Gestión de activos de servicios públicos 101:Categorización básica de activos

Village of Boyd, WI Unidad de eliminación de arena y trituradora/cribadora

Las empresas de servicios públicos se enfrentan a la gestión de miles (incluso millones) de activos. Si eso no es lo suficientemente complejo, hay una multitud de variables que deben monitorearse cuidadosamente para lograr un rendimiento óptimo para cada activo individual, incluida la antigüedad del activo, su entorno operativo, la demanda, el uso y otras métricas. El desempeño individual de cada activo contribuye al funcionamiento general del sistema como un todo, lo que en última instancia contribuye o resta valor a los resultados de la empresa, la satisfacción del cliente y la consistencia en la prestación del servicio.
Uno de los componentes fundamentales de un sistema eficiente y sistema eficaz de gestión de activos es la categorización adecuada de los activos. Por ejemplo, algunos activos son más críticos para las operaciones que otros, mientras que otros pueden tener un impacto mínimo en el rendimiento general en caso de falla. Aquí hay una descripción general de la categorización de activos de servicios públicos.
Tipos de activos de servicios públicos
Los servicios públicos dependen de una variedad de activos diferentes, cada uno de los cuales desempeña un papel fundamental en la prestación general del servicio. La Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos describe varios tipos de activos utilizados en la operación de una empresa de servicios públicos de agua o aguas residuales:

• Edificios
• Herramientas
• Equipo
• Operadores
• Tubos
• Maquinaria

Por supuesto, otras empresas de servicios públicos pueden tener diferentes categorías de activos según los servicios prestados. Cualquier herramienta, máquina, dispositivo, equipo e incluso personas involucradas en la operación de plantas o la prestación de servicios a los consumidores se considera un activo.
El objetivo de la gestión de activos es extraer el máximo valor de cada activo individual , mientras mantiene los recursos financieros adecuados para rehabilitar o reemplazar los activos según sea necesario para garantizar una prestación de servicios constante. Dado que los consumidores modernos han aumentado sus demandas y expectativas gracias a la evolución de la tecnología, la gestión de activos se ha vuelto más crítica que nunca para mantener la satisfacción del cliente. Históricamente, la falla de un activo resultó en interrupciones por períodos de tiempo e inconvenientes para los clientes, pero dichas interrupciones se vuelven cada vez menos frecuentes a medida que las empresas de servicios públicos implementan sistemas efectivos de administración de activos.
Clasificación de activos críticos
La categorización de activos es más que simplemente asignar una etiqueta, como "máquina", que indica el tipo de un activo. Debido a que algunos activos son más críticos para la prestación de servicios que otros, clasificar los activos en términos de riesgo y consecuencia de fallas es una parte importante del proceso de categorización de activos.
Para determinar qué tan crítico es un activo para el desempeño sostenido, considere cómo falla el activo, las posibles formas en que podría fallar, la probabilidad y las consecuencias de la falla del activo, el costo de reparar el activo para cada posible mecanismo de falla y otros costos asociados con la falla, como los costos sociales o ambientales.
La EPA sugiere varias prácticas recomendadas para determinar los activos más críticos para un desempeño sostenido, que incluyen:

• Enumere los activos en función de su importancia para las operaciones del sistema.
• Realice un análisis de fallas, como un análisis de causa raíz o un análisis de modo de falla.
• Determine la probabilidad de falla y enumere los activos por tipo de falla.
• Analizar los riesgos y las consecuencias del fracaso.
• Utilice curvas de deterioro de activos para ayudar a pronosticar una vida útil anticipada.
• Si completó una evaluación de vulnerabilidad del sistema en el pasado, revísela o actualícela.

La eventual falla de los activos es inevitable, pero no todos los activos tienen el mismo riesgo de falla. Factores como la antigüedad, los materiales y los procesos de montaje, el entorno operativo, la demanda y el uso, y el mantenimiento, juegan un papel importante en la esperanza de vida final de un activo individual. Al categorizar adecuadamente los activos, las empresas de servicios públicos pueden planificar la adquisición, operación, mantenimiento, renovación y eliminación en torno a la probabilidad de fallas y las consecuencias para los trabajadores y clientes.
Esta comprensión profunda de los activos a través de la categorización de activos proporciona conocimiento de la demanda, condición, vida útil remanente, riesgo y consecuencia de falla, y opciones factibles de renovación tales como reparación, reacondicionamiento o reemplazo (y los costos asociados de cada una). Este conocimiento impulsa la toma de decisiones de inversión informada, facilitando el delicado equilibrio entre los costos operativos minimizados y el rendimiento óptimo o sostenido a un nivel aceptable. Este proceso, en su conjunto, abarca la gestión eficaz de activos y se basa en gran medida en la categorización eficaz de activos a nivel fundamental.