Dominando el análisis de brecha de habilidades: 5 pasos probados para alinear capacitación y contratación

¿Qué habilidades son necesarias para que su empresa tenga éxito en el futuro? Es una pregunta que muchos talleres probablemente estén considerando ahora mientras navegan la nueva normalidad en la fabricación. Realizar un análisis de brecha de habilidades puede ayudarle a determinar sus fortalezas y debilidades. Aquí hay cinco consejos para su análisis de brecha de habilidades.

Realizar un análisis de brecha de habilidades bajo condiciones normales es un desafío para las empresas. Requiere disciplina, inversión y una buena cantidad de autoexamen.

Realizar uno durante una crisis, como la pandemia de COVID-19, sin embargo, es seguramente un desafío aún mayor.

En un año de cadenas de suministro interrumpidas y cierres, la mayoría de las empresas se están esforzando por hacer más con menos personal, o buscando formas de mantenerse a flote y sobrevivir.

Pero hay buenas razones para pensar en las habilidades de sus trabajadores. La pandemia de coronavirus probablemente acelerará el movimiento hacia la automatización en la fabricación a medida que las empresas busquen mejorar la eficiencia y reducir costos. Esto significa que los empleadores necesitarán encontrar trabajadores con "amplias habilidades de resolución de problemas digitales que los equipen para aprender una amplia variedad de las tecnologías de hoy y navegar los cambios continuos en el futuro", según un informe de la National Skills Coalition.

Si cree que puede necesitar nuevas habilidades para competir en el lugar de trabajo del futuro, un análisis de brecha de habilidades es un excelente lugar para comenzar. Le ayuda a identificar la diferencia entre lo que su empresa necesita para el crecimiento continuo y los talentos y habilidades actuales de su fuerza laboral. Cuando estas dos cosas no coinciden, hay una clara oportunidad para abordar ineficiencias y proporcionar oportunidades para la capacitación de la fuerza laboral y el desarrollo profesional.

Aquí hay un proceso simplificado de 5 pasos para comenzar a crear un análisis de brecha de habilidades.

Paso Nº 1: ¿Cuál es el objetivo de su empresa?

El primer paso con un análisis de brecha de habilidades es determinar el objetivo de un grupo o empresa y averiguar las habilidades que ese grupo necesita para tener éxito. Cuando identifica sus objetivos primero, está mejor capacitado para identificar qué capacitación necesitarán sus empleados ahora y en el futuro.

Por ejemplo, ¿está su empresa planeando adoptar más tecnología automatizada, como introducir robots colaborativos en el piso de producción, o a punto de entrar en una nueva área de mecanizado que requiere nuevas habilidades o capacitación? ¿O ha revisado descripciones de trabajo, tendencias de la industria y comentarios de clientes y determinado las habilidades que están en aumento en su industria (que necesita más)?

Entender el objetivo de su empresa es un primer paso importante en la base de todo lo que seguirá. Ahora es el momento de evaluar qué habilidades tiene o no su grupo, y qué necesitará para prosperar a largo plazo. Identificar entre cinco y 10 habilidades en las que quiere enfocarse es un buen primer paso.

Paso Nº 2: ¿Qué habilidades necesita para lograr sus objetivos?

Una vez que sus objetivos son entendidos y claros, ¿qué habilidades necesita su empresa para lograrlos? En este siguiente paso, identifique las habilidades que más necesita para cada área de su empresa y luego evalúe las habilidades que sus empleados ya tienen.

También puede querer examinar la competencia de cada empleado en una cierta habilidad y decidir qué tan prioritaria será esa habilidad.

Por ejemplo, si un empleado no es muy competente en una habilidad pero esa habilidad es de baja prioridad, probablemente no sea tan importante. Por otro lado, grandes brechas de habilidades en lugares donde son necesarias podrían convertirse en un problema para la empresa en el futuro. Y los líderes senior probablemente deberían tener un alto nivel de competencia en esas habilidades que son más importantes para el éxito de la empresa.

