Cinco tendencias de la cadena de suministro que se esperan en 2022

Las cadenas de suministro se han visto gravemente afectadas por COVID-19. Una encuesta reciente de Statista encontró que casi el 72% de las empresas sufren efectos perjudiciales relacionados con la pandemia. Ahora, incluso cuando persisten las interrupciones, las cadenas de suministro de todo el mundo han comenzado a recuperarse y a trazar nuevos territorios para recuperarse.

Según Matthew Burton, líder de operaciones y cadena de suministro de EY EMEIA, las organizaciones líderes durante los últimos 18 meses “han desarrollado la capacidad de adaptar rápidamente los modelos de negocio y los ecosistemas de la cadena de suministro para vivir con un alto grado de volatilidad e interrupción. En muchos casos, impulsadas por la necesidad, las empresas utilizaron este período para aumentar la inversión general en tecnologías de la cadena de suministro digital y reemplazar las plataformas heredadas para obtener visibilidad de un extremo a otro y controlar los riesgos ".

Pasando a 2022, EY espera que las empresas pasen de "sobrevivir" a "prosperar", a medida que pasan de gestionar el riesgo y las interrupciones a explotar el crecimiento futuro. "Esto requerirá tecnología digital para construir nuevas capacidades de cadena de suministro", dice Burton.

A corto plazo, no espere que esa lista incluya tecnologías como inteligencia artificial, aprendizaje automático, blockchain e Internet de las cosas. Si bien estos avances son cada vez más frecuentes en la cadena de suministro global, todavía están muy lejos de convertirse en el estándar.

Las empresas de hoy deben concentrarse en sobrevivir a la pandemia y sus efectos antes de buscar tecnología de punta. El ciclo Hype de Gartner para la estrategia de la cadena de suministro 2021 enumera capacidades como la inteligencia artificial y las torres de control como tendencias máximas, pero con un plazo de 10 años para alcanzar la "meseta de la productividad".

A continuación, presentamos algunas de las principales predicciones para las tendencias de la cadena de suministro en 2022.

Cadena de suministro como servicio

La industria está evolucionando a un ritmo en el que todo se ofrece "como un servicio", y la cadena de suministro no es una excepción. La cadena de suministro como servicio (SCaaS) es un enfoque innovador que permite a las empresas generar un retorno de la inversión de cuatro a cinco veces al asociarse con un socio de servicio para respaldar todas o parte de las necesidades de su cadena de suministro, incluidas las adquisiciones y el control de producción. , fabricación, calidad, almacenaje y logística. Ofrece un equipo de cadena de suministro virtual habilitado por software en la nube.

“La cadena de suministro como servicio brinda una oportunidad estratégica para trabajar con una organización cuyo único objetivo es hacer que cada componente de la cadena de suministro sea más eficiente”, dice Kelly Barner, directora general de Buyers Meeting Point. "Cuando los segmentos individuales pueden centrar su energía y atención en la gestión de activos y la rotación de inventario, la innovación y la ventaja competitiva se vuelven alcanzables". Las empresas pueden lograr estructuras de costos más bajas y variables, aprovechando tecnología y sistemas probados con la capacidad de escalar instantáneamente, agrega.

Economías circulares

Hasta ahora, la cadena de suministro lineal tradicional ha sido suficiente para mantener las economías en movimiento, pero una metodología más rentable está ganando popularidad:la cadena de suministro circular. Anima a los fabricantes y vendedores a tomar los materiales desechados y rehacerlos para revenderlos.

La cadena de suministro circular crea una diferenciación de marca, al tiempo que forja una conexión más estrecha entre los consumidores y los pequeños productores. En el proceso, el modelo recompensa directamente a los pequeños proveedores por su compromiso con la sostenibilidad. El objetivo final es mitigar los impactos ambientales alineando los incentivos con el objetivo de una economía inclusiva.

Según encuestas recientes de Gartner, el 70% de los líderes de la cadena de suministro planean invertir en la economía circular, mientras que el 51% espera que su enfoque en "estrategias de economía circular" aumente en los próximos dos años.

