Por qué la inteligencia operativa es clave para tomar decisiones empresariales

El software y los equipos informáticos en las empresas se han convertido en mucho más que sistemas puramente transaccionales:gracias a la inteligencia operativa, hoy en día permiten a las empresas tomar decisiones más eficientes basadas en datos.

En un mundo cada vez más complejo, las empresas que apliquen estos sistemas obtendrán ventajas competitivas . Es por esto que debes saber qué es la inteligencia empresarial operativa y cómo implementarla.

¿Qué es la inteligencia operativa?

Inteligencia comercial operativa (OI:Operational Intelligence) consiste en una forma de gestionar los datos generados o recopilados en tiempo real por una empresa para tomar decisiones.

Es un análisis de datos automatizado proceso que permite detectar problemas o tendencias en tiempo real y brinda acceso inmediato a esa información a personas calificadas para tomar decisiones en un entorno empresarial.

Beneficios de la inteligencia operativa

A través de la tecnología y el análisis de datos, el control operativo ofrece varias ventajas a las empresas:

• Aplicar un enfoque predictivo en relación con posibles problemas:a través del análisis de datos en tiempo real, detecte problemas rápidamente e incluso antes de que ocurran.
• Capacidad para tomar decisiones basadas en datos en la operativa diaria.
  Conocer en profundidad los sistemas y procesos que componen la empresa gracias al análisis de datos.
• Todo esto supondrá una ventaja competitiva para las empresas que lo implementan, permitiendo el acceso a información que permanece oculta sin el conocimiento que brindan las herramientas de inteligencia operativa.

Cómo funciona la inteligencia operativa

La inteligencia operativa utiliza el análisis de datos en tiempo real junto con el procesamiento de datos; todo ello con el fin de determinar rápidamente tanto las oportunidades como las amenazas de mejora y los distintos niveles.

Las tecnologías dedicadas a la inteligencia empresarial operativa incluyen al menos las siguientes:

• Monitoreo en tiempo real del estado de los sistemas y procesos. También se pueden definir notificaciones en caso de que se incurra en ciertos parámetros, o también se pueden implementar respuestas automáticas a ciertos patrones de datos.
• Paneles de control que presenten los datos de forma comprensible y que aporte valor. Por lo general, implican vistas de datos.
• Conexiones entre eventos , relacionando tendencias de forma que permita tener una visión general de los sistemas.

Usos de la inteligencia operativa

La inteligencia operativa ya se está aplicando en muchas áreas de negocio, que están aprovechando el poder de los datos en tiempo real para tomar decisiones más eficientes y rápidas. .

La inteligencia comercial operativa se puede aplicar en muchos niveles:desde producción en industrias manufactureras a equipos de ventas y marketing digital , hasta la logística y el transporte. También cabe destacar la aplicación de este nuevo paradigma en la gestión de inversiones, aprovechando su potencial para analizar grandes cantidades de datos mientras se toman decisiones rápidas.

En cuanto al sector manufacturero, la inteligencia operativa destaca como tendencia en la transformación digital industrial. Junto a los sistemas conectados según IIoT (Industrial Internet of Things), este paradigma ya se está utilizando para monitorizar el estado de la maquinaria, permitiendo el mantenimiento predictivo y otras ventajas que se pueden aplicar a un sistema de automatización industrial.

Inteligencia operativa frente a inteligencia empresarial

La inteligencia comercial operativa a menudo se compara con la inteligencia comercial (BI). De hecho, ambos métodos utilizan el poder de los datos para la toma de decisiones en un entorno empresarial.

De hecho, se podría decir que la inteligencia operativa se deriva significativamente del desarrollo previo de las técnicas de inteligencia de negocios, y hoy en día ambos términos pueden incluso usarse como sinónimos.

Sin embargo, técnicamente existe una gran diferencia entre ambos paradigmas, que es la capacidad de la inteligencia operativa. actuar en tiempo real .

Siendo así, por un lado, la inteligencia de negocios se ha caracterizado por el análisis de datos históricos:a través de sensores y otras tecnologías, la empresa recibe y almacena información. Luego, estos datos se utilizan para verificar cómo han funcionado los KPI en el pasado (como ingresos o ganancias) y tomar decisiones con respecto a la estrategia de la empresa.

Por otro, la inteligencia de negocio operativa proporciona a las organizaciones datos sobre sus procesos de forma inmediata, en tiempo real, lo que permite la toma de decisiones en el momento. Este tipo de herramienta incluye así la gestión de acciones a través de alertas e informes en tiempo real presentados en cuadros de mando.

Además, podríamos decir que una segunda diferencia sería la capacidad de los sistemas de inteligencia operativa para detectar tendencias activando enlaces entre sistemas que antes estaban desconectados o eran significativamente complejos.

Nexus Integra:usando el poder de los datos para una industria más eficiente

La plataforma Nexus Integra nace con la misión de integrar sistemas IoT y análisis de datos y ofrecer una transformación digital integral a diversas industrias.
Esto lo convierte en una herramienta intuitiva y completa para la implementación de inteligencia operativa en negocios industriales. La plataforma combina datos históricos y en tiempo real en una única interfaz accesible desde la web, lo que permite una toma de decisiones informada y automatizada y un mantenimiento predictivo , entre otras ventajas.

Como resultado, nuestros clientes ya han conseguido ahorros de 1 millón de euros en costes energéticos y un 20% de ahorro en costes de mantenimiento, en sectores como automoción, alimentación, cerámica y smart cities.
¿Quieres saber cómo aplicar? inteligencia operativa en su negocio, así como sus beneficios?