Por qué Hippo es una de las mejores opciones de software de CMMS para pymes

Un estudio reciente encontró que las pequeñas y medianas empresas constituyen el 90 % del total de empresas empleadoras en los Estados Unidos y Canadá. Si bien todas las empresas, independientemente del tamaño y la industria, enfrentan sus propios desafíos únicos, en los últimos años, se informa que las pequeñas y medianas empresas (PYME) están experimentando un patrón de dificultades operativas. Si bien algunos de estos se resuelven con arreglos rápidos y una mejor planificación, otros problemas tienden a ser continuos y necesitan soluciones integrales y a largo plazo. Algunas de las principales dificultades que enfrentan las pymes incluyen, entre otras cosas, sistemas y procesos, productividad, medición del desempeño y seguimiento de la responsabilidad.

Peter Drucker, conocido como el fundador de la gestión empresarial moderna, dijo una vez:"Lo que se mide, se hace" al referirse a una visión global de las operaciones y actividades de la empresa. Con esto en mente, parece que un error que están cometiendo muchas PYMES es limitar su enfoque exclusivamente en medir el desempeño de la empresa únicamente por las ganancias y los ingresos. Si bien no hay duda de que las ganancias y los ingresos son métricas importantes al medir el éxito y los resultados, existen otras métricas que se deben considerar al medir el desempeño y se identifican a través de un proceso de prueba y error y planificación estratégica.
A pesar de la necesidad de buscar mejores medidas de desempeño, se informa que casi el 80 % de los gerentes/supervisores de las instalaciones todavía dependen de hojas de cálculo, papel u otros métodos manuales para rastrear y organizar los datos. En el mercado competitivo actual, estos métodos se quedan cortos porque consumen mucho tiempo, son costosos debido a las imprecisiones (es decir, casi el 88 % de las hojas de cálculo contienen errores) y brindan información limitada sobre las operaciones generales de la empresa. La solución para las empresas en dificultades es encontrar formas de identificar métricas útiles para guiar y mejorar el rendimiento general y resolver los desafíos operativos que enfrentan. Aquí es donde entra en juego el software del Sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS).

Para aquellos nuevos en el software CMMS, son sistemas altamente sofisticados que utilizan miles de puntos de datos que, en un momento dado, pueden proporcionar al usuario una descripción general de la operación de una instalación o, alternativamente, el estado de un equipo individual. El software de gestión de mantenimiento representa sistemas extremadamente potentes cuando se utiliza en todo su potencial. La industria del software CMMS se esfuerza por mantenerse al tanto de la tecnología y los cambios de la industria al evolucionar continuamente y responder mejor a las necesidades cambiantes de sus clientes. Las innovaciones recientes en el software de gestión de mantenimiento incluyen interfaces seguras basadas en la nube, accesibilidad de dispositivos móviles y funcionalidad sin papel que aumenta aún más la facilidad de uso. Debido a estas capacidades, el mercado de software de CMMS ha sido testigo de una pronunciada curva de crecimiento, especialmente durante el año pasado. La gestión del mantenimiento, que antes era un ejercicio laborioso y plagado de errores, ahora se puede realizar automáticamente y sobre la marcha.

Elegir el software CMMS adecuado para su negocio también puede ser un desafío y llevar mucho tiempo, especialmente cuando se trata de encontrar una solución que cumpla con los requisitos de presupuesto, tiempo y recursos de una empresa. Para las PYMES, es esencial que el software CMMS elegido sea relativamente personalizable y adaptable a medida que crece y evoluciona. Por estas razones, Hippo CMMS es una excelente opción porque ofrece una plataforma robusta con espacio para crecer y cambiar, facilidad de uso, soporte continuo y es económico. Desde los supervisores de las instalaciones hasta los técnicos, desde los usuarios más expertos en tecnología hasta los usuarios con desafíos tecnológicos y desde los departamentos de TI hasta los departamentos de ventas, el software Hippo CMMS brinda a las empresas la capacidad de monitorear todos los aspectos de sus operaciones y, en última instancia, mejorar sus resultados.