Cadenas de suministro elásticas

El año pasado ha demostrado más que nunca que las cadenas de suministro deben ser receptivas y flexibles para hacer frente a las fluctuaciones del mercado y las influencias externas imprevistas. Los días de reducir el inventario al máximo posible pueden estar terminando; en cambio, las organizaciones deberán responder a la creciente volatilidad en el comportamiento del consumidor con estrategias "elásticas":la flexibilidad para expandir y contraer capacidades para satisfacer la demanda dentro de un período de tiempo determinado.

El concepto de elasticidad es especialmente útil cuando las empresas reconocen la ejecución de la cadena de suministro como un proceso de extremo a extremo, comenzando con la entrada de pedidos y extendiéndose a través de adquisiciones, fabricación, gestión de inventarios y almacenes, y transporte y distribución. (Sin olvidar, por supuesto, los aspectos económicos).

Cuando se implementa con éxito, una cadena de suministro elástica puede escalar hacia arriba o hacia abajo, incluso con los patrones de demanda más imprevistos. Puede ayudar a reducir costos, mejorar el servicio, minimizar el riesgo y mejorar la ventaja competitiva de una empresa.

Gestión más ecológica

La conciencia de la sostenibilidad está surgiendo en innumerables industrias. Un número creciente de consumidores prefiere negocios que se dedican al ambientalismo, y las empresas se esfuerzan por abordar sus preocupaciones mientras mejoran los sistemas internos y controlan el uso de energía en toda la cadena de suministro.

La gestión de la cadena de suministro verde se refiere al concepto de integración de procesos ambientales sostenibles en la cadena de suministro tradicional. Esto puede incluir procesos tales como diseño de productos, abastecimiento y selección de materiales, fabricación y producción, operación y gestión del final de la vida útil.

Una encuesta reciente de Nielsen encontró que el 90% de los millennials, de 21 a 34 años, están dispuestos a pagar más por productos que contienen ingredientes ecológicos o sostenibles, mientras que el 48% de los consumidores estadounidenses dijeron que están "definitivamente o probablemente" cambiando sus hábitos de consumo para reducir el impacto en el medio ambiente.

La percepción de la sostenibilidad por parte de los clientes ha generado una nueva demanda para un segmento de clientes de nicho. Con el consumismo verde en aumento, se espera que más empresas implementen procesos de cadena de suministro ecológicos en los próximos años. Si bien el objetivo específico de la gestión de la cadena de suministro verde es a menudo la reducción de las emisiones de CO2, las empresas también deberían considerar la adopción del concepto como un medio de agregar valor a su base de clientes.

Objetivos y resultados clave

Los objetivos y resultados clave (OKR) pueden desempeñar un papel importante en la puesta en práctica de las estrategias de la cadena de suministro. Medir lo que importa es crucial para el éxito de cualquier negocio, independientemente de si está adoptando nuevas tendencias y tecnologías. OKR permite a las empresas centrarse en las mediciones que importan y eliminar aquellas que no tienen ningún impacto en el rendimiento de la cadena de suministro.

El año 2021 vio a OKR entrar en el Ciclo Gartner Hype para el lugar de trabajo digital y la gestión del capital humano. En los próximos años, se espera que prácticamente todas las industrias adopten OKR como marco para la ejecución de la estrategia de la cadena de suministro global.

A medida que se desarrolla la pandemia, los ejecutivos y los líderes de la cadena de suministro deben asegurarse de que los objetivos corporativos se mantengan alineados con las cadenas de suministro autónomas y conectadas, mediante el uso de marcos de ejecución como OKR. Las empresas deberán invertir en capacidades para capitalizar los conocimientos dinámicos que provienen de sus cadenas de suministro. También deben impulsar políticas de ética empresarial que definan prácticas comerciales aceptables y determinen los límites operativos. Al mismo tiempo, los requisitos de talento deben pasar a aquellos que pueden comprender la dinámica de la cadena de suministro, adaptarse a los entornos cambiantes y decidir la mejor manera de hacer uso de las nuevas tecnologías.

Bastin Gerald es fundador y director ejecutivo de Profit.co.