Las mejores frases de liderazgo en automatización para construir un Centro de Excelencia

Ya sea que sea un líder de automatización aspirante o un veterano experimentado, todos esperamos lograr un objetivo común: un centro de excelencia (CoE) verdaderamente innovador.

Nuevo en este tema? Empiece aquí: ¿Qué es un CoE de automatización?

Hemos reunido una lista de frases de líderes de la industria para inspirarle mientras construye o hace crecer su propio CoE de automatización. Elija sus favoritas (o todas, no se lo diremos a nadie), e intente implementarlas en su estrategia de automatización.

Un modelo operativo de automatización es crítico

El modelo operativo de automatización [MOA] se estableció para que pudiéramos impulsarnos. Estamos en 40 automatizaciones ahora, estamos en proceso de crear 80 automatizaciones más en el próximo año. Estaremos en 120 muy rápido. El MOA es crítico... Es el documento vivo de cómo va y va rápido. También nos ha permitido tener una calidad inmensa... Estamos en 98% de tiempo de actividad en todas nuestras automatizaciones, lo que significa que no se caen, y eso es gracias al MOA que configuramos. Y la progresión natural va a ser cómo lo lleva a desarrolladores ciudadanos.

Cristina Secrest, Líder de Automatización e IA de Procesos - GPS, EY

Vea la entrevista completa con Secrest:

Conclusión clave para líderes

Si quiere jugar el juego a largo plazo, entonces necesita un plan de juego. Su MOA actuará como su plano para el éxito, especialmente si quiere escalar rápida y exitosamente.

Aprenda a construir su propio MOA único.

Cree una cultura en torno a la automatización

No teníamos ese miedo a ser reemplazados por la automatización. Creo que nuestro plan de gestión del cambio realmente ayudó a impulsar eso. Incluimos algunas cosas divertidas como cada vez que un bot entraba en vivo, obtenía casi como un certificado de nacimiento de, 'Así es como el proceso cambió para ti. Así es como ha crecido en 6 meses, 12 meses, 18 meses...'

Lauren Joyce, Líder Global de Automatización, Whirlpool Corporation

Vea la entrevista completa con Joyce:

Conclusión clave para líderes

Lo desconocido puede ser aterrador. Eso vale para la automatización también. Cree una cultura en torno a entender y celebrar la automatización y su propósito, para que sus empleados puedan aprender a abrazarla en lugar de temerla.

Aprenda a crear un equipo de campeones para su CoE de automatización.

Deje que su gente identifique las mejores oportunidades de automatización

Tuvimos que crear algo de conciencia de que tenemos UiPath, hay algo llamado bots, algo llamado automatización. Creamos una presentación con pequeñas demos dentro y la circulamos por la empresa, diferentes departamentos, e intentamos explicar lo que podemos lograr. Y basándonos en eso, surgió una lista de lavandería de todas las automatizaciones que los diferentes departamentos necesitaban. De eso, empezamos a hacer el caso de negocio, el valor, intentando venir con complejidad, esfuerzo. Hicimos una matriz de estimación completa y basándonos en eso surgimos con las 20 mejores automatizaciones que deberíamos construir primero. Y tan pronto como construimos esas 20 principales, vimos un crecimiento explosivo.

Devika Saharya, Directora de ERP y RPA, MongoDB

Vea la entrevista completa con Saharya:

Conclusión clave para líderes

Descubra qué necesita automatizarse desde la planta baja. Después de todo, nadie conoce el trabajo aburrido y repetitivo más que la gente que lo hace. Empodere a los empleados haciéndoles ayudar a identificar qué tareas quieren delegar a robots de software.

Maximice beneficios combinando automatización e IA

Una de las cosas en las que hemos empezado a jugar bastante bien es la convergencia de aprendizaje automático, IA [inteligencia artificial] y RPA [automatización de procesos robóticos]. Encontrará que mucha investigación le dirá que este es el futuro de la automatización, y para nosotros, lo estamos viviendo realmente. Nos dimos cuenta de que RPA en sí mismo es casi como manos ilimitadas en teclados. El aprendizaje automático y la IA son como cerebros ilimitados. Cuando los combina, tiene esta tecnología fuerte que puede revolucionar cómo operamos y servimos a nuestros clientes.

Ati Ngubevana, Ejecutivo de Grupo, Vodacom

Vea la entrevista completa con Ngubevana:

Conclusión clave para líderes

Evite dolores de cabeza, para usted y sus clientes, construyendo un CoE auto-reparable. El aprendizaje automático y la IA pueden ayudarle a detectar anomalías que los robots de UiPath pueden arreglar, antes de que el problema siquiera exista. La UiPath Business Automation Platform lo hace más fácil que nunca para integrar estas tecnologías con modelos preconstruidos, capacidades de IA y más. Cualquiera puede hacerlo, no se necesita formación en ciencia de datos.

¿Qué sigue para su CoE de automatización?

Puede aplicar insights de estos líderes de automatización a su propio programa de automatización. ¡Y obtenga inspiración del CoE de UiPath!

Escuche a los líderes del CoE de UiPath mientras comparten lecciones aprendidas, explore nuestra enciclopedia de automatizaciones del CoE, y siga mientras escalamos nuestro programa interno de desarrolladores ciudadanos: Cómo una empresa de automatización se automatiza a sí misma.