¿Qué diferencia a Hippo CMMS de otros software de CMMS?

Fácil de usar y fácil de adoptar

Hippo se enorgullece de ser el software CMMS fácil de usar. Si bien cada producto CMMS puede proporcionar funciones básicas de CMMS, como software de mantenimiento preventivo, software de órdenes de trabajo, gestión de equipos y activos, así como informes de órdenes de trabajo y capturas de pantalla de órdenes de trabajo. Sin embargo, el verdadero desafío es poder adaptarse a la tecnología que viene con el uso de estas funciones de manera óptima. El software Hippo CMMS puede hacer esto y lo hace bien.

La idea de "automatizar todo el lugar de trabajo" es intrigante, pero solo si puede garantizar la experiencia de usuario y la interfaz de usuario óptimas. Esto no es un problema para Hippo. Desde su panel de control totalmente accesible hasta planes de sitio interactivos y órdenes de trabajo con solo un clic o un toque, Hippo CMMS ha facilitado la gestión del mantenimiento incluso para los usuarios con mayores desafíos tecnológicos. El objetivo del software CMMS es simplemente hacer la vida más fácil.

Incorporación de clientes fácil, accesible y adaptable

Los primeros 6 meses de implementación del software CMMS son los más críticos para el éxito del cliente. Hippo invierte mucho en el proceso de incorporación de clientes y ofrece excelentes opciones de incorporación que están orientadas hacia el "éxito del cliente". En Hippo, la incorporación no significa solo capacitación genérica; más bien, significa adaptar específicamente la experiencia de incorporación para incluir consultas periódicas, integración de datos, configuración del software CMMS y capacitación del cliente que aborde las necesidades específicas de nuestros clientes.

Implementación personalizada y planificada

La mayoría de las PYMES se benefician de tener un software CMMS adaptable que permite la expansión e incluye cualquier cambio en tecnología o tamaño que pueda ocurrir en el futuro. El tiempo y el alcance de la implementación de CMMS son vitales en la eficacia con la que funcionará un software CMMS para su empresa. Hippo CMMS realiza análisis cuidadosos y establece plazos realistas en función de los activos y requisitos de la empresa, al mismo tiempo que es flexible a las necesidades de la empresa.

A continuación se proporcionan algunos parámetros para plazos realistas al realizar una auditoría independiente de la empresa:

⦁ Empresas con 0- 100 activos =30 días
⦁ Empresas con 200 activos =45 días
⦁ Empresas con 201-500 activos =90 días

Nuestros clientes nos aman

“Elegí Hippo CMMS porque otros softwares eran mucho más difíciles de manejar. Probé Emaint, Maintenizer, FMX, hacen el trabajo pero involucran demasiada entrada de datos y no son tan fáciles de usar. Hippo me quita mucho del dolor que tenía en el pasado”. – Tony García , Acerail.

Desde ser fácil de usar hasta brindar el mejor servicio al cliente posible, Hippo CMMS se enorgullece de los comentarios de los clientes. Desde la implementación de nuevas actualizaciones de software de CMMS para satisfacer las necesidades de los clientes, hasta proporcionar auditorías internas y atención al cliente las 24 horas, el objetivo de Hippo es el éxito del cliente, lo que lo convierte en una de las mejores opciones de software de CMMS.

Conclusión

A medida que más y más PYME se están cambiando al software CMMS, elegir el software CMMS adecuado se ha vuelto cada vez más desafiante. Es esencial encontrar una combinación integral de precio, funcionalidad y características que funcionen mejor para una empresa. El software CMMS adecuado hace posible que las pymes aborden algunos de sus mayores problemas, como la productividad, las ganancias y los procesos, a través de una mayor eficiencia operativa al reducir costos, ahorrar tiempo y recursos y, en última instancia, lograr un mayor retorno de la inversión (ROI).