Las 12 mejores herramientas de videoconferencia para trabajo remoto en 2020

Con el brote de COVID-19, vemos empresas yendo al trabajo remoto online, profesores dando clases por videollamadas, incluso grandes eventos online (como la WWDC de Apple). Al desaconsejarse el contacto físico, no sorprende que las empresas decidan hacer todas sus reuniones online. Pero no todos los servicios de videollamadas son iguales. Algunos se adaptan mejor a ciertas actividades; algunos son gratis, otros de pago. Aquí están las 12 mejores apps de videoconferencia para que elijas.

1) Zoom

Zoom es sin duda una de las apps de videollamadas más usadas hoy, encabezando las descargas gratuitas en la App Store de Apple. Vio un aumento del 1.270% en descargas entre el 22 de febrero y el 22 de marzo, totalizando 17,2 millones en iOS y Android.

Puedes empezar con la versión básica gratuita o subir al paquete de $19,99/mes para reuniones mayores. El paquete empresarial top permite hasta 200 participantes, duración ilimitada, almacenamiento en la nube ilimitado, emails personalizados, etc. Zoom ofrece montón de funciones: compartir pantalla, chat en vivo, enviar archivos y fotos. Ideal para reuniones a precio asequible.

2) Google Hangouts

Esta app se ha dividido en dos. Hangouts Meet para empresas; Hangouts Chat para conectar con amigos, un servicio de chat en equipo. Buen equilibrio entre uso empresarial y personal. Para Hangouts Meet necesitas suscripción G-Suite. Luego puedes conectar hasta 250 personas con la versión avanzada. (Google dijo que Hangouts ofrecerá actualizaciones gratis para usuarios G Suite durante el COVID-19).

Puedes usar la versión gratuita o suscribirte a G Suite Business por $12/mes o G Suite Enterprise por $25/mes. El inconveniente: la versión gratis solo permite 25 personas máximo. Y necesitas cuenta de Google para crear una reunión.

3) GoToMeeting

Otra app de videollamadas, bastante simple de usar. Permite chat privado, chat en tiempo real, compartir pantalla, webcasting bajo demanda, herramientas de presentación. Precio inicial $12/mes para hasta 150 participantes. Paquete Business $16/mes para 250 participantes. Paquete personalizado hasta 3.000 participantes. Reuniones de video y audio ilimitadas; la cuenta Business da transcripciones y grabación ilimitada gratis.

4) Houseparty

Perfecta para socializar y chatear, conectas hasta 8 amigos a la vez. Funciona conectando a tu Facebook y Snapchat para ver qué amigos ya están en Houseparty. Luego envías invitaciones para iniciar videochat. Puedes crear distintas "house parties" y unirte a la de un amigo aunque no te invitaran (algo invasivo).

Ofrece pantalla dividida, grabación de chat grupal, chats secretos entre participantes. Lo mejor: los juegos. Houseparty tiene 4 juegos: Heads Up, Trivia, Chips, Guac.

5) Skype

Skype de Microsoft está algo anticuado pero se usa. Para invitar a alguien, debe tener cuenta Skype. Ofrece buenas funciones siendo gratis: reuniones hasta 4 horas, máx. 50 en videollamada. Skype Business da 150 plazas.

6) Microsoft Teams

Microsoft reemplazó Skype for Business con Teams como su servicio de reuniones online. Teams es una herramienta colaborativa basada en chat que da a equipos remotos capacidad de compartir info y colaborar online: compartir pantalla, grabar, compartir archivos. Tiene función única "Desenfoque de fondo" para difuminar fondos y centrarte en la persona. Perfecto si no tienes espacio privado. Gratis, pero su interfaz puede resultar difícil.

7) Cisco WebEx

Perfecto para empresas con muchos miembros o empresas excepcionalmente grandes. Ofrece videoconferencia, compartir pantalla, pizarra virtual, grabación de reuniones. Cisco dice que no hay límite de asistentes. Prueba gratis 30 días hasta 200 participantes. Precios desde $13,50/mes paquete inicial.

8) Apple FaceTime

Solo para usuarios Apple. App simple, ideal para contactar con seres queridos. Para FaceTime, ve a su contacto y pulsa el botón FaceTime. También puedes grabar llamadas en Mac.

Soporta chats grupales: hasta 32 personas en llamada grupal. FaceTime va más para socializar que uso profesional. Funciones divertidas: Animoji, filtros, stickers.

9) BlueJeans

Servicio de videoconferencia con compartir contenido, grabación de reuniones y chat. Hasta 25 participantes, 100 con add-on Large-Meetings. No requiere software; lanzas reuniones desde navegador. Paquete Standard $9,99/mes, Pro $13,99/mes, paquete Enterprise. Prueba gratis antes de suscribir.

10) Slack

Técnicamente app de chat laboral, permite a equipos trabajar juntos sin fisuras. Tiene videoconferencia integrada con compartir pantalla. Cuenta gratis: videochat uno a uno; precios enterprise personalizados para reuniones mayores.

11) Whereby

Quizás recuerdes Whereby por su nombre anterior Appear.in. Problema de marca registrada les obligó a cambiar. Lo tomaron como rebranding.

Características: hasta 50 personas en videollamada. Reuniones grabables y descargables, chat online. Integraciones con Trello, Google Drive, YouTube, calendario y compartir pantalla. Suscripción a paquetes: versión básica gratis para uso personal (hasta 4 personas). Pro $9,99/mes (hasta 12). Business $59,99/mes (hasta 50).

12) BigBlueButton

Sistema de videoconferencia web creado específicamente para educadores y aprendizaje online. Permite compartir audio, video y diapositivas en tiempo real, compartir pantalla, chat en vivo, pizarra. BigBlueButton es herramienta open-source gratuita con muchos add-ons e integraciones de terceros para experiencias online personalizadas.