Descubre los Principales Beneficios de una App de Órdenes de Trabajo para una Gestión de Mantenimiento Eficiente

Seis beneficios de una app de órdenes de trabajo

En los últimos años, los sistemas de Software de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) han evolucionado en respuesta a las demandas de la industria, volviéndose más sofisticados, robustos y aplicaciones fáciles de usar. Uno de los desarrollos más significativos en la funcionalidad de los GMAO ha sido la incorporación de la accesibilidad móvil como característica. Dado el uso generalizado de dispositivos móviles como smartphones, tabletas y portátiles, este cambio en la forma en que los clientes pueden acceder a los sistemas de gestión de mantenimiento ha sido un verdadero punto de inflexión.

1. Elimina el desorden documental

Los días de los archivadores rebosantes de papel están quedando atrás. Cada vez más, tanto personas como empresas optan por operaciones sin papel: facturas, recibos, correo postal y otros documentos se gestionan digitalmente. Un software de mantenimiento con acceso móvil respalda esta operación sin papel al permitir acceder a órdenes de trabajo, programas de mantenimiento preventivo, planos de planta, etc., sin necesidad de impresora ni espacio físico para almacenar documentación. Además, es respetuoso con el medio ambiente al reducir el desperdicio de papel.

2. Notificaciones en tiempo real

La capacidad de responder rápidamente a problemas operativos es una prioridad para las empresas. Los tiempos de inactividad prolongados por fallos de equipos afectan directamente la rentabilidad. Las notificaciones en tiempo real a través de un software móvil de órdenes de trabajo acortan el tiempo entre la identificación de una reparación y su resolución. Enviar fotos de la ubicación del fallo desde un dispositivo móvil elimina la necesidad de que un empleado inspeccione personalmente el problema. Las órdenes de trabajo pueden enviarse sobre la marcha, reduciendo el tiempo de respuesta. Fotos, generación de órdenes de trabajo o notificaciones push al recibir solicitudes de mantenimiento son todas posibles con un GMAO con acceso móvil.

3. Ahorra tiempo valioso

Más allá de los beneficios ambientales, la eliminación del papel supone un enorme ahorro de tiempo: ya no es necesario generar y almacenar documentos físicos. Los técnicos obtienen acceso instantáneo a planos, inventario de repuestos, ubicaciones de equipos y detalles técnicos desde sus smartphones o tabletas sin estar in situ. Además, al crear órdenes de trabajo desde el campo mediante la app móvil, no tienen que volver a la oficina para actualizar la base de datos: la sincronización automática lo hace todo. En conjunto, estos beneficios convierten a los GMAO móviles en eficientes ahorradores de tiempo.

4. Acceso sobre la marcha

Los GMAO actuales son sistemas potentes y complejos capaces de gestionar todos los aspectos de la gestión de instalaciones. Durante la implementación, se invierte tiempo considerable en cargar datos de equipos, repuestos, activos, planos, especificaciones, manuales y códigos de serie. Una vez configurado el sistema, los usuarios ya no están atados a sus ordenadores de sobremesa para acceder a manuales, imágenes, especificaciones o programas de mantenimiento preventivo. Con el acceso móvil habilitado, todo está disponible en formato digital desde cualquier dispositivo móvil.

5. Cargar y transmitir imágenes

Una de las grandes características de los dispositivos móviles son sus excelentes cámaras. En mantenimiento de edificios, disponer de una cámara es una herramienta invaluable para documentar daños en equipos o áreas de la instalación. Una vez fotografiado el alcance del problema, la imagen se adjunta a la orden de trabajo para una planificación de reparación adecuada. Para sistemas de mantenimiento con acceso móvil, una imagen vale más que mil palabras y agiliza el proceso de reparación.

6. Capacidad de escaneo de códigos de barras

Muchos GMAO incluyen una función de escaneo de códigos accesible desde dispositivos móviles. Permite generar automáticamente códigos de barras o QR para todos los equipos y activos en segundos. El escaneo proporciona acceso rápido a datos críticos del equipo, órdenes de trabajo abiertas, historial de mantenimiento, fotos, manuales y otros documentos. También sirve como acceso directo para funciones clave: enviar órdenes de trabajo, añadir detalles de equipos o dar de baja un activo en reparación. Ya no es necesario buscar en la base de datos con palabras clave y filtros; basta escanear el código con un smartphone o tableta. Esta capacidad añade flexibilidad a la gestión de mantenimiento de forma eficiente y ahorrando tiempo.

Hoy en día, los software de órdenes de trabajo, especialmente las apps, permiten enviar, actualizar y cerrar órdenes desde cualquier dispositivo móvil con conexión web. Sin tener que rebuscar entre papeles ni volver al escritorio para crear, modificar o actualizar una orden, los técnicos gestionan todos sus procesos directamente desde sus teléfonos o tabletas. La incorporación del acceso móvil a los sistemas de software de mantenimiento ha elevado estos sistemas a un nuevo nivel de eficiencia, comodidad y rentabilidad para las empresas.