4 barreras para adoptar software de gestión de mantenimiento (y cómo superarlas)

Entendemos que cambiar a un nuevo software de administración de mantenimiento puede ser una perspectiva desalentadora por muchas razones:siempre hay una curva de aprendizaje, puede ser costoso y no hay garantía de que todos los miembros de su organización estén a bordo.

Pero con el proveedor de software adecuado, hacer el cambio no tiene por qué ser doloroso. En Fiix, pasamos mucho tiempo hablando con mucha gente sobre por qué quieren y no quieren software de mantenimiento. De esas conversaciones, recopilamos las cuatro preocupaciones más importantes de cualquiera que adopte un CMMS y emparejamos cada inquietud con soluciones y recursos para ayudar a navegar la transición.

Precio

El presupuesto es la barrera número uno para cualquiera que esté considerando cambiarse a un software de gestión de mantenimiento. Es una inversión, no importa de qué manera la corte. Pero el software moderno basado en la nube es mucho menos costoso que su primo local.

Además del costo relativamente bajo del software en sí, un CMMS puede tener un gran impacto en su balance final. Puede ayudar a convertir su departamento de mantenimiento de un centro de costos en un centro de valor, ya que el software lo ayuda a recopilar datos sobre los activos y a tomar decisiones más informadas sobre dónde y cuándo usar los recursos de mantenimiento.

¿No convencido? Aquí hay ocho formas en que un CMMS lo ayuda a ahorrar dinero:

• Menos averías de equipos y desperdicio de productos
• Menos costos de horas extra
• Mayor vida útil de los activos
• Mejor gestión de inventario
• Mejor cumplimiento de los estándares internacionales
• Mejor uso de energía
• Presupuesto simplificado
• Ayuda a identificar áreas problemáticas

Elección del software de gestión de mantenimiento y desarrollo del caso empresarial

En primer lugar, investigue. Conoce a su empresa y a su equipo de mantenimiento, por lo que está en la mejor posición para elegir el software de gestión de mantenimiento que le ayudará, no obstaculizará las operaciones diarias. Los recursos como Capterra son excelentes para comparar diferentes proveedores y lo ayudarán a asegurarse de obtener una solución que sea adecuada para el tamaño de su empresa y sus conocimientos técnicos.

Si necesita un poco más de ayuda para reducir sus opciones, lea nuestra breve guía para elegir un CMMS.

Pero una vez que ha elegido el software, ¿cómo convence a los poderes públicos de que inviertan?

La construcción de un buen caso de negocios es esencial porque describir los beneficios financieros del software de administración de mantenimiento ayuda a obtener la aceptación de los altos ejecutivos y genera más soporte en términos de dólares y recursos de TI. Pero muchas veces las personas que realmente ven los beneficios del software de mantenimiento (los gerentes de mantenimiento y los técnicos que lo usan en el día a día) no tienen tiempo para construir un caso de negocios realmente convincente.

Afortunadamente, este es un problema fácil de resolver. Seguimos adelante y creamos un caso de negocios para ayudarlo a vender software de administración de mantenimiento a los superiores en su organización.

Configuración e importación de activos

En términos de instalación, el software basado en la nube se lleva la palma para facilitar su uso porque no hay instalación en el sitio. Una vez que compre su software, solo es cuestión de iniciar sesión y estará listo para comenzar.

Pero lo fácil que es importar activos realmente depende de su software de gestión de mantenimiento específico. Hay muchos proveedores de CMMS y sus productos abarcan desde muy simples hasta "se requiere experiencia en TI".

Con Fiix, puede importar fácilmente activos y datos existentes desde CSV o Excel, lo que hace que la configuración sea realmente sencilla. También tenemos una gran cantidad de recursos para ayudarlo a navegar los primeros días y semanas con su CMMS, incluido un increíble equipo de especialistas en éxito del cliente que están aquí para ayudarlo en el camino.

Si desea ver paso a paso cómo configurar Fiix, consulte nuestra guía de implementación de CMMS gratuita.

Conseguir que el equipo participe

No puede simplemente colocar software nuevo en su equipo de mantenimiento y esperar que se adapten. Una mala gestión de cambios puede generar resistencia, lo que puede retrasar o incluso detener la implementación del software.

Hemos abordado este desafío en particular antes. Básicamente, hay tres formas sencillas de ayudar a gestionar la resistencia al cambio.

Mantenga a su gente informada durante todo el proceso

A nadie le gusta que le digan que las cosas están cambiando una vez que la pelota ya está rodando. Obtenga información de su equipo de mantenimiento desde el principio, de modo que pueda obtener un CMMS con funciones que refuercen la productividad de su equipo. Asegúrese de enfatizar que se trata principalmente de negocios como de costumbre y tenga claro qué partes de la rutina cambiarán para ayudar a las personas a adaptarse a la transición.

Sea específico sobre los beneficios del software de gestión de mantenimiento

Un CMMS puede tener un impacto enorme y positivo en el trabajo diario de los técnicos de mantenimiento y en el funcionamiento de sus instalaciones en su conjunto. Consulte estos recursos por muchas, muchas razones por las que un CMMS es una buena adición a su instalación:

• 11 razones para invertir en una GMAO
• 4 beneficios del software CMMS
• Ventajas de un CMMS basado en la nube

Nunca te saltes el entrenamiento

No hay nada tan bueno como la experiencia práctica para ayudar a que un nuevo sistema parezca mucho menos abrumador.

Consulte nuestra página de capacitación y nuestro centro de asistencia para ver qué tipo de asistencia ofrecemos durante y después de la implementación, o lea estos artículos para obtener una idea completa de por qué la capacitación es esencial:

• ¿Realmente necesito capacitación para mi CMMS?