Cinco formas en las que su almacén se beneficiará de una auditoría de la cadena de suministro

Desde inspecciones a gran escala de la cadena de suministro de extremo a extremo hasta el examen de tareas de almacenes discretos, las auditorías pueden proporcionar datos vitales para lograr múltiples objetivos.

Las auditorías deben ser un elemento central en cualquier operación que prospere con la eficiencia, como almacenes o cadenas de suministro. Una auditoría exitosa destaca las oportunidades para el control de costos y la mitigación de riesgos al tiempo que impulsa el cumplimiento y el progreso. Proporciona visibilidad e inteligencia empresarial operativa.

Las auditorías no siempre son fáciles de realizar y no necesariamente pintan una imagen bonita. Pero pueden generar múltiples beneficios, como:

• Proporcionar precisión . Los almacenes y centros de distribución, especialmente en el entorno actual de rápido cumplimiento, no pueden sobrevivir con tasas de error inferiores. La precisión no es una opción, es una necesidad. Las auditorías pueden identificar eslabones débiles en el proceso de cumplimiento.
• Medición del control de calidad . Más allá de los muros de su propia instalación, las auditorías que se extienden tanto en sentido ascendente como descendente pueden centrarse en las medidas de calidad, para garantizar que toda su cadena de suministro esté operando de manera eficiente y localizar fallas en niveles micro para un impacto macro.
• Reducir el riesgo de la cadena de suministro . Mantener evaluaciones precisas de proveedores y socios le permite anticipar cualquier debilidad futura. Identificar posibles averías antes de que sucedan le permite mitigar su impacto al tener planes de contingencia establecidos.
• Identificación de fuentes peligrosas o poco éticas . A medida que las cadenas de suministro evolucionan hacia impactos neutrales o positivos netos en el medio ambiente, las auditorías pueden indicar dónde se necesitan esfuerzos para mejorar las iniciativas de sostenibilidad. A menudo se dice que no se puede arreglar lo que no se puede medir. Las auditorías pueden revelar el progreso de su instalación o cadena de suministro hacia los objetivos de sostenibilidad.
• Identificación de riesgos naturales o geopolíticos . En la superficie, las guerras comerciales y los desastres naturales pueden no tener mucho en común, pero ambos tienen impactos significativos en las cadenas de suministro. La auditoría de su cadena de suministro puede proporcionar un grado de claridad y anticipación de eventos comúnmente imprevistos o impredecibles.

Desde las perspectivas operativas hasta los objetivos de sostenibilidad, un proceso de auditoría revela debilidades existentes y potenciales dentro de sus propias instalaciones, así como en las operaciones externas que influyen en su negocio. Pero no existe un enfoque único para todos. Para que una auditoría tenga éxito, debe determinar exactamente qué está auditando y qué pretende lograr.

Las auditorías pueden variar mucho en escala, desde un solo departamento dentro de una instalación hasta proveedores y socios a lo largo de cada punto de la cadena de suministro. Aquí es donde la clarificación de los objetivos se vuelve primordial. Una auditoría no tiene por qué ser necesariamente un proyecto grandioso. Las auditorías más pequeñas a nivel de departamento pueden tener un efecto descomunal en los procesos operativos. Incluso pueden resaltar la necesidad de mejoras en áreas que comúnmente se pasan por alto.

Toma la gestión de palets. El examen del flujo de paletas a lo largo de su operación identifica con frecuencia áreas que necesitan desarrollo. Dicha inspección podría ayudar a mejorar las estrategias de carga, estanterías y rendimiento de automatización, optimizando sus propias instalaciones y generando beneficios posteriores para los clientes y compradores. Una auditoría de gestión de palés también puede identificar oportunidades para aumentar los ingresos de la venta de palés excedentes que ya no son necesarios en su operación.

No se debe subestimar la tarea de realizar una auditoría. Un esfuerzo a gran escala puede resultar costoso y complejo. Por otro lado, las auditorías a menor escala, aunque a menudo son más manejables, no pueden brindar una visibilidad integral, pero aún pueden descubrir oportunidades para la eficiencia operativa.

Además, es vital comprender qué tomar de una auditoría y cómo aplicar los datos de ella. Las auditorías pueden revelar problemas tanto sistémicos como puntuales, y es importante determinar cuál es cuál. Los datos de auditoría pueden usarse para soluciones simples a problemas puntuales o para determinar los próximos pasos en situaciones más complejas.

En cualquier caso, una auditoría de almacén o cadena de suministro pone a sus proveedores y procesos bajo escrutinio, y puede proporcionar datos en tiempo real y documentación de procesos esenciales para mejorar la eficiencia y la productividad. Puede que no sea una empresa agradable, pero tiene beneficios tangibles.

Mike Hachtman es director ejecutivo de Relogistics.