Crecimiento de CMMS para pequeñas empresas

El crecimiento de CMMS para pequeñas empresas

Impulsado por la demanda de los consumidores y habilitado a través de la agilidad del software moderno, los beneficios de la última ola de CMMS son para todos. Y lo que es más, son asequibles, flexibles y más robustos que nunca. Busque el surgimiento del CMMS de pequeñas empresas para gobernar en los próximos años.

CMMS ha sido tradicionalmente una gran solución empresarial, diseñada para aprovechar las economías de escala mediante la automatización y organizar operaciones de mantenimiento grandes y complejas. Las funciones de los CMMS modernos se extienden más allá de la gestión de mantenimiento básica a la gestión de inventario y piezas, informes inteligentes sobre activos e historial de rendimiento. El clima empresarial actual hace que la administración y los CIO (a diferencia de los usuarios reales) hagan la última llamada sobre las compras de software. Esto, a su vez, significa que la riqueza de funciones es el factor decisivo, no la usabilidad. Agregar funciones significa más desarrollo y más capacitación, lo que aumenta significativamente el costo tanto de la licencia como de la implementación del software.

Pero, ¿este entorno complejo y rico en funciones excluye que las soluciones CMMS para pequeñas empresas se utilicen de forma eficaz? La respuesta es un "sí" condicional. La automatización del mantenimiento sigue siendo de gran beneficio para las PYME, pero la mayoría de los paquetes de CMMS no están diseñados para satisfacer las necesidades específicas del mercado de CMMS para pequeñas empresas.

Consideraciones importantes para un CMMS para pequeñas empresas

El hilo conductor de los siguientes puntos se relaciona con el grupo más pequeño o los recursos que las PYME tienen a su disposición:menos presupuesto para licencias y soporte técnico, menos tiempo o dinero para capacitación, y un departamento de TI más pequeño o inexistente para poner el sistema en funcionamiento y corriendo.

Implementación

Una implementación típica de CMMS implica una gran cantidad de complicaciones técnicas como:configuración de la red y la base de datos, procesos de recuperación de la base de datos, configuración del hardware del servidor y administración de diferentes licencias de usuario. Por lo general, requieren ayuda de TI profesional, ya sea internamente o como consultoría continua. Esta es la primera y posiblemente la mayor barrera para la implementación de un CMMS para pequeñas empresas. Mitigar estos factores con un paquete de software fácil de implementar evita los primeros puntos débiles que obstaculizan la adopción por parte del usuario y la aceptación general de la organización.

Facilidad de uso

La necesidad de una interfaz de usuario intuitiva ocupa un lugar destacado sin importar el tamaño de la organización. En una encuesta reciente de más de 700 empresas que utilizan CMMS, el software fácil de usar y la facilidad de uso del software se clasificaron como la primera y la segunda característica más crítica para una implementación exitosa [i]. Sin embargo, esto suena particularmente cierto para las PYME, que no tienen menos tiempo y presupuesto tecnológico para capacitar a los usuarios en una interfaz complicada con características extrañas.

Mantenimiento de TI / Soporte técnico

Las PYME no van a tener un gran equipo de TI o un presupuesto, y prácticamente cualquier implementación de CMMS se encontrará con algunas dificultades técnicas. No se puede confiar tanto en el personal interno como en las organizaciones más grandes, por lo que se depende en gran medida del soporte técnico proporcionado por el proveedor. Vale la pena señalar que los paquetes de software que incluyen Cloud Setup evitan este problema muy bien, lo que lo convierte en una opción atractiva para las pymes.

Costo

Si bien las grandes organizaciones pueden darse el lujo de gastar dinero después de una implementación de tecnología, las pequeñas empresas a menudo no pueden. El costo monetario del personal, las licencias de software y el soporte técnico es una preocupación importante que pone en primer plano CMMS más asequibles.

Fiix para pequeñas empresas

Mantener nuestro software accesible y fácil de usar es una de nuestras consideraciones de diseño más fundamentales. Esto se refleja en nuestra amplia y creciente base de usuarios, que contiene una alta proporción de PYME, que incluyen:escuelas, condominios, hospitales, granjas comerciales y muchas, muchas otras. Hemos mantenido nuestro precio bajo y software accesible para animar a las PYME a que nos prueben. Compruébalo aquí.

“El personal de la Asociación Estadounidense de Ingenieros de Mantenimiento (AAME) ha descubierto que Fiix es el MEJOR de su clase (sistemas de $ 5,000.00 o menos). Es el único CMMS que recomendamos a las pequeñas y medianas empresas y los gobiernos locales ”.

- Ken White, Director Ejecutivo (Asociación Estadounidense de Ingenieros de Mantenimiento)

[i] Fuente:Reliabilityweb.com CMMS Best Practices Report 2011.