Construir una cultura digital: pasos clave para el éxito en la Industria 4.0

Unirse a la 4ª Revolución Industrial requiere que todos los actores estén involucrados en la transformación digital de la planta, los medios de producción y la organización.
Así, anclar una cultura digital es un paso crucial hacia la Industria 4.0. Todos los operadores y partes interesadas deben ser conscientes de los cambios a realizar, las herramientas a adoptar y la nueva cultura empresarial.

¿Cómo dominar las nuevas herramientas digitales?

Aunque diversas, las herramientas digitales son generalmente fáciles de usar, la principal dificultad a superar es la resistencia al cambio expresada por operadores y diversas partes interesadas.
Por tanto, para empezar bien, es conveniente sensibilizar a los empleados sobre los beneficios de las herramientas digitales:

• Mejor gestión del tiempo
• Mejorar la eficiencia
• Mejorar la comunicación entre equipos
• Acceso a datos siempre actualizados (Ejemplo: Acceder siempre a la última versión de las instrucciones de trabajo)

Por supuesto, hay otros, que también dependen de la situación a la que se enfrente.

Luego viene la formación. Las diversas partes interesadas dentro de la planta deben saber dominar las herramientas a su disposición.

Generalmente, las nuevas herramientas digitales en la industria siempre van acompañadas de una formación inicial para dominarlas y adaptarlas a necesidades recurrentes.

De hecho, un empleado consciente de la importancia de lo digital facilita la transición a la Industria 4.0. La formación le permitirá dominar estas herramientas.

Alfabetización digital: formar al personal operativo

Los operadores son los principales actores de la cadena de producción. Por esta razón, son los más afectados por la digitalización. No debemos olvidar que las personas están en el corazón de la industria del futuro.

Por tanto, es necesario formarlos en las nuevas herramientas adoptadas. Ya sean tabletas conectadas, gafas inteligentes, objetos conectados (IoT) o aplicaciones interactivas, los operadores deben saber usarlas en condiciones reales.

Así, la formación del personal operativo en las nuevas herramientas digitales debe realizarse en condiciones reales.

Motivar a todas las partes interesadas de la empresa

Como se mencionó, la motivación de las diversas partes interesadas dentro de la empresa es la clave del éxito de la transformación digital. Necesitan ser conscientes de cómo las nuevas herramientas digitales cambiarán sus trabajos.

En la era de la Industria 4.0, todos los actores de la empresa están conectados y se comunican en tiempo real. Esto ciertamente ahorra tiempo y evita cualquier pérdida de información ya que los datos industriales están centralizados. Esto hará a los operadores más eficientes al proporcionar acceso instantáneo a instrucciones de trabajo y procedimientos operativos para cada operación.

Los técnicos de mantenimiento tendrán visibilidad total del estado de las máquinas e intervenciones planificadas. La dirección accede a flujos de comunicación en tiempo real para evaluar y planificar intervenciones.

Finalmente, un operador o técnico equipado con las herramientas digitales adecuadas sería más eficiente y reduciría la no calidad.

En resumen, toda empresa industrial que desee unirse a la transformación digital debe incorporar una cultura digital en sus equipos. Todas las partes interesadas de la empresa están involucradas y deben involucrarse para que esta transición sea un éxito.

¿Qué tipo de herramienta en la Industria 4.0?

Este es un caso que conocemos bien en Picomto. Cuando desplegamos nuestra solución de instrucciones de trabajo digitales en una fábrica, nos esforzamos por involucrar al personal operativo tanto como sea posible en el proceso porque son los usuarios.
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