Las 5 principales ventajas de SaaS para los fabricantes

Los días de todo en las instalaciones se han ido, y muchas personas en el mundo de la fabricación se complacen en despedirse de ellos. Hoy en día, el software como servicio (SaaS) domina el panorama de la tecnología de fabricación y por una buena razón. SaaS ofrece una gran cantidad de beneficios a los fabricantes que aprovechan al máximo sus capacidades mientras liberan recursos internos para otras tareas.

En el mercado actual, donde las expectativas de los clientes en torno al producto y la entrega son cada vez más complejas, SaaS es una forma en que los fabricantes pueden mantenerse a la vanguardia y seguir siendo competitivos. Estas son solo algunas de las ventajas de SaaS para los fabricantes:

1. Menores gastos generales y riesgos

El software interno y el equipo informático pueden volverse engañosamente intensivos en recursos. No solo cuesta mucho comprar y mantener el hardware físico, sino que también es costoso mantener la nómina de personal de TI adicional para crear el software necesario, administrar la seguridad, solucionar problemas de hardware y, en general, mantener todo funcionando sin problemas.

El equipo deberá actualizarse regularmente, al igual que el personal necesitará capacitación regular para mantenerse actualizado. Incluso en el momento de la actualización, a muchos fabricantes les resulta prohibitivo comprar el calibre de máquinas que idealmente les gustaría utilizar.

La seguridad es quizás una de las preocupaciones más apremiantes para los fabricantes que optan por buscar soluciones SaaS. Especialmente con la creciente omnipresencia de los dispositivos industriales de IoT y las fábricas inteligentes, la seguridad de los datos es fundamental para los fabricantes. Con equipo interno, esta es una tarea constante. Las repercusiones de una fuga importante, como una que contiene datos de clientes, tiene la capacidad de estropear la reputación de una empresa en los años venideros. El manejo indebido de datos extremadamente deficiente puede incluso hacer que los procesadores de pagos se nieguen a hacer negocios con la empresa.

Del mismo modo, el tiempo de inactividad puede ser problemático para los fabricantes. Sin personal de TI dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el tiempo de inactividad siempre puede conducir a la pérdida de productividad y fondos. Al administrar el equipo internamente, la responsabilidad total de solucionar cualquier problema que surja recae en los empleados de la empresa.

1. Mayor velocidad y agilidad

SaaS ofrece una oportunidad para que los fabricantes y constructores de máquinas experimenten con diferentes tecnologías cuándo y cómo se adaptan a sus necesidades actuales. Sin tener que comprar equipos ni contratar personal, los fabricantes pueden elegir los servicios que necesitan caso por caso, lo que reduce los costos y el tiempo para tomar medidas en comparación con el software desarrollado internamente.

Esto significa que los fabricantes pueden capitalizar las aperturas en el mercado a medida que se desarrollan los eventos de conducción en tiempo real, no meses después.

En la mayoría de los casos, la velocidad de uso también es más rápida que la que se crearía en el sitio. Debido a que las empresas de SaaS ven rendimientos crecientes en el tiempo y el esfuerzo que dedican a sus productos, pueden permitirse mejores equipos y servicios, lo que aumenta la velocidad y la eficiencia en comparación con el desarrollo de software desde cero. Sin embargo, los fabricantes verían rendimientos decrecientes en la actualización frecuente de equipos y software.

1. Fiabilidad aumentada

La mayoría de las plataformas SaaS modernas ofrecen una garantía de SLA de tiempo de actividad para que los fabricantes puedan estar seguros de que podrán acceder y utilizar los servicios que necesitan cuando y donde los necesitan. Los proveedores de SaaS sobreviven en el mercado al crear un software confiable, eficiente y efectivo que es accesible e intuitivo. Debido a que la confiabilidad es uno de sus KPI y su base de pruebas (por ejemplo, otros clientes) es mucho más amplia que cualquier software desarrollado internamente, los proveedores de SaaS pueden ofrecer un servicio más confiable que mejora constantemente.

1. Acceso mejorado a recursos de gran potencia

Una empresa SaaS puede pagar y justificar equipos informáticos de alta potencia y paquetes de seguridad porque su modelo de negocio admite ese tipo de infraestructura, mientras que lo ultramoderno en estos ámbitos generalmente no se ajusta al presupuesto de un fabricante. Incluso si los recursos están técnicamente disponibles, por lo general, el dinero y el tiempo podrían aprovecharse mucho mejor en otros lugares.

Con SaaS, los fabricantes obtienen lo mejor de ambos mundos:acceso a velocidades extremas y equipos informáticos de alta potencia a un precio justo y con riesgos reducidos. Además, esto les permite dirigir los recursos a lo que mejor saben hacer:fabricar productos.

1. Accesibilidad en un mundo remoto

SaaS abre un mundo de posibilidades de trabajo que mantiene a los equipos informados y conectados incluso cuando están fuera de las instalaciones. Especialmente en tiempos como estos, ya que el trabajo remoto se ha convertido en la norma en medio de la pandemia global de Covid-19, la capacidad de acceder a los datos necesarios de forma remota no solo es beneficiosa, sino que a menudo es fundamental para las operaciones.

Eso no quiere decir que no se pueda acceder de forma remota al software interno, es posible. Sin embargo, eso nos lleva de vuelta al primer punto y a la importancia de la seguridad de los datos. Una vez que abre el acceso a sus servidores o productos al mundo exterior, los riesgos de seguridad se disparan sin los procedimientos adecuados.

Los proveedores de SaaS, idealmente, ofrecen acceso remoto a la información y la funcionalidad con un riesgo muy reducido para la seguridad de los datos.