Redes sociales para fabricantes:Facebook

¿Le gusta a su empresa? La pregunta puede parecer tonta, pero la realidad es que las empresas que están disponibles en línea y a través de las redes sociales son las que tienen más probabilidades de tener éxito. No es ningún secreto que los comerciales de radio y televisión no son tan efectivos como antes, y la publicidad impresa sigue el camino del dinosaurio. En cambio, los consumidores de hoy buscan información y hacen sus compras en línea.

Al construir una presencia en línea, los fabricantes y otras empresas pueden reducir significativamente los costos relacionados con la publicidad tradicional. También les ayuda a llegar fácilmente a una audiencia mucho más amplia a un costo mucho menor; ¿Dónde más encontrará usuarios de todos los orígenes demográficos y socioeconómicos que se mezclan? Si aún no ha comenzado a promocionar su empresa en línea, Facebook es un excelente lugar para comenzar. El gigante de las redes sociales cuenta con más de 2.500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo; 1.600 millones de ellos utilizan el sitio para conectarse con pequeñas empresas; y más de 18 millones de usuarios se puede encontrar solo en California. Esto convierte a Facebook en una herramienta de marketing imprescindible para su empresa.

¿Puedo ser social y ¿Seguro en Facebook?

La seguridad es una preocupación común cuando se trata de las redes sociales, pero este temor es en su mayoría infundado. Los piratas informáticos generalmente buscan registros confidenciales e información de tarjetas de crédito que pueden usar o vender para obtener ganancias financieras personales, y estos no son detalles que usted compartiría o a los que se puede acceder a través de las redes sociales. Si todavía hay dudas o dudas, el portavoz de la empresa, Andrew Noyes, sugiere que todos los usuarios se familiaricen con el Centro de seguridad oficial . , un sitio de Facebook donde se responden preguntas y se publican las últimas tendencias en noticias.

Me he ganado la confianza en Facebook. ¿Y ahora qué?

Es importante que los fabricantes aprovechen Facebook debido al papel destacado que desempeña en la sociedad. Tendría que combinar las poblaciones de Estados Unidos, China, México, Canadá y toda Europa ¡solo para igualar el número de usuarios en Facebook! Los fabricantes pueden aprovechar la plataforma principalmente mediante el uso de páginas de empresa . Es una excelente manera de ser encontrado, fortalecer las relaciones y nutrir clientes potenciales. A continuación, presentamos cinco formas en las que las organizaciones pueden aumentar la eficacia de sus páginas.

Cinco formas en las que las organizaciones pueden aumentar la eficacia de Facebook

1. Debe proporcionar información útil

Su página de Facebook no debería ser completamente de ventas; que puede alejar a la gente. Por supuesto, querrá asegurarse de completar la sección "Acerca de" de su empresa, ya que este es el primer lugar donde alguien debe buscar cuando visite su página. Pero, más allá de eso, brinde a su audiencia contenido valioso para que sigan su página; por ejemplo, puede comunicarse con su equipo de servicio al cliente para averiguar qué tipo de consultas están recibiendo de clientes o clientes, y luego crear historias que les respondan o les pertenezcan.

2. Personalice su página y muestre sus productos

Aquí es donde muestra su "personalidad", por así decirlo. Manténgalo en el lado profesional, con fotos de empleados en el trabajo y el juego aceptable y animado. ¡Combine demostraciones sobre cómo se usan sus productos y estará dorado! De hecho, las publicaciones multimedia (el uso de contenido visual) generan un 65% más de compromiso con los seguidores.

3. Dirija el tráfico a su sitio web

¿Ha visto alguna noticia que afecte a su negocio o simplemente se relacione con lo que hace su empresa? Vuelva a vincular las publicaciones, notas y discusiones del muro sobre el tema a su sitio web. Esto aumenta el tráfico web y mejora la clasificación en los resultados de los motores de búsqueda. Además, si estás en Twitter o LinkedIn (y debería serlo), realice promociones cruzadas en estos sitios para generar más tráfico.

4. Actualice su contenido con frecuencia y no publique con demasiada frecuencia

Desafortunadamente, no puede simplemente crear una página y pensar que funcionará para usted. Se necesita tiempo y, a menudo, un administrador de redes sociales o una empresa de terceros para ayudar. Por lo tanto, asigne un tiempo para actualizar constantemente su sitio para mantener a los seguidores interesados. Una advertencia:demasiadas publicaciones pueden desanimar. Los estudios muestran que más de 60 publicaciones por mes es el punto en el que los seguidores comienzan a sentirse abrumados. La calidad de las publicaciones frente a la cantidad de publicaciones es fundamental.

5. Involucre a su audiencia

Facebook no está destinado a ser una calle de un solo sentido. Anime a sus seguidores a participar en las discusiones y siempre responda tanto a los comentarios positivos como a los negativos. Los positivos no requieren mucho más que un agradecimiento, mientras que los negativos requieren más esfuerzo y reflexión.

¿Estás listo para que me gusten?

Como fabricantes, es importante que siempre estemos al tanto de las tendencias de marketing para seguir siendo competitivos y mantener la industria sana. Las redes sociales pueden ser un fenómeno relativamente reciente, pero rápidamente se han convertido en un medio favorito de los consumidores y una herramienta de referencia para las empresas que desean conectarse con ellos; de hecho, 6 de cada 10 empresas dicen que mantener una presencia en línea es fundamental para el éxito a largo plazo de su negocio. Entonces, si no estás en Facebook, no hay mejor momento que el presente. ¡Conéctese y observe cómo despegan los negocios!

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