Recuperación de la Fabricación: Transformando la Adquisición y Retención de Talento para el Futuro

La demanda de fabricación comienza a recuperarse de mínimos históricos. ¿Estará listo? Un panorama laboral drásticamente cambiado puede desafiar a las empresas a repensar sus fuerzas laborales en el corto y largo plazo. Aquí hay algunos temas a considerar.

La economía de EE. UU. casi se detuvo cuando llegó la pandemia de COVID-19. Las empresas de fabricación fueron de las más afectadas, principalmente porque una cadena de suministro debilitada secó la demanda de productos, y muchos trabajadores del sector realizan trabajos que no pueden hacerse de forma remota.

Las empresas tuvieron poca opción más que reducir la producción y despedir trabajadores.

Ahora, hay señales tempranas de recuperación. Gardner Intelligence, una firma consultora que mide tendencias de datos en la industria manufacturera, dijo en su informe de junio: «una proporción decreciente de fabricantes experimentó condiciones empeoradas y una proporción creciente experimentó condiciones sin cambios o mejoradas respecto a mayo».

Noticias más prometedoras: Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., el empleo en fabricación creció en 356,000 en junio, principalmente gracias a vehículos de motor y piezas.

A medida que varios segmentos de la industria vuelven a la actividad, ¿estará su fuerza laboral lista para satisfacer un aumento en la demanda de productos?

Aproveche al Máximo los Recursos y Trabajadores Existentes

En el corto plazo, las empresas manufactureras deben buscar maximizar los recursos y el personal que tienen a mano.

La automatización es una forma de lograrlo. «Los fabricantes que han pilotado [soluciones de automatización] deberían escalarlas cuidadosamente, mientras que otros deberían comenzar a explorarlas», aconseja la firma consultora PwC.

Las palabras clave aquí son «cuidadosamente» y «explorando». Dado el clima económico delicado, ahora puede no ser el momento adecuado para que las empresas hagan inversiones considerables en nuevas tecnologías.

Pero para aquellos que están bien posicionados y dispuestos a probar, enfocarse en algunas áreas de automatización puede aprovechar al máximo una fuerza laboral reducida, aconseja PwC. Esas áreas son:

• Movimiento autónomo de materiales, como montacargas y grúas.
• Automatización de tareas repetitivas en ensamblaje, como robótica industrial y robots colaborativos.
• Mantenimiento predictivo usando Internet de las Cosas e inteligencia artificial.

La automatización también traerá la necesidad de ciertas habilidades blandas en el lugar de trabajo.

Jasmeet Singh, vicepresidente ejecutivo y jefe global de fabricación en Infosys, escribió en Industry Week: «Más allá de habilidades puramente técnicas, las habilidades cada vez más necesarias son resolución de problemas complejos, pensamiento crítico y creatividad. Un ejemplo de capacitación sería entrenar a trabajadores que tengan aptitud en habilidades de datos y análisis. Esto les permitirá contribuir a tareas cada vez más críticas para la misión, como la previsión de demanda».

Singh compartió un ejemplo de GE Appliances abriendo una nueva planta con tecnologías de Industria 4.0 como visualización de datos, escaneo 3D y prototipado rápido.

«Para preparar a los trabajadores para esta instalación de fabricación moderna», escribió, «el equipo de GE Appliances realizó capacitación en hidráulica a través de un proveedor local e implementó capacitación in situ para reciclar a sus empleados para el nuevo piso de fábrica».

Comience a Reconstruir su Fuerza Laboral

Cuando se necesiten más trabajadores para satisfacer la creciente demanda de producción, las empresas pueden encontrar sorprendentemente difícil recontratar.

Si bien una escasez de trabajadores parece contra intuitiva dadas las cifras récord de desempleo del país, Ethan Karp, CEO de Magnet, un grupo consultor para la industria manufacturera, señala un problema de talento que precede a la pandemia de COVID-19.

Hay una oportunidad para sentar las bases —o construir sobre la que ya ha comenzado— para crear un programa sólido de reclutamiento y contratación para el futuro. Ofreció el siguiente consejo en un seminario web organizado por Industry Week.

1. Sea innovador con el reclutamiento. En lugar de ir a los mismos lugares y usar las mismas tácticas para encontrar el talento adecuado, vaya a donde está la gente —específicamente, las redes sociales— y haga que su empresa sea atractiva en ese espacio. Las empresas han tenido éxito usando Spotify, Snapchat y mensajes de texto en su reclutamiento, dijo Karp. No tenga miedo de probar diferentes vías y encontrar lo que funcione para usted, dijo.

2. Cuente la historia única de su empresa. Los millennials conforman el mayor grupo de trabajadores potenciales, y generalmente no eligen trabajar en fabricación. Atraiga a los millennials a la fabricación compartiendo historias que ilustren cómo la fabricación —cómo su empresa— es una carrera de oportunidad, dijo Karp. «Quieren saber que su producto está ayudando a la gente», dijo. «Quieren saber que hay una oportunidad significativa de avance y salario lucrativo. Podemos mostrarles eso».

3. Lance una red de reclutamiento más amplia. En fabricación, el 71 % de los trabajadores son hombres y el 80 % son blancos, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Piense en la composición de su comunidad y la demografía subrepresentada en su lugar de trabajo. Al hacerlo, encontrará un grupo mucho mayor de trabajadores calificados para reclutar.

4. Trate bien a sus trabajadores. «Cuando construye un gran lugar para trabajar, sus empleados hablan de ello, y eso ayuda a atraer más gran talento hacia usted», dijo Karp. Si no sabe lo que piensan sus empleados de la empresa, pregúnteles.

5. Invierta en capacitación. «Nuevas tecnologías llegan constantemente al piso», dijo Karp. «Como no siempre podemos encontrar el talento calificado que necesitamos para operar ese equipo, debemos averiguar cómo capacitar ese talento dentro de nuestras propias plantas». Considere medios tradicionales, como capacitación en línea y clases universitarias, y métodos más nuevos, como realidad aumentada y virtual.

MSC se ha asociado con Tooling U-SME, un líder en fabricación durante casi 90 años, para ofrecer paquetes de capacitación en línea que apoyan roles de fabricación fundamentales ayudando a desarrollar y mantener las habilidades necesarias para mantenerse al día con nuevas innovaciones y fabricación avanzada.

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6. Cree un programa de aprendizaje. A través de capacitación remunerada en el trabajo y educación en el aula, los aprendizajes atraen y retienen gente en la fabricación. «La estrategia ayuda a las empresas a prosperar construyendo una fuerza laboral altamente calificada y productiva, y ayuda a los buscadores de empleo a acceder y mantener carreras estables con buenos salarios», dice el Departamento de Trabajo de EE. UU., señalando que más del 91 % de los aprendices siguen empleados en la empresa nueve meses después. Para comenzar, dijo Karp, las empresas pueden conectarse con universidades o escuelas secundarias locales que puedan tener un programa, o pueden reactivar uno que no se haya usado en un tiempo.

¿Estará Listo para un Rebote en la Fabricación?

La demanda de fabricación comienza a recuperarse de mínimos históricos.

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