5 trampas con la implementación del sistema de gestión de activos para empresas de servicios públicos

Las empresas de servicios públicos enfrentan desafíos significativos cuando se trata de administrar una infraestructura grande y obsoleta de activos dispersos y, como resultado, la implementación del sistema de gestión de activos para las empresas de servicios públicos se ha convertido en una de las principales prioridades de la industria. En los últimos años, los sistemas digitales han aumentado drásticamente la eficiencia de las prácticas de gestión de activos en las industrias de energía y servicios públicos. Las preferencias gubernamentales y de los consumidores también se han desplazado hacia fuentes de energía limpias y renovables. Este cambio ha supuesto una carga adicional para las empresas de servicios públicos a la hora de decidir qué activos retirar y cuál es la mejor manera de gastar su presupuesto en nuevos equipos.

Junto con el envejecimiento de la infraestructura, las preferencias de los consumidores por las prácticas de servicio modernas también han creado un impulso para los nuevos sistemas de gestión de activos. En esta publicación, veremos cinco errores comunes que enfrentan las empresas de servicios públicos al implementar un sistema de gestión de activos. Como verá a continuación, las empresas que adoptan un enfoque sistemático para la gestión de activos de servicios públicos tienen más probabilidades de tener éxito e identificar nuevas formas de reducir costos y mejorar la eficiencia.

1. No Consolidar Sistemas Digitales

Uno de los mayores errores que puede cometer una empresa al implementar una plataforma de gestión de activos es no planificar las integraciones de terceros y las consolidaciones de sistemas. Uno de los principales beneficios de un sistema de gestión de activos centralizado es el fácil acceso a los datos que cubren varias áreas funcionales. Buscar una solución de administración de activos empresariales (EAM) de extremo a extremo es una excelente manera de reemplazar varios sistemas más pequeños con una sola plataforma. Los beneficios adicionales de un único sistema de administración de activos incluyen una planificación financiera optimizada y métricas e informes integrales.

2. Con vistas a los datos en tiempo real

Un sistema de gestión de activos completamente funcional podrá recopilar datos de varias fuentes diferentes, incluidas etiquetas de gestión de activos de instalaciones, etiquetas de activos de servicios públicos, sensores y etiquetas RFID. Es importante optimizar su sistema y asegurarse de que todas las entradas disponibles estén conectadas correctamente de una manera que permita la recopilación de datos en tiempo real. Los datos en tiempo real facilitan la coordinación del trabajo de mantenimiento entre los ingenieros y determinan las condiciones operativas óptimas para todos los activos y equipos de servicios públicos.

La mayoría de los sistemas de gestión de activos también incluyen herramientas avanzadas de gestión de servicios de campo para monitorear sus activos y empleados en el campo. La recopilación de datos precisos también conduce a métricas más significativas que se pueden usar para alinear su equipo de adquisiciones con otros departamentos y funciones. Un sistema de seguimiento de activos es tan bueno como las entradas de datos, y no recopilar datos precisos es uno de los mayores escollos que se deben evitar.

3. Falta de planificación de contingencia

Otro factor importante que a menudo se puede pasar por alto durante las implementaciones del sistema de gestión de activos de servicios públicos es la planificación de contingencias. La mayoría de las operaciones tendrán planes de continuidad comercial, pero es fundamental alinear estas prácticas con su nuevo sistema. Una plataforma de administración de activos electrónicos puede ser un activo valioso durante situaciones de emergencia cuando los planes deben cambiarse rápidamente.

Un ejemplo es el acceso a la visibilidad en tiempo real de sus activos e infraestructura, lo que puede facilitar significativamente la reasignación de recursos. La pandemia de COVID-19 nos ha enseñado a todos una lección importante sobre contingencias:no siempre se pueden anticipar las interrupciones, pero se puede preparar cómo se responderá.

4. No administrar todo el ciclo de vida de los activos

Gran parte de la infraestructura energética de EE. UU. ha envejecido mucho más allá de la vida útil prevista del equipo. Con esta realidad, la gestión del ciclo de vida de los activos debe ser una consideración importante para las empresas de energía y servicios públicos de todos los tamaños. Mediante el seguimiento de todo el ciclo de vida de cada activo, las empresas pueden controlar mejor los gastos y presupuestos. Este flujo de trabajo también facilita la determinación de los planes de inversión en infraestructura a largo plazo y cuándo retirar correctamente un activo.

Si se pierde algún activo durante la implementación, puede ser difícil localizar el error más tarde y completar el proceso de etiquetado. Cualquier activo que exista fuera de línea no tendrá un lugar para almacenar información importante, como acuerdos de garantía y registros de mantenimiento. Todos los activos que mantiene la empresa deben identificarse y catalogarse correctamente antes de la implementación de su sistema.

5. Falta de planificación regulatoria

La industria de servicios públicos es un sector fuertemente regulado, y cada empresa debe permanecer atenta y preparada para cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo, las auditorías y las certificaciones necesarias. Un error que cometen algunas empresas es no integrar sus requisitos reglamentarios en su sistema de gestión de activos. Sus flujos de trabajo de seguimiento de activos deberían facilitar el proceso de auditoría al brindarle a su equipo acceso rápido a toda la información pertinente sobre cada activo. Estos sistemas también ayudan a aclarar la propiedad y las responsabilidades del equipo para garantizar que se complete todo el trabajo de mantenimiento adecuado.

Las empresas de servicios públicos deben buscar constantemente formas de reducir sus costos mientras mejoran la confiabilidad de sus redes e infraestructura. Es una gran tarea y, como hemos discutido en esta publicación, existen algunos obstáculos importantes que pueden dificultar aún más el proceso. Permanecer alerta y crear un plan sólido de administración de activos antes de continuar con la implementación del sistema de administración de activos son algunas de las mejores formas de garantizar que su sistema de seguimiento sea preciso y confiable.