El poder de una visión clara y concisa para mejorar los resultados de M&R

Una de las primeras responsabilidades del liderazgo (de una organización, empresa, equipo o país) es proporcionar una visión simple y clara de cómo puede y debe ser el futuro. Los líderes visionarios a lo largo de la historia lo han hecho de diferentes maneras. Muchos líderes que fueron efectivos utilizaron declaraciones de visión breves y simples para permitir que las personas vean claramente cuál puede ser el estado futuro. Esto proporciona un gran impulso e impulsa a la organización, el país o el equipo a perseguir agresivamente la visión.

Varios ejemplos son:

"Dame la libertad o la muerte".
- Patrick Henry, líder de la Guerra Revolucionaria de los Estados Unidos, 1776

"Nunca nos rendiremos".
- Winston Churchill, primer ministro de Inglaterra, 1941

"Para fines de la década, pondremos un hombre en la luna".
- John F. Kennedy, presidente de Estados Unidos, 1962

"Una computadora en cada escritorio y en cada hogar".
- Bill Gates, presidente y director ejecutivo de Microsoft, 1980

Mi ejemplo favorito es la visión de Gates de "una computadora en cada escritorio y en cada hogar".

Gates estaba brindando al mundo una visión del futuro, donde todas las oficinas y hogares tenían computadoras, a pesar de que su compañía, Microsoft, no fabricaba computadoras en ese momento y la mayoría de la gente veía poca necesidad de ellas. Hoy, más de 25 años después, las computadoras son un lugar común y la mayoría de las personas en todo el mundo las consideran herramientas esenciales para el trabajo y el hogar. Además, Microsoft es una de las empresas más exitosas, respetadas y rentables del mundo.

Tener una visión clara y concisa para mejorar la confiabilidad de la planta y las prácticas de mantenimiento también es extremadamente importante. Esta visión debe ser simple y visible.

En Cargill, el Centro de excelencia en mantenimiento y confiabilidad de nuestra empresa ha promovido y comunicado la frase de marca registrada "Hacer el trabajo correcto correctamente" porque encarna la esencia de lo que queremos lograr. "El trabajo correcto" consiste en identificar las soluciones necesarias para abordar los modos de falla de los equipos críticos. Estos modos de falla degradan la salud y el funcionamiento del equipo. Hacer ese trabajo correctamente significa que nos esforzaremos por organizar el trabajo para que se pueda completar en el menor tiempo posible y al mejor costo total. También significa que nuestros artesanos ejecutan el trabajo con precisión y calidad la primera vez.

También hemos adoptado un "modelo de mantenimiento proactivo" que se comunica, explica y sigue a nivel mundial. Representa el proceso necesario para ser proactivo. Además, contamos con un logotipo del Centro de excelencia en mantenimiento y confiabilidad que se ha vuelto muy conocido en todo Cargill. Este logotipo representa el equilibrio necesario para:

• producir productos de calidad a tiempo para nuestros clientes; y,
• tener procesos establecidos para mantener activos y equipos saludables y confiables.

Nos esforzamos para que todas las personas de nuestras plantas compartan esta misma visión global.

Esta visión debe ser visible y presentada en diferentes formatos y espacios. Usamos carteles, volantes y otros métodos para mantener la visión frente a todos los empleados en todas nuestras instalaciones. Usamos estas herramientas en nuestros talleres de capacitación, reuniones de actualización empresarial y otros eventos de la empresa. La repetición es esencial para mantener viva la visión.

También estoy involucrado en la Sociedad para Profesionales de Confiabilidad y Mantenimiento (SMRP). Esta organización sin fines de lucro fue fundada en 1992 para servir a los profesionales de mantenimiento y confiabilidad. SMRP utiliza varias declaraciones de visión breves para inspirar a su liderazgo y membresía. Su lema es "Una sociedad de practicantes para practicantes". Esto significa que los profesionales de mantenimiento y confiabilidad se educan, comparten y se relacionan entre sí de una manera mutuamente beneficiosa. La visión clara para la organización de certificación de SMRP es "un CMRP (Profesional Certificado en Mantenimiento y Confiabilidad) en cada instalación". Este es un objetivo elevado, pero está muy claro y se cumplirá con el tiempo.

Entonces, ¿cuál es su visión compartida para mejorar las prácticas y los resultados de mantenimiento y confiabilidad en su empresa o instalación? Piense en ello.

Líderes, una visión clara y concisa es extremadamente importante para tener éxito en la mejora de sus resultados de mantenimiento y confiabilidad.