¿Por qué es importante seguir instrucciones de trabajo claras?

Gracias a la integración de acciones correctivas y preventivas, a la consideración de los comentarios de los operadores y al mayor uso de dispositivos más accesibles (teléfonos inteligentes, tabletas, lentes inteligentes, etc.), las instrucciones de trabajo facilitan la tarea de los colaboradores. Sin embargo, debemos velar por el seguimiento y aplicación de estas instrucciones, porque se relacionan diferentes cuestiones vitales.

Respeto a las instrucciones de trabajo:porque la calidad está en juego

En la industria, la calidad de un trabajo es su resultado, que es el producto. Esta calidad sólo puede garantizarse mediante la aplicación escrupulosa de las distintas instrucciones propias del puesto de trabajo. Es obvio que respetando instrucciones de trabajo claras, nos alejamos del riesgo de cometer errores o aproximaciones . Los procedimientos, cuando están escritos de forma precisa y pertinente, sirven como informaciones confiables para los operadores. Saben qué acciones tomar, cuándo, cómo y para qué resultados. También se mencionan claramente las operaciones que no se deben realizar para que el empleado esté seguro de hacer el bien.

En resumen, cuando el trabajo se hace como se debe, la calidad está aquí . Además, no es casualidad que las instrucciones de trabajo formen parte de los elementos clave de la documentación de calidad dentro de un SGC (Quality Management System). , con el manual de calidad, los procesos y procedimientos, así como las grabaciones. Sumándose a las instrucciones de trabajo, las acciones correctivas y preventivas determinadas por este mismo sistema de calidad permiten garantizar su pertinencia y evitar retrocesos.

Porque la productividad también depende de ello…

Al escribir un procedimiento para una tarea específica, se formatea y estandariza, lo que ayuda a respaldar la productividad. De hecho, porque se enfrenta a instrucciones de trabajo claras y precisas , el operador no pierde el tiempo buscando o comprendiendo qué hacer y cuándo hacerlo.

Conoce exacta e inmediatamente su puesto, las operaciones a realizar y los plazos. Siguiendo las instrucciones, es más eficiente y rápido . Sus actuaciones contribuyen así a aumentar la producción.

... como la seguridad

El cumplimiento de las instrucciones de trabajo es también una garantía de seguridad . Las instrucciones de trabajo incluyen también el enunciado de las directivas de seguridad, aquellas que permiten al empleado realizar su tarea sin ponerse en peligro, ni exponer a su entorno y a su entorno a ningún riesgo.

Además de las normas internas de las empresas, la legislación francesa también prevé medidas disciplinarias y sanciones en caso de incumplimiento de las instrucciones de seguridad en el trabajo. Algunas infracciones pueden dar lugar a despidos por faltas graves. Además, si un empleado es víctima de un accidente de trabajo del que él mismo es responsable, puede perder parte o la totalidad de su compensación. La regulación va más allá en el caso de incumplimiento de las instrucciones de seguridad. Si corresponde a delitos menores, como resultado de lesiones u homicidio involuntario, entonces se puede considerar un proceso penal.

Para el equipo encargado de redactar las instrucciones de trabajo, también se trata de cómo evaluar los riesgos.

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