Por qué monitorizar las competencias de los empleados impulsa la competitividad y la retención

Las competencias son recursos vitales para las empresas y, por tanto, una de sus prioridades estratégicas. Es interés de las organizaciones gestionar estos activos de forma óptima asegurando un proceso de monitorización de las competencias de sus trabajadores y técnicos. Los principales beneficios de tal política para la empresa son:

• mejorar su competitividad
• retención de empleados
• mantener el foco en sus objetivos.

Apoyar la competitividad de la empresa

Es innegable que para seguir siendo competitivo en el mundo industrial, hay que adquirir hardware y software de alto rendimiento. Sin embargo, invertir en ellos no es suficiente; las competencias son recursos igual de importantes, si no más valiosos, que las máquinas y los programas informáticos que las controlan y conectan.

La monitorización de competencias está diseñada para garantizar que los empleados no solo sean capaces de integrar y aplicar los conocimientos relacionados con sus respectivos oficios y puestos, sino también de mejorarlos constantemente para permitir que la organización progrese.

Cuando te das los medios para promover el desarrollo de las competencias de tus empleados, en particular planificando sesiones de formación adaptadas tanto a las necesidades de la empresa como a las aspiraciones de los empleados, puedes esperar legítimamente un desarrollo satisfactorio.

Motivar y retener a los empleados

El secreto de un equipo exitoso es la motivación. La mayoría de los líderes y gerentes son muy conscientes de esto. Hacen todo lo posible para mantener un entorno y condiciones de trabajo que animen a los empleados a dar lo mejor de sí mismos.

Entre los muchos factores que valoran a los empleados, la posibilidad de ascender en la jerarquía y asumir nuevas responsabilidades es una palanca poderosa.
Además, mostrar al empleado que se han previsto disposiciones para apoyarle en el cumplimiento de su misión le anima a implicarse en el proyecto de la empresa. Para ayudarle a hacer su trabajo, existen diferentes herramientas, como guías paso a paso, cuya naturaleza pedagógica es especialmente apreciada por los actores que las aplican.

Finalmente, el estímulo en todas sus formas refuerza el sentido de pertenencia de los empleados a la organización y su deseo de participar en su desarrollo.

Oportunidades de promoción, apoyo e incentivos son los pilares de la monitorización de competencias para mejorar el capital humano de la empresa.
Sin embargo, esta monitorización debe ser un proceso a largo plazo. Las entrevistas y evaluaciones anuales o incluso semestrales ya no son suficientes. Un enfoque de «gestión de proximidad» se utiliza cada vez más, para usar la expresión del sitio Capital, caracterizado por la multiplicación de micro-entrevistas y actualizaciones organizadas a lo largo del año, para garantizar un seguimiento continuo.

Conocer tus necesidades exactas y situarte respecto a tus objetivos

La evaluación continua permitida por la monitorización de competencias da a la empresa la oportunidad de situarse respecto a sus objetivos.
En otras palabras, puede ver constantemente si los recursos humanos de los que dispone están en línea, por un lado, con sus necesidades reales y, por otro, con los niveles que busca alcanzar en términos de calidad, facturación, cantidades producidas, etc.

Así, dependiendo de los informes generados durante las diversas operaciones de monitorización de competencias, los gerentes pueden tomar las decisiones adecuadas para alcanzar los objetivos: elaborar planes de acción de mejora, realizar cambios de puesto, eventualmente crear nuevos empleos...

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