Digitalizar procesos de técnicos de campo: aumentar eficiencia y reducir costes

La digitalización de procesos es una lógica que ya está bien encaminada en la industria. Las fábricas están equipadas con herramientas digitales que no solo permiten deshacerse de soportes en papel tan engorrosos como poco prácticos y complicados de actualizar, sino también aumentar la automatización de operaciones y la circulación de información.

Al desmaterializar procesos para técnicos, las empresas concernidas se benefician de al menos dos niveles:

• Reducción de costes
• Mejora del rendimiento de fabricación en todas sus etapas

Desmaterializar pasos de fabricación para reducir costes

La implementación de herramientas digitales en procesos de campo representa una inversión inicial significativa, pero este enfoque permite a las empresas reducir sus costes significativamente. Esta optimización de gastos relacionados con la producción se observa en diferentes niveles, pero uno de los aspectos más notables es el del mantenimiento.

Sabemos, de hecho, que las operaciones realizadas por técnicos para asegurar el buen funcionamiento de las máquinas y restaurarlas en caso de inmovilización (avería, mal funcionamiento...) es esencial, pero muy costosa. Pesan sobre los recursos financieros de la empresa, por un lado, porque los medios de producción deben inmovilizarse durante su mantenimiento y, por tanto, no producen, y por otro lado porque incurren en costes directos: costes laborales (técnicos de mantenimiento, expertos...), repuestos, etc.

Sin embargo, las soluciones aportadas por las innovaciones digitales permiten optimizar las intervenciones de mantenimiento tanto en su organización (planificación de operaciones, acciones preventivas y predictivas usando sensores y valores de referencia) como en su ejecución. Ante el mantenimiento o reparación de máquinas, los técnicos están mejor preparados y perfectamente guiados siguiendo instrucciones detalladas en la tableta, a través de aplicaciones móviles específicamente desarrolladas o incluso directamente en su campo de visión gracias a dispositivos de realidad aumentada.

Al mismo tiempo, herramientas como Picomto facilitan a los operadores la disponibilidad de documentos durante su misión de mantenimiento.

Un proceso más fluido gracias a herramientas digitales

La digitalización de procesos también tiene la ventaja de hacerlos fluidos, ya que las fuentes de lentitud, fallos, errores y no conformidades se detectan más fácil y rápidamente. Una vez identificadas, se vuelve más fácil remediarlas, luego asegurar la eficacia de los reajustes y correcciones realizadas realizando pruebas y simulaciones, también posibles gracias a herramientas digitales avanzadas.

Las mejoras permitidas por la desmaterialización de procesos también conciernen la gestión y uso de stocks. Identificar con precisión el número de productos o materias primas en tiempo real, integrarlos en las etapas de fabricación en un tiempo reducido y con un mínimo de intervención, esto también contribuye a mejorar la eficiencia del proceso y, por tanto, a hacer la empresa más eficiente.

Sin mencionar que, gracias a que los problemas de conformidad se identifican y resuelven mejor, como se explicó anteriormente, la mejora de la calidad se ve considerablemente respaldada. Al final, esto asegura niveles mucho más altos de satisfacción del cliente y, por tanto, permite volverse mucho más competitivo.

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