de sus necesidades. Y con un acceso rápido y sencillo a las noticias y actualizaciones de la industria, así como a información valiosa sobre posibles nuevos empleados y posibles socios, es fácil mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y oportunidades.

Unirse a varios grupos de LinkedIn es una excelente manera de establecer contactos con otros profesionales de la industria y obtener clientes potenciales valiosos mientras muestra su experiencia y conocimientos, lo que le permite establecerse como un líder e influenciador en su industria.

Twitter

Con acceso rápido a miles de empresas y organizaciones, Twitter es otra gran herramienta para mantenerse al día con las tendencias e innovaciones actuales de la industria. Tienes seguidores y sigues otras cuentas. Su contenido ("tweets") se puede marcar como favorito y retuitear.

Al seguir ciertos hashtags, como #gaskets o #rubberstamping, puede rastrear fácilmente temas de interés y analizar temas de tendencia. Para hacer el uso más efectivo de sus propios hashtags, intente usar una herramienta como Hashtagify; simplemente ingrese ciertos productos o nombres de marcas para encontrar términos relacionados o posibles hashtags para un marketing óptimo.

American Crane hace un gran trabajo compartiendo su contenido en múltiples plataformas y editando el contenido basado en el canal de redes sociales. En la publicación anterior, American Crane compartió uno de sus videos de YouTube en Twitter mientras aumentaba la visibilidad con múltiples hashtags.

Pero no agregue hashtags aleatorios por el simple hecho de agregar hashtags. Asegúrese de que estén relacionados con el contenido que está publicando y con su empresa. Haga clic aquí para ver las cuentas de redes sociales (y hashtags) que debe seguir para obtener más inspiración.

Cómo construir su comunidad de redes sociales

Ahora que ha aprendido los conceptos básicos de Facebook frente a Linkedin frente a Twitter, aquí hay algunos pasos sencillos en los que los fabricantes encuentran el éxito para comenzar con el pie derecho:

1. Prepare su contenido

Antes de tuitear tu primer tuit, compartir tu primera publicación o hacer tu primera conexión, debes crear contenido que tus clientes objetivo deseen leer.

De esta manera, los nuevos visitantes de sus plataformas verán algo de valor (contenido bien curado, opiniones interesantes, publicaciones para compartir) y será más probable que se conecten con usted. Idealmente, el contenido que publica en las redes sociales debe ser parte de una estrategia integral de marketing de contenido.

2. Saluda a los posibles clientes

Una vez que tenga un plan de contenido sólido en su lugar, y un contenido sólido publicado, es hora de comenzar a trabajar en red. Piense en las cuentas que le gustaría obtener y conéctese con ellas en las redes sociales. Idealmente, serán recíprocos y luego tendrás una base sólida para una comunidad social en ciernes.

Sin embargo, tenga en cuenta que no quiere ser demasiado "vendedor" en las redes sociales. De hecho, ese es uno de los siete errores de las redes sociales que las empresas industriales deberían tratar de evitar.

El objetivo de su marketing en redes sociales es impulsar su negocio, y la mejor manera de hacerlo es construir su marca y proporcionar contenido de calidad. Si un cliente potencial encuentra su mensaje interesante, único, útil e informativo, es más probable que usted sea lo más importante una vez que comience un ciclo de ventas. Si su mensaje se destaca, es probable que su producto y servicio también lo hagan.

3. Siga a los líderes de opinión

¿A quién acuden sus prospectos en busca de consejo, orientación y conocimiento? Esas son las personas con las que debería conectarse a continuación. Estos pueden ser jefes de asociaciones comerciales, periodistas, blogueros o líderes destacados de la industria.

Seguir e interactuar con personas influyentes y prospectos de la industria lo ayudará a construir una red profesional sólida y permanecer en la vanguardia de la mente de las personas. Querrá estar en su radar para abrirse a oportunidades para interactuar, compartir contenido y comentar las actualizaciones de los demás. Además, ¡otros seguidores verán entonces que estos influencers también están influenciados por ti!

4. Conéctese con sus clientes existentes

Adquirir nuevos clientes es el objetivo final, pero las redes sociales también pueden ayudarlo a construir relaciones más sólidas con los clientes que ya tiene. Tomarse el tiempo para interactuar con ellos (seguir sus perfiles, dar me gusta a sus publicaciones y compartir su contenido) puede ser de gran ayuda para mantenerlos satisfechos y mantener su negocio en la mente cuando estén listos para comprar nuevamente. Esto también mostrará a los prospectos que usted está comprometido con el éxito de sus clientes y valora sus relaciones profesionales.

Descubra a quién más debe seguir en Facebook, Twitter y LinkedIn descargando "La guía completa de marketing en redes sociales para fabricantes".

Obtenga más consejos para impulsar su marca de fabricación

Estos cuatro sencillos consejos pueden encaminarlo hacia una estrategia exitosa de marketing en redes sociales. Pero aquí no es donde termina el viaje y comienzan los resultados:deberá dar un paso más en el compromiso, en lugar de simplemente publicar actualizaciones. Deberá participar en conversaciones e interacciones con su red. Cada red social interactúa de manera diferente, por lo que también debe comunicarse de manera diferente en cada plataforma, así que no copie y pegue su publicación de Facebook en LinkedIn.

Y para que su estrategia de redes sociales sea efectiva, necesitará que la base de todos sus métodos de marketing digital sea sólida y esté diseñada para la generación de oportunidades de venta, lo que significa que su sitio web tenga el mejor rendimiento. Afortunadamente para usted, ofrecemos un Digital Health Check gratuito para ver el rendimiento de su sitio web, cómo se compara con la competencia y exactamente lo que necesita para interactuar con más compradores B2B. Solicite hoy mismo su Informe de verificación de salud digital personalizado.

Sabemos que puede ser difícil y puede parecer un trabajo de tiempo completo en sí mismo. ¡Pero estamos aquí para ayudar! ¿Necesita ideas o preguntas sobre cómo empezar? Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre cómo impulsar eficazmente su negocio en línea.