¿Quién es realmente responsable del mantenimiento?

Llamas a tu equipo de mantenimiento cuando algo importante se rompe en el trabajo. Pero, ¿cómo reciben el mensaje? ¿Cuál es el proceso entre "Oye, esa máquina está haciendo un ruido extraño" y "Necesitamos hacer mantenimiento aquí lo antes posible"?

El equipo de mantenimiento no puede estar en todas partes a la vez, esperando el momento oportuno hasta que algo se estropea. Lo que plantea la pregunta:¿Quién es realmente responsable de detectar esas pequeñas correcciones y mejoras que hacen que sus instalaciones funcionen mejor?

La respuesta corta es para todos.

Esta idea de que todo el mundo debería participar en el mantenimiento se denomina mantenimiento productivo total o TPM. TPM se enfoca en la idea de que involucrar a toda la fuerza laboral en el mantenimiento de equipos y enfatizar el mantenimiento proactivo y preventivo eventualmente conducirá a menos averías, un lugar de trabajo más seguro y un mejor desempeño general.

TPM tradicional consta de una base de 5S y ocho actividades de apoyo (8 pilares de TPM):

Cómo usar su CMMS para lograr TPM

El primer paso hacia TPM es asegurarse de que todos tengan acceso a su sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS). Es posible que solo tenga cinco personas en su equipo de mantenimiento, pero todos, desde los operadores de la máquina hasta los ingenieros de confiabilidad, deberían poder ver la información almacenada en su software de administración de mantenimiento y registrar su propia información.

Cuatro roles críticos que deberían tener acceso a su CMMS

Operaciones

Los gerentes de planta, los supervisores de línea y los operadores de máquinas trabajan con el equipo día tras día y saben qué es normal y qué no. Un enfoque de TPM otorga a los operadores la responsabilidad principal de cuidar su equipo, incluida la limpieza, la inspección y el mantenimiento básico.

Según Vorne, esto tiene cinco beneficios clave:

• Da a los operadores una mayor propiedad de los equipos.
• Aumenta su conocimiento de su equipo.
• Garantiza que el equipo esté bien limpio y lubricado.
• Identifica problemas antes de que se conviertan en fallas.
• Libera al personal de mantenimiento para tareas de nivel superior.

Dar acceso al CMMS a todos los que están en operaciones les permite ver el estado de las máquinas, crear listas de tareas pendientes y PM diarios, y resolver problemas triviales para que el equipo de mantenimiento no tenga que lidiar con ellos. El software también ayuda a garantizar que los operadores, que pueden no tener la misma capacitación técnica que el personal de mantenimiento, sigan el procedimiento correcto en todo momento, con funciones como grupos de tareas y listas de verificación.

Operadores de cuna de herramientas / administradores de inventario

Los operadores de la caja de herramientas y los gerentes de inventario necesitan una manera fácil de realizar un seguimiento del inventario y los activos rotativos. No es necesario complicar demasiado las cosas mediante la implementación de un sistema de seguimiento a menudo costoso solo para el inventario; la mayoría de las soluciones de software CMMS vienen listas con una función de gestión de inventario o activos rotativos. Al incluir esta información en su CMMS, todos tienen una buena imagen de las herramientas y piezas disponibles y dónde encontrarlas.

Salud y seguridad

Uno de los pilares clave de TPM es la salud y la seguridad y la eliminación de los riesgos de seguridad en el lugar de trabajo. Un CMMS admite esta función permitiéndole realizar un seguimiento del paradero y el estado del equipo de seguridad, así como las rondas de inspección.

Ingenieros de confiabilidad

Uno de los efectos en cadena de todas estas personas que ingresan información en el CMMS es que terminas con una gran cantidad de datos. Los ingenieros de confiabilidad pueden procesar estos datos y dar sentido a las métricas de mantenimiento, convirtiendo en última instancia toda la información que ingresó en conocimientos comerciales procesables. Al incluir una mayor amplitud de información de una variedad de departamentos, obtiene una visión más detallada de su negocio.

Estos son solo algunos ejemplos de los otros tipos de roles que puede y debe incluir en su CMMS. Dependiendo de su industria y su negocio, estos roles pueden variar, pero la idea es la misma y se puede resumir en dos puntos clave:

1. Si hace del mantenimiento una responsabilidad compartida en toda la organización, esto alivia parte de la presión sobre su departamento de mantenimiento y libera su tiempo para los trabajos más grandes y calificados.

2. El uso de su CMMS para capturar información de todos los rincones de su negocio le brinda una vista completa de sus instalaciones, lo que ayuda a mejorar la eficiencia y la productividad en toda la organización.

Para obtener un desglose completo de TPM, visite:www.leanproduction.com/tpm.html