Cómo la tecnología de ubicación impulsa la eficiencia de la cadena de suministro: 4 beneficios clave para gerentes

La tecnología de ubicación detallada puede tener un impacto significativo en la eficiencia y efectividad de las cadenas de suministro. Aquí hay cuatro formas en que la tecnología puede resultar crítica para las operaciones comerciales.

Entrega optimizada

Los profesionales de logística y cadena de suministro necesitan mover mercancías desde centros de distribución a clientes a tiempo y al menor costo. La entrega de última milla no solo constituye una gran parte del costo total de entrega, sino que también afecta fundamentalmente la lealtad del cliente. El objetivo es mejorar la satisfacción del cliente, mientras se aumenta el rendimiento del conductor y se ahorra dinero y recursos.

La tecnología de ubicación permite a los gerentes de logística calcular con precisión los puntos de entrega, generar rutas detalladas y optimizar el despliegue de flotas basado en requisitos únicos de los clientes.

Conductores empoderados

La inteligencia de ubicación precisa y confiable permite a los conductores evitar el tráfico y agilizar las entregas. La tecnología proporciona datos de mapas precisos, navegación paso a paso y la capacidad de alterar planes sobre la marcha.

La retención de conductores es un desafío significativo en el mercado de transporte y gestión de cadena de suministro, por lo que es fundamental mantener a los conductores satisfechos y productivos. Los operadores quieren retener a sus mejores conductores proporcionando incentivos apropiados, pero también maximizando su rendimiento con las herramientas y soporte adecuados. Las aplicaciones de planificación y navegación, impulsadas por datos de ubicación precisos y completos, son críticas para la satisfacción y productividad del conductor.

Costos operativos más bajos, con planificación y enrutamiento eficientes para crear planes de ruta optimizados

La inteligencia de ubicación permite a los operadores de flotas aprovechar atributos de enrutamiento detallados y otros datos centrados en la ubicación, como tráfico histórico, tráfico en tiempo real, costos de combustible y peajes, para planificar rutas de entrega óptimas con tiempos de viaje y ETA precisos. Características como enrutamiento isócrono, geofencing y análisis de comportamiento del conductor permiten a los operadores conducir con mayor eficiencia y productividad.

Todas estas características se combinan para proporcionar a los gerentes los insights necesarios para gestionar eficientemente los activos de la flota y optimizar el uso y la productividad de los conductores.

Visibilidad mejorada

La cadena de suministro extendida de extremo a extremo abarca todo, desde la obtención de materias primas hasta el fabricante de equipos originales hasta la entrega al cliente, cada etapa teniendo un punto de vista interno y externo. Optimizar todo este proceso es una prioridad principal para muchas empresas, y requiere tecnología de ubicación precisa y en tiempo real.

Externamente, la visibilidad de la cadena de suministro significa gestionar el riesgo de recepción de materiales para asegurar una salida óptima a los sistemas de entrega, así como el seguimiento de camiones y flotas durante la entrega de productos terminados al cliente. El Internet Industrial de las Cosas (IIoT) y Logística 4.0 aprovechan contenedores inteligentes, remolques, vehículos, palets y sistemas de transporte, para crear una corriente de suministro completamente en red que ofrece visibilidad de ruta, transporte y otras tareas logísticas críticas.

Ya sea que sea un OEM o proveedor, gestionar instalaciones de producción inteligentes con la ayuda de inteligencia de ubicación puede entregar valor crítico. El seguimiento de ubicación de activos clave de producto y producción asegura que la instalación de fabricación pueda operar más eficientemente y entregar óptimamente a la siguiente etapa en la cadena de suministro.

La tecnología de ubicación mejorada puede ayudar a los gerentes de cadena de suministro a ahorrar dinero y tiempo, así como proporcionar una mejor experiencia tanto para clientes como para operaciones. Para el cliente, tiempos de entrega mejorados y transparencia total permiten una transacción más fluida y positiva. Para la empresa, la cadena de suministro de extremo a extremo se beneficia de una mejor gestión de riesgos y optimización de planes de ruta. Además, los gerentes que integran tecnología de ubicación pueden ayudar a retener empleados de alto rendimiento, reducir costos operativos y mejorar la satisfacción del cliente. Si bien cada cadena de suministro es única, todas las operaciones pueden beneficiarse de alguna manera de los insights mejorados de tecnología de ubicación.

Mike Buckley es Jefe de Transporte y Logística en Here Technologies.