Puede considerar enumerar sus habilidades más deseadas en un documento de Excel y luego clasificar la competencia de cada empleado en esas habilidades del 1 al 5 (siendo 5 el más débil). Cuanto mayor sea el número total, mayor será la brecha de habilidades.

¿Cómo podemos resolver la brecha de habilidades en la fabricación? Vea este video de MSC para consejos e ideas.

Paso Nº 3: ¿Qué habilidades ya tiene?

Con los objetivos de su empresa entendidos y sus necesidades de habilidades claras, ahora examine a sus empleados para ver qué habilidades tienen o pueden necesitar capacitación.

Con la fabricación cambiando constantemente, es probable que los empleados necesiten capacitación constante en las últimas técnicas. Esto es probablemente más cierto para empleados de largo plazo que han hecho una tarea particular a lo largo del tiempo.

Evaluar las habilidades más importantes necesarias por los trabajadores en varios roles le ayudará a ver dónde necesita invertir en más capacitación.

Para entender las necesidades de sus empleados, puede pedirles que completen encuestas que pregunten qué habilidades o certificaciones tienen. O puede confiar en evaluaciones, discusiones con empleados o simplemente observando cómo hacen su trabajo cada día.

Paso Nº 4: Analice sus datos. ¿Dónde están las brechas?

Cuando haya recopilado todos sus datos, compárelos para entender dónde están las brechas: ¿Qué falta ahora que puede ver claramente las habilidades que necesita y las habilidades y niveles de competencia que sus trabajadores ya tienen?

Para cerrar las brechas, querrá entender qué capacitación es necesaria, o qué habilidades debería estar contratando. Considere promover a esos empleados que han demostrado fuertes habilidades de liderazgo o una alta competencia en una cierta habilidad. Y ciertos empleados calificados pueden capacitar a otros que necesitan ayuda.

También puede necesitar mirar más allá en el camino hacia los tipos de habilidades que puede necesitar en el futuro y prepararse para esas necesidades ahora. A medida que aumenta el uso de la automatización, el reclutamiento y retención de empleados cambiará, desafiando a las empresas a repensar la forma de sus fuerzas laborales a largo plazo.

Paso Nº 5: Cierre sus brechas

Una vez que sepa dónde están sus brechas, puede comenzar a cerrarlas. Para hacerlo, puede empezar a hacer un plan tanto para la capacitación como para la contratación. Al hacer esto, considere estos factores:

• Determine y actúe sobre sus prioridades para la contratación y capacitación, como enfocar sus recursos en aquellas habilidades que requieren más atención primero.
• Comunique claramente a los empleados por qué quiere que se reciclen o mejoren sus habilidades en áreas específicas y cómo pueden hacerlo (programas de capacitación o mentorías, por ejemplo), y cuándo debe completarse la capacitación.
• Planifique cuánto costarán sus planes de capacitación y contratación para que sean factibles.
• Examine su entorno. A medida que la demanda de fabricación se recupere tras la fuerte desaceleración de la primavera, puede surgir un panorama de empleo muy diferente, y querrá estar listo para el desafío.

Más consejos para lidiar con la brecha de habilidades en la fabricación

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Brecha de habilidades en mecanizado: 'No es sucio' no bastará

4 consejos para reclutar en fabricación

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Preguntas y respuestas: Cómo reclutar, capacitar y retener el mejor talento de mecanizado y fabricación

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¿Qué habilidades son necesarias para que su empresa tenga éxito?

Muchos talleres probablemente se estén haciendo esta pregunta ahora mientras se ajustan a una "nueva normalidad" en el sector de la fabricación.

Un análisis de brecha de habilidades puede ayudarle a determinar las fortalezas y debilidades de su empresa, y las habilidades que puede necesitar para tener éxito en el futuro.

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