¿Cómo medir la madurez digital de mi empresa?
En los últimos años, la transformación digital ha llegado a muchos sectores, incluido el industrial. Hoy en día, cualquier empresa que quiera sobrevivir y evolucionar debe adaptarse a las exigencias económicas y productivas de un entorno cambiante y cada vez más competitivo.
Para lograr este objetivo, la transformación digital ofrece un nuevo escenario de automatización y optimización de recursos, que, aplicados adecuadamente, dotarán a la empresa de capacidades que marcarán la diferencia en su desempeño.
Pero el primer paso es saber dónde se encuentra el negocio y hacia dónde debe avanzar en esta transformación digital. En este artículo te contamos cómo es posible identificar el nivel de digitalización de una empresa y qué pasos hay que seguir tras este análisis.
¿Cuál es la madurez digital de una empresa industrial?
Entendemos la madurez digital como el estado en el que se encuentra una empresa, desde el punto de vista del hardware, del software e incluso del factor cultural. En otras palabras, qué métodos, herramientas y recursos ha desarrollado una empresa para implementar la transformación digital en su negocio.
En el caso del sector industrial, para calcular el nivel de madurez digital hay que tener una visión muy amplia:desde una etapa inicial con procesos muy tradicionales, hasta el punto ideal en el que se aprovechan las tecnologías y las nuevas e innovadoras se exploran modelos de negocio.
Además, al medir el nivel de madurez digital de una empresa, se sacarán a la luz fortalezas, debilidades y áreas a fortalecer. A partir de este análisis se puede trazar una hoja de ruta que permita idear nuevas técnicas de mejora a corto, medio y largo plazo.
Características de una empresa desarrollada digitalmente
Para conocer el grado de madurez digital es fundamental conocer qué rasgos caracterizan a una empresa que ya está en un proceso de digitalización y se encuentra en un nivel avanzado.
Si te preguntas si tu negocio se encuentra en una etapa avanzada de digitalización, estos son los rasgos que conforman una empresa digitalizada:
- El poder de los datos . Hacen uso de herramientas basadas en big data, IIoT o machine learning para conseguir eficiencia operativa y mejorar los procesos productivos.
- Estructura interconectada mi. Una empresa digitalizada forma equipos orientados a la colaboración entre departamentos y disciplinas. Esta estructura, donde todas las áreas están conectadas entre sí, permite mejorar y trabajar de manera más eficiente.
- Para operar de manera eficiente, una empresa inmersa en un proceso de transformación digital construye una estrategia con un enfoque totalmente pragmático.
- Consistencia, continuidad y coherencia en cada etapa . Trabajar con una plataforma de operaciones integrada permite operar sin problemas desde cualquier área de la empresa. La digitalización permite agrupar, redefinir e integrar procesos en una única plataforma centralizada.
Niveles de madurez digital
Dependiendo de los procesos que tenga y aplique en su negocio, caerá en uno de los 4 niveles diferentes de madurez digital.
- Digitalización en proceso
Caracterizado por una digitalización de la planta industrial, las empresas en este punto comienzan a utilizar herramientas como MES, SCADA o ERP. Estos cambios implican una gestión remota del mantenimiento en tiempo real, junto con información centralizada y una mejora en la flexibilidad y personalización de los servicios. Es en esta etapa del proceso donde realmente se incluyen las tecnologías de Industria 4.0 como Big Data, robótica, Machine Learning y ciberseguridad.
- Desconexión digital
Una empresa en este punto tiene una planta industrial obsoleta, caracterizada por una producción lenta de bienes y servicios, con tiempos de respuesta elevados.
Falta de comunicación interdepartamental efectiva, lo que aumenta el riesgo de interrupciones no planificadas, agravado por la falta de mantenimiento preventivo y predictivo.
- Planificación del desafío digital
En esta fase de digitalización surgen nuevas oportunidades y se planifican mejoras en los sistemas para una producción eficiente. Es en este punto cuando se empieza a planificar el proceso de digitalización de la industria y comienza la centralización de los sistemas.
- Digitalización en proceso
Caracterizado por una digitalización de la planta industrial, las empresas en este punto comienzan a utilizar herramientas como MES, SCADA o ERP. Estos cambios implican una gestión remota del mantenimiento en tiempo real, junto con información centralizada y una mejora en la flexibilidad y personalización de los servicios. Es en esta etapa del proceso donde realmente se incluyen las tecnologías de Industria 4.0 como Big Data, robótica, Machine Learning y ciberseguridad.
- Integración digital completa
Este es el nivel más alto en un proceso de digitalización. En él se lleva a cabo una completa integración de tecnologías de Industria 4.0 y se aplican predicciones y prevención de errores, gracias a herramientas de monitorización.
Con la digitalización total se consigue el liderazgo en transformación digital del sector, consiguiendo un valor añadido frente a la competencia. Una empresa 100% digitalizada realiza analítica avanzada, más allá de la superficie, utilizando algoritmos e inteligencia artificial.
Conocer tu nivel de transformación digital te permitirá
Una vez que hayas podido analizar y detectar el nivel de madurez digital de tu planta industrial, podrás:
- Tenga más control sobre el estado actual de su empresa, sus procesos digitales y productivos. Esta evaluación le dará la oportunidad de tener indicadores que se pueden utilizar para futuras auditorías.
- Tener una base de datos para trabajar y encontrar áreas de mejora a nivel digital, para luego invertir y priorizarlas.
- Poner el foco en la próxima etapa a alcanzar, delineando los próximos objetivos a mediano y largo plazo.
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